企業(yè)管理制度提綱-文庫(kù)吧資料
2025-04-14 11:32本頁(yè)面
【正文】 登錄使用，并控制文具領(lǐng)用狀況。8. 管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償、自購(gòu)。部門(mén)領(lǐng)用旨本部門(mén)共同使用用品，如打孔機(jī)、釘書(shū)機(jī)、打碼機(jī)等。6. 文具用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種。4. 管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直紅紙等。2. 本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。7. 辦公室必須在填寫(xiě)辦公消耗品購(gòu)進(jìn)登記的簿的基礎(chǔ)上，對(duì)照各申請(qǐng)采購(gòu)傳票，在每月末進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，向總裁作出報(bào)告。同時(shí)申請(qǐng)者以及其部門(mén)主管必須加蓋印章或簽字。在此基礎(chǔ)上，確定采購(gòu)量與采購(gòu)時(shí)間，以最小的采購(gòu)量，滿足日常事務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)消耗品的基本需求。4. 辦公消耗品的購(gòu)買(mǎi)與管理，由總務(wù)部負(fù)責(zé)，下設(shè)保管員處理領(lǐng)用事務(wù)。2. 辦公消耗品是指文具、紙張、賬本及其他印刷物品。8. 應(yīng)加強(qiáng)庫(kù)房管理和消防工作，防止失盜、失火。7. 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫(kù)房，不得挪用辦公用品及其他物資。5. 采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu)，保證供應(yīng)。4. 各部門(mén)應(yīng)于每月28日前將下月所需辦公用品報(bào)計(jì)劃辦公室。2. 公司各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。最垢 把報(bào)告分部門(mén)進(jìn)行編輯保存。調(diào)查方式是，每月5日對(duì)前一月領(lǐng)用量、使用量以及余量（未用量）作出統(tǒng)計(jì)，向上報(bào)告。5. 持有量調(diào)查。印刷制品與各種用紙的管理按照盤(pán)存的臺(tái)賬為基準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)用的數(shù)量隨時(shí)進(jìn)行記錄并進(jìn)行加減，計(jì)算出余量。盤(pán)點(diǎn)要求做到賬物一致，如果不一致必須查找原因，然后調(diào)整臺(tái)帳，使兩者一致。辦公用品倉(cāng)庫(kù)一年至少盤(pán)點(diǎn)兩次（6月—12月）。必須清楚地掌握辦公用品庫(kù)存情況，經(jīng)常整理與清掃，必要時(shí)要實(shí)行防蟲(chóng)等保全措施。所有入庫(kù)辦公用品，都必須一一填寫(xiě)臺(tái)帳（卡片）。8. 高峰時(shí)。7. 掛斷時(shí)。6. 中斷時(shí)。通話時(shí)如果有其他客戶進(jìn)來(lái)，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意。對(duì)方說(shuō)話聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對(duì)方，“對(duì)不起，聲音有點(diǎn)小。一般由最低職位的職員接聽(tīng)，但是，新職員對(duì)企業(yè)情況知之不多，不要搶接電話，以免一問(wèn)三不知，給客戶留下不良印象。如果不在，應(yīng)明確告訴對(duì)方，如果需要留言，必須作好記錄。2. 找人時(shí)。電話鈴聲響起之后，應(yīng)盡快拿起話筒。5. 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下員工遵守本規(guī)定。男員工頭發(fā)不過(guò)耳，不得留胡子；女員工上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。2. 員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔?？傊?，無(wú)論在任何時(shí)，或處于何種狀態(tài)，辦公室人員都應(yīng)以最快
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