中階管理者的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-04-13 22:55本頁面
【正文】 WHERE(提報到何單位)(在那里做)HOW(如何做)HOW MＡNY/MUCH(成果目標要量化)WHY(為什么做) 部屬查核表查 核 項 目╳否 ○是態(tài)度1. 是否有問題意識并能提出改善方案2. 是否愿意和別人協(xié)調(diào)合作3. 是否對所有的任務(wù)均能積極的處理4. 是否對所交付的任務(wù)均能如期完成5. 工作上是否具有客戶導(dǎo)向的觀念6. 是否待人親切7. 是否遵守公司的規(guī)定知識8. 自己負責的業(yè)務(wù)、作業(yè)守則、工作流程…等是否完全了解9. 對自己的工作，其它同業(yè)的做法是否也能了解10. 對自己下屬的作業(yè)是否也能完全了解11. 對自己負責工作的關(guān)聯(lián)知識是否充足12. 是否有取得自己工作關(guān)聯(lián)知識的管道技巧13. 對自己所負責的業(yè)務(wù)是否具備計劃性管理能力14. 是否能運用一些新知飾或工具來提升工作效率15. 遇到異常狀況是否有迅速處理的能力16. 是否能分析問題或異常，找出關(guān)鍵重點17. 是否具有協(xié)調(diào)溝通的技巧 部門下屬問題調(diào)查填寫前請先思考以下各點，找出你部門中比較具代表性的問題人物，再將其所發(fā)生的問題填入下表。1. 每隔一天或數(shù)天就會產(chǎn)生問題的人2. 你曾找過主管討論過該如何處理的人（或你不知道該如何處理的人）3. 所造成的問題讓你非常傷腦筋的人4. 曾與你的好同事，朋友或家人討論過該如何處理的人5. 你的表管曾經(jīng)要求你要處理或糾正的人＊ 部門下屬問題調(diào)查表(五)問題人物調(diào)查篩選出之后，應(yīng)著手處理問題處理
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