美容院前臺(tái)職責(zé)最齊全的資料-文庫吧資料
2025-04-15 06:13本頁面
【正文】 其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。4）做好倉庫的出入庫記錄，填好并保管好出入庫單5）對(duì)倉庫將用盡的物品，及時(shí)申請(qǐng)購買，保證正常工作不受影響；溝通工作1）顧客來訪，負(fù)責(zé)與美容師，顧問，店長(zhǎng)做個(gè)及時(shí)的溝通。物品管理1）辦公物品發(fā)放領(lǐng)用登記2）物品缺貨登記，及時(shí)通知行政主管做采購計(jì)劃3）正門鑰匙管理，絕對(duì)不能轉(zhuǎn)接他人。3）每月統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)。請(qǐng)客人坐著稍等，通知被訪同事，帶領(lǐng)客人到同事辦公室，給客人泡茶。）電話接聽、轉(zhuǎn)接。如何才能扮 演好這一角色呢？那就 是把自己當(dāng)成 醫(yī) 生前臺(tái)咨詢的目的及重要性。崗位職責(zé)： 前臺(tái)接待工作 前臺(tái)是展現(xiàn)美容院“內(nèi)涵、讓顧客放心”最關(guān)鍵的窗口 也是了解顧客需求、找出銷售缺口、留住顧客 的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。4. 每月底，準(zhǔn)備好下個(gè)月的業(yè)績(jī)報(bào)表，產(chǎn)品項(xiàng)目報(bào)表，耗材表，院用表，預(yù)約表，禮品贈(zèng)送表，收欠款表。每周程序化工作：1. 每周六/周日之前，統(tǒng)計(jì)本周總業(yè)績(jī)，進(jìn)店率，人均耗卡率，個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)表；2. 每周六/周日開例行周會(huì)（特殊情況聽從上級(jí)安排）；
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