【正文】 較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力等，溝通無障礙。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1—了解；2—掌握完整概念；3—掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4—精通并自如運(yùn)用；5—專家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度√專業(yè)知識(shí)（在學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）生產(chǎn)管理1 2 3√ 4 5計(jì)算機(jī)知識(shí)1 2 3√ 4 5ERP相關(guān)知識(shí)1 2 3√ 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）熟悉公司經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)流程1 2 3 4√ 5掌握空調(diào)主要部件的技術(shù)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1 2 3√ 4 5熟練應(yīng)用辦公軟件與BAAN系統(tǒng)1 2 3√ 4 5熟悉模具開制、保養(yǎng)工藝知識(shí)1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專業(yè)理科大專及以上學(xué)歷職業(yè)資格證書（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇√外語能力工作中不需要或很少需要使用外語來解決問題。崗前培訓(xùn)期期限崗前培訓(xùn)期需 3 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)８小時(shí)，特殊情況安排加班工作地點(diǎn)制造部辦公室工作環(huán)境舒適補(bǔ)充信息出現(xiàn)部分生產(chǎn)異常需要到車間現(xiàn)場(chǎng)解決崗位說明書 崗位代碼：ZZSCTJ02 崗位名稱：總部聯(lián)絡(luò)員上級(jí)主管：家用/商用生產(chǎn)推進(jìn)科科長(zhǎng) 單位/部門：格力電器（合肥）有限公司制造部崗位等級(jí)： 編制日期：2008年5月27日管理幅度：崗位概述負(fù)責(zé)制造部與總部各部門的生產(chǎn)計(jì)劃信息及相關(guān)物料調(diào)撥的協(xié)調(diào)工作，保證合肥與珠?？偛恐g生產(chǎn)、設(shè)備、模具、物料等各方面的信息暢通。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問題；C、需要綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；√D、需要辨別問題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性；C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。3 4√ 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問題準(zhǔn)確、迅速做出決策。 5√創(chuàng)新能力不斷提出新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。 5√組織能力能有效組織和調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)他人共同參與，有效達(dá)成目標(biāo)。 3 21 4 4 5√協(xié)調(diào)能力能與人融洽相處，在交往中隨和大度，能堅(jiān)持立場(chǎng)，有效化解沖突。 4√ 5適應(yīng)能力可以根據(jù)不同的環(huán)境調(diào)整心態(tài)和工作方法，較快適應(yīng)新環(huán)境。 5√學(xué)習(xí)能力善于接受新知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人長(zhǎng)處，注重自我提升。 5√計(jì)劃能力需要圍繞目標(biāo)安排所需的各項(xiàng)事宜，并按進(jìn)度實(shí)施推進(jìn)。 3 21√計(jì)算機(jī)水平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；√需熟練使用專業(yè)軟件、編寫簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫作；熟悉各類公文寫作，文章符合行文要求，無語?。晃淖帜芰?qiáng)，熟悉各類文體的寫作，行文流暢，文筆優(yōu)美。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過外語才能解決，有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力等，溝通無障礙。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1—了解；2—掌握完整概念；3—掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4—精通并自如運(yùn)用；5—專家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度√專業(yè)知識(shí)（在學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）生產(chǎn)管理1 2 3√ 4 5計(jì)算機(jī)知識(shí)1 2 3√ 4 5機(jī)械制圖、力學(xué)原理1 2 3√ 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）熟悉公司經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)流程1 2 3 4√ 5掌握空調(diào)主要部件的技術(shù)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1 2 3√ 4 5熟練應(yīng)用辦公軟件與BAAN系統(tǒng)1 2 3√ 4 5熟悉模具開制、保養(yǎng)工藝知識(shí)1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5專業(yè)理科大專及以上學(xué)歷職業(yè)資格證書（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇√外語能力工作中不需要或很少需要使用外語來解決問題。崗前培訓(xùn)期期限崗前培訓(xùn)期需 12 月工作環(huán)境執(zhí)行工時(shí)８小時(shí)工作地點(diǎn)室內(nèi)，公司辦公大樓辦公室工作環(huán)境辦公樓工作環(huán)境補(bǔ)充信息處理生產(chǎn)異常、以及生產(chǎn)監(jiān)督檢查需要常到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)崗位說明書 崗位代碼：ZZSCTJ01 崗位名稱：生產(chǎn)調(diào)度員上級(jí)主管：生產(chǎn)推進(jìn)科科長(zhǎng) 單位/部門：格力電器（合肥）有限公司制造部崗位等級(jí)： 編制日期：2008年5月27日管理幅度：崗位概述負(fù)責(zé)日計(jì)劃的調(diào)度、推進(jìn)工作，組織、監(jiān)督、檢查各車間對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，分析、解決生產(chǎn)中遇到的各種異常問題，并制定改善措施，總結(jié)每月的生產(chǎn)完成情況及異常情況作關(guān)系圖部門領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)科推進(jìn)科科長(zhǎng)家用質(zhì)控部、家用工藝部、物流部、STA管理部、采購部、機(jī)模部各生產(chǎn)分廠珠海生產(chǎn)部生產(chǎn)調(diào)度員生產(chǎn)管理科生產(chǎn)計(jì)劃科家用生產(chǎn)推進(jìn)科商用計(jì)劃推進(jìn)科ERP管理科部門外部部門內(nèi)部各分廠生產(chǎn)科成員物流部業(yè)務(wù)、配送人員崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 負(fù)責(zé)日計(jì)劃的調(diào)度工作，及時(shí)按生產(chǎn)計(jì)劃組織相關(guān)人員實(shí)施，并對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查各分廠對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的生產(chǎn)異常情況進(jìn)行調(diào)查處理；負(fù)責(zé)及時(shí)檢查和要求生產(chǎn)分廠作好各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備，合理組織生產(chǎn)，并協(xié)助分廠做好生產(chǎn)流程優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升工作；檢查生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施情況，檢查分廠在制品的庫存情況，對(duì)分廠生產(chǎn)中遇到的問題及時(shí)處理或提出解決方案；負(fù)責(zé)組織各職能人員分析生產(chǎn)過程中存在的問題，及時(shí)反映給相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)；負(fù)責(zé)與物流部、配套分廠、總裝分廠各調(diào)度及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行；負(fù)責(zé)收集、整理分廠每天的生產(chǎn)完成數(shù)據(jù)，對(duì)分廠的計(jì)劃完成情況實(shí)行有效監(jiān)督；負(fù)責(zé)按時(shí)提交生產(chǎn)異常統(tǒng)計(jì)表和月生產(chǎn)計(jì)劃完成情況總結(jié)。 對(duì)公司的商用月度生產(chǎn)任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容 對(duì)商用生產(chǎn)計(jì)劃、商用試制生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)的合理性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)?！藾、工作方法和規(guī)則大多數(shù)不確定。 5其他能力解決問題的難度項(xiàng)目描述選擇√工作任務(wù)的性質(zhì)A、大多屬于日常的事務(wù)性工作/簡(jiǎn)單的操作；B、有一定的方法和程序，需要一定的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)（3個(gè)月以上）；C、有較復(fù)雜的方法和程序，需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)；D、經(jīng)常遇到不確定的復(fù)雜問題，需要按照較復(fù)雜的規(guī)則進(jìn)行處理；√E、工作中接觸大量、大范圍的人、財(cái)、物，需要綜合協(xié)調(diào)。 2 √1√ 4√ 5創(chuàng)新能力不斷提出新設(shè)想，注重工作方式及工作流程的改進(jìn)。 3 21 4√ 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。 3 21 3 21 3√ 21 3 √4 21 3 21計(jì)算機(jī)水平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；√需熟練使用專業(yè)軟件、編寫簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫作；熟悉各類公文寫作，文章符合行文要求，無語??；文字能力強(qiáng)，熟悉各類文體的寫作，行文流暢，文筆優(yōu)美。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過外語才能解決，有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力等，溝通無障礙。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1—了解；2—掌握完整概念；3—掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4—精通并自如運(yùn)用；5—專家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度√專業(yè)知識(shí)（在學(xué)校或其他教育機(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）生產(chǎn)管理與ERP系統(tǒng)1 2 3√ 4 5計(jì)算機(jī)知識(shí)1 2 3√ 4 5機(jī)械制圖、力學(xué)原理1 2 3√ 4 5其它：文秘寫作、項(xiàng)目管理及全面質(zhì)量管理1 2 3 √ 4 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）熟悉公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)流程及相關(guān)業(yè)務(wù)處理，認(rèn)同公司企業(yè)文件，忠誠公司1 2 3 4√ 5具有較好的文字寫作、公文處理能力1 2 3 4√ 5掌握空調(diào)主要部件的技術(shù)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1 2 3 4 √ 5熟練應(yīng)用辦公軟件與BAAN系統(tǒng)，熟悉公司ERP系統(tǒng)1 2 3√ 4 5熟悉各車間生產(chǎn)流程及管理，熟悉公司相關(guān)設(shè)備及模具運(yùn)作情況1 2 3 4 √ 5專業(yè)企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、全面質(zhì)量管理、設(shè)備動(dòng)力及機(jī)械電氣化類專業(yè)職業(yè)資格證書（三）基本能力項(xiàng)目描述選擇√外語能力工作中不需要或很少需要使用外語來解決問題。有權(quán)對(duì)各商用分廠生產(chǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查和考核。職權(quán)范圍有權(quán)監(jiān)督、檢查和考核商用試制機(jī)型計(jì)劃的執(zhí)行情況；有權(quán)追蹤試制生產(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量、物料異常并開展調(diào)查與處理工作；有權(quán)對(duì)商用生產(chǎn)組織、生產(chǎn)措施及生產(chǎn)調(diào)度不力而完不成生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行處理；有權(quán)對(duì)各商用分廠作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行更改或安排臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)于商用生產(chǎn)異常情況進(jìn)行組織分析。負(fù)責(zé)公司各商用生產(chǎn)分廠的生產(chǎn)調(diào)度工作，嚴(yán)格按品種、數(shù)量、質(zhì)量、期限及安全等要求完成生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)公司商用計(jì)劃原因的呆料報(bào)廢的審核，及完成公司呆料控制體系；對(duì)商用各分廠出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、生產(chǎn)關(guān)鍵和質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)采取有效措施加以解決，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。對(duì)商用生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，對(duì)與商用計(jì)劃有關(guān)的工作進(jìn)行專項(xiàng)跟蹤推進(jìn)；負(fù)責(zé)公司各商用生產(chǎn)分廠年度、月度產(chǎn)能分析工作；負(fù)責(zé)商用新機(jī)型投入和產(chǎn)出進(jìn)度的跟進(jìn)，統(tǒng)籌整體進(jìn)度，協(xié)助工藝部做好商用新產(chǎn)品生產(chǎn)的協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)管理科家用生產(chǎn)推進(jìn)科生產(chǎn)計(jì)劃科ERP管理科商用計(jì)劃推進(jìn)科部門外部部門內(nèi)部商用計(jì)劃推進(jìn)科科長(zhǎng)各分廠生產(chǎn)科成員采購部業(yè)務(wù)、物流部配送人員崗位主要工作內(nèi)容（職責(zé)） 負(fù)責(zé)推進(jìn)組織解決公司商用生產(chǎn)瓶頸問題解決，按時(shí)、按量推進(jìn)完成公司下達(dá)的年、月、日商用生產(chǎn)任務(wù)。負(fù)責(zé)商用新機(jī)型組織計(jì)劃實(shí)施，確保商用新產(chǎn)品引進(jìn)及公司月度生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行、商用新產(chǎn)品的調(diào)度、推進(jìn)工作，組織、監(jiān)督、檢查各分廠、各單位對(duì)試制計(jì)劃的執(zhí)行情況，分析、解決生產(chǎn)中遇到的各種異常問題，并制定改善措施，總結(jié)每月的生產(chǎn)完成情況及異常情況。思考的難度A、按照指令進(jìn)行，無需思考；或需簡(jiǎn)單判斷就可解決；B、根據(jù)既定的程序，經(jīng)過一定思考，檢查現(xiàn)有流程或系統(tǒng)中的問題；√C、需要綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更新和改善工作方法；D、需要辨別問題，運(yùn)用創(chuàng)新性思維，超越現(xiàn)有的答案和已有的解決辦法進(jìn)行推斷，創(chuàng)造新的方法、技術(shù)/流程。工作方法A、依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)；B、可依照既定的流程和方法，但有一定的不確定性；√C、工作方法和規(guī)則有一半的不確定性。 3 4√ 5決策能力需要掌握科學(xué)的決策方法，面對(duì)復(fù)雜問題準(zhǔn)確、迅速做出決策。 3 21 3 4√ 21 4√ 5應(yīng)變能力崗位需要面對(duì)快速變化或突發(fā)事件，要求迅速準(zhǔn)確判斷和果決處理。 3 21 3 21 3 21 3 4 21 3 21√計(jì)算機(jī)水平不需要或很少使用計(jì)算機(jī)；能使用辦公軟件（word、excel、powerpoint、access等）的一般功能；√需熟練使用專業(yè)軟件、編寫簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)程序或要熟練使用辦公室軟件的高級(jí)功能；需要編寫較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)程序。文字運(yùn)用能力很少進(jìn)行公文寫作，只需讀懂一般公文；需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的公文寫作；熟悉各類公文寫作，文章符合行文要求，無語病；文字能力強(qiáng)，熟悉各類文體的寫作，行文流暢，文筆優(yōu)美。工作中半數(shù)以上工作內(nèi)容需通過外語才能解決，有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力等，溝通無障礙。（二）崗位知識(shí)掌握程度：1—了解；2—掌握完整概念；3—掌握原理能實(shí)踐運(yùn)用；4—精通并自如運(yùn)用；5—專家項(xiàng)目?jī)?nèi)容掌握程度√專業(yè)知識(shí)（在學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)習(xí)得的知識(shí)）信息管理與ERP知識(shí)1 2 3√ 4 5計(jì)算機(jī)知識(shí)1 2 3√ 4 5機(jī)械制圖1 2 3√ 4 5統(tǒng)計(jì)學(xué)1 2 3 4 √ 51 2 3 4 5技術(shù)知識(shí) （在工作中習(xí)得的知識(shí)）熟悉公司經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)流程