【正文】 樂設(shè)施(休閑椅)宣傳欄綠地標(biāo)志牌架空層(地下室)公共設(shè)施表面垃圾收集垃圾房清潔垃圾桶(房)噴藥消毒屋頂室內(nèi)地面(樓梯)墻面樓梯扶手單元防盜門電梯轎廂玻璃窗信報箱注：“√”表示當(dāng)時檢查合格；“X”表示當(dāng)時檢查不合格；“0”表示返工合格；空格表示當(dāng)時無此項檢查。（3）清潔工作整改通知檢查人員在日常檢查或質(zhì)量檢查組在每月進行抽樣檢查時發(fā)現(xiàn)不合格的項目，都必須要求保潔員進行整改，另外如在清潔工作日常檢查記錄表中發(fā)現(xiàn)每月累積超過10～15天出現(xiàn)不合格項目，則要對保潔員發(fā)出《清潔工作整改通知單》，要求進行整改，并發(fā)出局面警告。室內(nèi)清潔工作日檢表單位： 年 月 日受檢人檢查項目檢查時間檢查結(jié)果處理結(jié)果地（路）面墻面、門衛(wèi)生間大堂電梯樓梯消防栓標(biāo)牌雕塑沙井1垃圾箱（池、站）注：記錄欄內(nèi)填寫不合格項序號及其位置。（2）清潔工作的檢驗記錄物業(yè)公司檢查人員每天依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對各保潔員工作范圍內(nèi)的日常清潔、消殺及垃圾清運工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容分為日檢和月檢。商場洗手間清潔，每隔30分鐘清潔一次。（1）保潔員的清潔作業(yè)記錄保潔員在進行清潔保潔后，由保潔領(lǐng)班填寫《清潔作業(yè)記錄卡》，檢查人員收集該卡以備檢查。（22）地下室、地下車庫1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a、車庫、地下室地面無垃圾、雜物，無積水、泥沙、油跡，道路無泥沙、無生草；b、車庫、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵；c、車庫的標(biāo)識牌、消防栓公用門等設(shè)施目視無污漬、無明顯灰塵，消防栓表面無灰塵，頂面無蜘蛛網(wǎng)；d、地下污水井內(nèi)積水不能過半，水面無結(jié)塊漂浮物；e、地下室停車場的天棚和地面各抽查管線30米長，看其清潔程度是否達到標(biāo)準(zhǔn)。（20）燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無明顯灰塵、污跡，燈罩內(nèi)無蟲尸。（18）辦公室1）檢查方法：全面檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：整潔、無雜物，墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，地面無污跡，桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清新。（16）墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關(guān)、臺階、管道表面等1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩處，全面檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無廣告、蜘蛛網(wǎng)、痰跡、積塵，用紙巾擦拭100厘米長無明顯污染，樓道臺階及扶手干凈無污跡。（14）墻面的清潔1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a、大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100厘米無明顯灰塵；b、乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵；c、墻毯、墻紙干凈無污漬。（12）天臺、雨蓬1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查1棟樓宇、目視檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無雜物、垃圾、紙屑，排水口暢通，水溝無污垢。（10）化糞池1）檢查方法：目視檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：進排暢通、無污水外溢。（8）沙井和污雨水井1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3個，目視檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：底部無沉淀物，內(nèi)壁無粘附物，井蓋無污跡。（6）果皮箱1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩個，全面檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部垃圾及時清理，外表無污跡，粘附物。（4）垃圾箱1）檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查1個，清潔后全面檢查；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。（2）綠化帶1）檢查方法：每區(qū)抽查三處，目視檢查，評分取平均值；2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a、無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾袋等物，地上無3厘米以上石子；b、房屋陽臺下每100平方米煙頭或棉簽等雜物在5個以內(nèi)，其他綠化帶100平方米內(nèi)雜物在1個以下。清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法的主要內(nèi)容有：檢查項目、檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主要有下述23個檢查方面。1其他設(shè)施的清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）煙感器、指示燈、消防栓、消防箱內(nèi)外無積塵，出風(fēng)口無灰塵、污跡，無蜘蛛網(wǎng)；（2）開關(guān)按鈕無積塵、污跡等；（3）電子門、信報箱無積塵、污跡等；（4）電表蓋、管線等玻璃明亮、目視無塵，箱頂、側(cè)無塵，無蜘蛛網(wǎng)；（5）健身器材表面無灰塵、污跡。1員工衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）地面干燥、干凈，無垃圾、雜物；（2）墻面、隔屏無污漬，天頂無蜘蛛網(wǎng)；（3）小便斗、坐便器無黃漬、污漬；（4）空氣清新無異味；（5）洗手盆無污跡。1保安崗?fù)さ那鍧崢?biāo)準(zhǔn)（1）室內(nèi)地面干凈無雜物；（2）墻面四周無污跡，頂部無蜘蛛網(wǎng)；（3）崗?fù)ね饬⒚娓蓛魺o積灰。1天臺和平臺的清潔標(biāo)準(zhǔn)無垃圾雜物，排水口暢通，無積水，無死皮青苔。垃圾桶和垃圾房的清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）地面干凈、干燥，無異味，無蚊蟲孳生；（2）內(nèi)外墻面無污跡、粘附物；（3）垃圾桶表面無積灰、污跡，沖洗空桶內(nèi)壁無異味；（4）日清理100%。道路的清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）目視地面無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙，無雜草；（2）人行路面無雜物、煙蒂、垃圾和痰跡，無死角。監(jiān)控探頭的清潔標(biāo)準(zhǔn)探頭鏡頭干凈無積灰、浮塵。公共墻面的清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）抹灰、噴涂墻面凹凸處無明顯灰塵，無蜘蛛網(wǎng)；（2）瓷磚墻面目視無污跡、無塵、無亂張貼，用白紙巾擦拭表面50厘米長，紙巾不被明顯污染；（3）外墻光亮、整潔，無明顯水漬、油漬?？吞莸那鍧崢?biāo)準(zhǔn)（1）轎廂干凈無垃圾雜物，鏡面（不銹鋼面）無手印跡，門表面光亮；（2），鏡面不銹鋼表面3米內(nèi)能映出人影；（3）轎廂門面無灰塵，顯示屏干凈無灰塵；（4）轎廂內(nèi)壁、門槽、頂部無積灰。樓前、樓后、庭院、樓道、角落、路面、綠地、管井內(nèi)外做到“八無”：無污水、無積水、無雜物、無雜草、無樹葉、無垃圾、無漏掃漏收、無焚燒垃圾樹葉。這可從根本上消除有機垃圾的腐敗異味的污染，有效提高環(huán)境質(zhì)量，并減少甚至消滅蚊蠅的滋生。并應(yīng)及時清除箱、筒內(nèi)的垃圾，防止垃圾的腐敗污染。（6）垃圾箱和垃圾房的清潔管理方案這是小區(qū)最易臟亂的部位，也是污染物的集中之地，也應(yīng)側(cè)重清潔。游泳池應(yīng)定期人工換水、清洗、消毒。地毯除通常的吸塵外，還應(yīng)及時清除沾染的污漬。這一區(qū)域清潔的項目較多，不僅需要地面的清潔，還需對會所大堂局部墻體的大理石墻面進行清潔，對各類大面積的玻璃門窗的清潔，以及會所家具、器械、樓梯扶手、欄桿等的清潔。這一環(huán)境清潔的要求較高，直接牽涉到物業(yè)的品位、檔次感，牽涉到業(yè)主的心理感受。（5）會所的清潔管理方案會所清潔可以說是個精細(xì)清潔。且氣候干冷，揮發(fā)性小，清理出的污物異味對環(huán)境的影響也小。此外，還應(yīng)堅持每年一次的清淤、梳理清潔工作，最好在冬季進行。（4）小區(qū)水體的清潔管理方案水體的清潔也是不可忽視的。晚上則要在清掃之后，堅持每晚用溫濕拖把拖一遍，以保持入口的光潔如新。但清潔應(yīng)掌握時間段，應(yīng)避開人流高峰期，以免干擾居民業(yè)主。此外，與一般小區(qū)不同的是園林中的坐位、靠椅，應(yīng)是清潔重點。綠地清潔還應(yīng)對各類園林小品進行清潔。綠地清潔以撿、拾方式為主，應(yīng)注意對綠化的保護。（2）綠地的清潔管理方案綠地是指小區(qū)園林的綠化地帶。小區(qū)主、次干道，除了日常的打掃外，還應(yīng)定期用水沖洗，邊沖邊掃，以基本消除小區(qū)環(huán)境中的揚塵，最大限度地減少空氣中的懸浮顆粒，使空氣更清新怡人。高檔別墅的清潔區(qū)域大致包括道路、綠地、入口廣場、河流水域、垃圾箱房、會所（包括室外泳池、兒童嬉水池）等。6）禁止占用天臺堆放自行車、家私、大型玩具等物品。4）嚴(yán)禁三無人員留宿天臺。2）保持天臺整潔，嚴(yán)禁亂扔雜物、垃圾。1）做好定期清潔作業(yè)；2）與用戶聯(lián)系，及時了解大小會議及新聞發(fā)布會安排期時間，進行會前保潔，并協(xié)助用戶布置會場；會議結(jié)束后，做好清潔收尾工作，注意“三清三關(guān)”，即清除會議桌上的物品、清除室內(nèi)垃圾、清除可能出現(xiàn)的隱患，關(guān)電器、關(guān)電源、關(guān)鎖門窗及搬運桌椅等，最后再檢查一次，確保不留任何隱患；3）其他用戶業(yè)余時間進行公共區(qū)域清潔作業(yè)；4）用戶上班期間，將保潔工作寓于“隱形服務(wù)”之中，實施“零干擾”工作方式。辦公室由一人定時（上午上班之前）進行清潔服務(wù)，確保室內(nèi)清潔、安全、保密；與用戶溝通，在其規(guī)定時間內(nèi)迅速完成清潔作業(yè)；若用戶室內(nèi)需臨時應(yīng)急清潔，清潔人員須積極主動服務(wù)。1）公共區(qū)域清潔。1）“六不六凈”：不見積水、不見積土、不見雜物、不見衛(wèi)生死角、不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水溝井凈、樹坑墻根凈、垃圾箱凈；2）“三優(yōu)三化”：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；凈化、美化、綠化。（五）清潔管理方案物業(yè)衛(wèi)生公約（1）請自覺維護物業(yè)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品；（2）垃圾分類裝袋，分別置于不同的垃圾桶內(nèi)，以便及時分類收集；（3）請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道；（4）飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息；（5）物業(yè)用戶裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所；（6）物業(yè)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費用并在公告欄予以曝光；（7）商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地；（8）請?zhí)嵝堰M入物業(yè)的親友，遵守物業(yè)的管理規(guī)定，維護物業(yè)的整潔；（9）管理處負(fù)責(zé)物業(yè)的垃圾清運和消殺工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛(wèi)生。4）當(dāng)機器使用結(jié)束后，請先將進水管拔掉，～1分鐘，排出機器內(nèi)的存水。2）槍柄開關(guān)關(guān)閉時，請勿將機器開動超過5分鐘，因加熱后的水會損壞管子。2）吸水操作A、打開吸塵器，將吸塵袋取出；B、吸水操作同吸塵操作。（3）吸塵器的操作及保養(yǎng)1）吸塵操作A、打開吸塵器箱體，檢查吸塵器袋是否干凈；B、根據(jù)吸塵內(nèi)容，安裝吸塵刷頭；C、檢查電源線外觀無損壞、無裸露后，再插上電源（指示燈亮），即可啟動。4）當(dāng)轉(zhuǎn)盤開始轉(zhuǎn)動時就可以進行地面拋光，拋光速度不可太快，應(yīng)保持在5平方米/分鐘的速度，行與行之間要重疊1/3，以免漏拋造成不良后果。3）檢查電源線外觀無損壞、無裸露后，再插上電源（指示燈亮），即可啟動。把機體放平，將控制轉(zhuǎn)盤手柄提上，使轉(zhuǎn)盤連同百潔墊緊貼地面。8）清洗結(jié)束，拔掉電源，電好電源線，調(diào)節(jié)把手至垂直狀態(tài)，便于拆下刷頭和推著機器走動；清洗干將刷頭及盛液桶，并用毛巾擦干凈洗地機，放回倉庫。要使洗地機向前移動，雙手應(yīng)適當(dāng)用力向操作者方向往后壓；要使洗地機向左移動時，雙手應(yīng)適當(dāng)用力往右壓。6）啟動后，洗地機隨著地刷的旋轉(zhuǎn)，會左右或前后移動。5）雙手抓緊左右把手，把手下左右邊任一開關(guān)按鈕都可啟動洗地機。3）雙手把住洗地機把手，將把手調(diào)節(jié)至腰部適當(dāng)高度，便于操作。清潔器械的操作及保養(yǎng)（1）洗地機的操作及保養(yǎng)1）根據(jù)待清洗之物品選擇軟工硬毛刷頭，并安裝在洗地機底盤上（一般洗地用硬毛刷頭，洗地毯則用軟毛刷頭）。19）去污粉 用于清除污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈。其應(yīng)輕拿輕放，存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應(yīng)遠離火源，用后蓋嚴(yán)，以防揮發(fā)。17）天那水 用于溶解、稀釋油漆。使用時，將本品稀釋后涂在蠟面5～10分鐘后，即可用擦地機進行去蠟工作。使用時先對地面進行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面