【正文】 ERP，很多企業(yè)誤認(rèn)為這是可以起死回生的靈丹妙藥，想以此來實現(xiàn)企業(yè)管理水平、競爭能力的飛速提升，導(dǎo)致大批企業(yè)在ERP應(yīng)用中內(nèi)部管理越改越混亂，直接破產(chǎn)倒閉，傳出了“上ERP是找死”這樣的說法。 完善ERP系統(tǒng)的實施基礎(chǔ)ERP系統(tǒng)對企業(yè)的管理水平要求較高，只能錦上添花，而不能雪中送炭。有時短期內(nèi)看起來對企業(yè)并不是最優(yōu)的選擇，但是對于整體供應(yīng)鏈卻是最優(yōu)的，那么這時企業(yè)就要進(jìn)行戰(zhàn)略性的選擇，舍棄短期利益，追求長期發(fā)展。ERP系統(tǒng)的合理使用可以達(dá)到優(yōu)化供應(yīng)商、企業(yè)、客戶這一整體供應(yīng)鏈的目的?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，單靠企業(yè)個體已經(jīng)難以取勝。這不但加強了ERP對于生產(chǎn)過程的控制能力，也進(jìn)一步實現(xiàn)了ERP“事前計劃、事中控制、事后審核”的功能。在系統(tǒng)集成工作中，要加強負(fù)責(zé)相同或相近模塊的工作人員的溝通協(xié)調(diào)工作，保證實現(xiàn)ERP內(nèi)部系統(tǒng)之間的真正集成。在集成時，要注意避免數(shù)據(jù)的不一致和更新延遲，使企業(yè)能更合理準(zhǔn)確地安排采、購、銷。由于我國ERP系統(tǒng)內(nèi)部各個系統(tǒng)之間的集成度不夠，缺乏對ERP財務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間關(guān)系的考慮，難以真正實現(xiàn)財務(wù)與實踐業(yè)務(wù)的協(xié)同。ERP軟件的設(shè)計要脫離以往利用現(xiàn)有財務(wù)數(shù)據(jù)加工的方式， 讓ERP系統(tǒng)按照其真正自動化的方式去運行，實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理的全方位、全自動控制。所以，企業(yè)要力求從ERP的起點環(huán)節(jié)制勝，選擇最能與企業(yè)管理要求相適應(yīng)的ERP系統(tǒng)軟件和服務(wù)商。由于ERP系統(tǒng)在每個企業(yè)實施的個性化特點，企業(yè)在選型的過程中，要對國內(nèi)外的眾多ERP軟件進(jìn)行考察，除了軟件的設(shè)計內(nèi)容、運行可靠性之外，更重要的是考慮軟件服務(wù)商的咨詢指導(dǎo)能力。企業(yè)可以從準(zhǔn)備實施ERP就開始著手，選擇合適的ERP軟件產(chǎn)品是企業(yè)實施ERP前期工作的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，軟件產(chǎn)品與企業(yè)自身的契合度決定了該系統(tǒng)是否能夠在企業(yè)中順利實施。我國ERP的財務(wù)管理系統(tǒng)是在總賬基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，采用的是半自動化的財務(wù)管理方式。這樣才能使財務(wù)人員和技術(shù)人員更好地在ERP系統(tǒng)的設(shè)計、運行和維護(hù)中發(fā)揮作用，為ERP系統(tǒng)的運行和擴展提供堅實的支撐，也使ERP系統(tǒng)的財務(wù)管理在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中發(fā)揮更有效的作用。企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)復(fù)合型的財務(wù)管理人才，并積極為財務(wù)管理人員提供進(jìn)修培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)財務(wù)人員的計算機應(yīng)用能力、綜合分析判斷能力，全方位提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。 提高企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì) ERP系統(tǒng)實施的技術(shù)人員沒有財務(wù)知識，不能掌握企業(yè)的重要財務(wù)管理信息； 而財務(wù)人員計算機水平有限，又無法將企業(yè)的重要財務(wù)信息應(yīng)用到ERP的運行和擴展中去。 所以，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對ERP的重視程度，只有企業(yè)高層管理者給予了足夠的重視，正確認(rèn)識到ERP對提高企業(yè)運營管理效率的巨大作用，才能夠帶動整個系統(tǒng)切實有效的全面實施。另一方面，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對ERP的重視。只有每個員工都清楚了ERP的內(nèi)容和重要性，明白了自己在ERP系統(tǒng)實施過程中的位置和責(zé)任，才能協(xié)調(diào)一致推動ERP的有效運行。企業(yè)在實施ERP過程中，應(yīng)大力推廣并普及ERP的相關(guān)理論知識，讓全體員工都參與到ERP系統(tǒng)的建立中來，讓每個員工都能了解ERP系統(tǒng)的本質(zhì)和實施的意義，可以促使企業(yè)ERP的有效運行。5解決ERP財務(wù)管理應(yīng)用問題的對策　加強對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識一方面，要加強員工對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識。另外，ERP系統(tǒng)實施人員不了解企業(yè)的業(yè)務(wù)，設(shè)計出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與企業(yè)實際情況結(jié)合不緊密，針對性和擴展性差ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)模塊和企業(yè)實際情況存在較大差異，由于 ERP實施時間緊，實施人員對企業(yè)的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分，設(shè)計出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)針對性不強。ERP實施要求有很高的企業(yè)管理水平，而我國企業(yè)在市場經(jīng)濟體制下發(fā)展時間短，管理中存在很多不完善的地方。 在實施過程中存在各種問題ERP系統(tǒng)在企業(yè)的成功應(yīng)用關(guān)鍵在于正確地實施， 實施的基礎(chǔ)在于完善的企業(yè)管理和精確的數(shù)據(jù)。ERP 不僅僅可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置，更可以優(yōu)化從供應(yīng)商、企業(yè)到客戶的整體供應(yīng)鏈。第四，忽視對供應(yīng)商和客戶的管理，難以提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。可以說，現(xiàn)行的財務(wù)會計流程僅僅是手工會計工作的移植， 各個核算子系統(tǒng)仍是彼此獨立的信息“孤島”，缺乏會計數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性、一致性和系統(tǒng)性。第三，系統(tǒng)之間的集成度不夠，難以實現(xiàn)財務(wù)與其他業(yè)務(wù)的協(xié)同。第二，半自動化的財務(wù)管理方式無法實現(xiàn)全方位的財務(wù)管理。我國ERP的財務(wù)管理系統(tǒng)是在總賬的基礎(chǔ)上發(fā)展出相關(guān)的子系統(tǒng)，子系統(tǒng)只是對總賬的補充。例如我國大多數(shù)企業(yè)在使用ERP時還停留在半自動化的財務(wù)管理階段，企業(yè)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的采集和處理還存在著很多問題。掌握著企業(yè)重要信息的財務(wù)人員不能在ERP實施中占到主導(dǎo)地位，造成了ERP系統(tǒng)缺乏對財務(wù)管理動態(tài)、專業(yè)的關(guān)注和財務(wù)信息的不完善，無法充分利用系統(tǒng)對企業(yè)高層決策起到有效的輔助作用，系統(tǒng)的實際運行效果不顯著。財務(wù)管理人員關(guān)注的是企業(yè)的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)，而系統(tǒng)技術(shù)人員關(guān)注的是計算機程序，雙方溝通不暢，導(dǎo)致 ERP 脫離管理人員的控制，企業(yè)無法控制ERP系統(tǒng)的發(fā)展方向。要讓ERP在一個企業(yè)發(fā)揮最大的效用，除了好的ERP軟件外，財務(wù)人員的素質(zhì)也是一個起著決定性重要作用的因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對待ERP的態(tài)度，在很大程度上影響著ERP的有效實施，并且左右著全體員工參與其中的態(tài)度和積極性。這也導(dǎo)致了在使用中出現(xiàn)一些誤區(qū)，比如只把ERP當(dāng)成單純的技術(shù)問題，重視信息流而缺少對物流的控制。但是ERP在我國財務(wù)管理的應(yīng)用中卻存在著諸多問題，導(dǎo)致ERP不能發(fā)揮其應(yīng)有作用。在績效管理、編制預(yù)算、跟蹤預(yù)算等方面，ERP都能給公司帶來很大的幫助，還能對財務(wù)和會計類的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作方式，提高監(jiān)管力度，使財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險盡快被發(fā)現(xiàn)。6. 根據(jù)訂單、發(fā)貨等信息，迅速地對賬齡得出準(zhǔn)確的分析和判斷，使公司與業(yè)務(wù)員之間，業(yè)務(wù)員與客戶之間催收貨款更加方便；設(shè)定的信用不同，客戶類型與賬齡不同，收款條件不同，要隨時監(jiān)控應(yīng)收賬款的條件和時間，按照約定催收貨款。銷售人員簽訂訂單后，跟蹤訂單流程，關(guān)注執(zhí)行情況，通過物料需要計劃各個功能環(huán)節(jié)，根據(jù)訂單的情況合理安排采購、制造等工作，保證按時交付產(chǎn)品。3. 通過有效控制采購、生產(chǎn)、成本等環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品的成本，在價格方面進(jìn)行促銷，提高競爭力；通過對客戶進(jìn)行分析和分類，使競爭政策更加具有針對性和有效性；通過對產(chǎn)品本身和價格的分析，制定出有效的說服手段或促銷方案，促進(jìn)銷售。1. 通過銷售計劃、預(yù)算等模塊，總結(jié)銷售任務(wù)，把銷售目標(biāo)分解到具體的個人身上，監(jiān)控完成銷售任務(wù)的進(jìn)度；隨時隨地跟蹤任務(wù)完成情況，找到問題的所在，分析成功和失敗的原因，總結(jié)分享經(jīng)驗教訓(xùn)，最終達(dá)成銷售目標(biāo)。其次，通過對系統(tǒng)中已經(jīng)存在的客戶信息的分析，確定客戶的標(biāo)準(zhǔn)，在審核訂單和發(fā)貨的時候?qū)蛻舻男庞妙~度、周期以及可使用的信用產(chǎn)品種類等進(jìn)行控制。 將憑證集成在一起有助于兩個部門更加緊密的合作，財務(wù)部門的業(yè)務(wù)更加自動化，物資部門的業(yè)務(wù)更加規(guī)范化。這樣的做法使得庫存的變動有依據(jù)，便于后期的跟蹤管理。：（1）多維度對庫存進(jìn)行管理：庫存都是有凍結(jié)和非限制的狀態(tài)之分的，哪怕是同一個庫存地的庫存也同樣如此，從多個維度管理物資的庫存狀況，這樣會使庫存管理更加精細(xì)化。（2）加強采購目錄管理：對總公司和各分公司的集中采購目錄進(jìn)行限定，有效管控采購物資的貨源。最后，利用ERP提供的流程與信用管理功能，制定統(tǒng)一的集團(tuán)信用政策，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化處理，控制資金收支和引發(fā)資金收支的行為。首先，利用ERP財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的功能，使得油田公司內(nèi)部資金的流動量和存儲量更加透明化， 更加快速和準(zhǔn)確的生成管理賬目與報表。根據(jù)制定出的物料需求計劃來進(jìn)行采購和生產(chǎn)，不僅可以使庫存需求量降低，而且可以縮短采購和生產(chǎn)提前期，從而減少花費在庫存上的資金，降低倉儲成本。通過精準(zhǔn)預(yù)測產(chǎn)品的品種和需求量，能夠使各單位降低波動幅度，更加充分和平衡地利用產(chǎn)能。ERP系統(tǒng)上線后，可以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)處理，流程化的業(yè)務(wù)處理以及規(guī)范化的財務(wù)核算。當(dāng)實際支出比預(yù)算多的時候，外包勞務(wù)采購訂單就不會被系統(tǒng)制定出來，項目上就不會有材料發(fā)出。其次，通過預(yù)算全面控制投資項目進(jìn)行的整個過程。首先，公司的投資狀況能夠?qū)崟r反映和掌控。最后，形成完整的財務(wù)憑證流。兩套系統(tǒng)共同工作，不僅減少了一定量的財務(wù)工作，而且這樣使數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性有了保障，也提高了數(shù)據(jù)的利用率。但是，容易造成其他方面的信息產(chǎn)生變化，影響項目的順利實施，而作為依賴于數(shù)據(jù)信息進(jìn)行正常運作的ERP，在其運行上也受之一定的影響。根據(jù)目前公司財務(wù)管理信息化建設(shè)項目的發(fā)展情況可以看出，財務(wù)人員已經(jīng)擺脫了事后繁雜的核算統(tǒng)計工作，而是將工作交給了系統(tǒng)，由系統(tǒng)自動處理完成，與設(shè)備、投資、物資、銷售等模塊進(jìn)行無縫隙結(jié)合，加強了會計監(jiān)督職能，增加了財務(wù)監(jiān)控方式，使延長企業(yè)資源得到充分利用和最佳分配?？梢娫诖蠖鄶?shù)企業(yè)的心目中，國外知名的ERP品牌依然坐在頭一把交椅。據(jù)有關(guān)資料調(diào)查表明：2012年國內(nèi)企業(yè)使用ERP軟件的品牌分布仍然呈現(xiàn)不平衡的狀況。早在1997年，萬科集團(tuán)就已經(jīng)開始著手企業(yè)管理信息化建設(shè)，2001年開始實施SAP日R系統(tǒng)，SAP日R項目已經(jīng)為萬科集團(tuán)建立起一個統(tǒng)一、穩(wěn)定、準(zhǔn)確的人力資源信息平臺，實現(xiàn)了跨地域、跨硬件平臺的人力資源管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供了及時、準(zhǔn)確的人力資源信息，提高了企業(yè)的運作效率。截止05年7月，該項目己經(jīng)在國外16個國家、42個項目點成功實施。隨著ERP產(chǎn)品的不斷發(fā)展與成熟，廠商和咨詢公司的服務(wù)能力加速增長，ERP系統(tǒng)逐漸被越來越多的企業(yè)所采納，其中不乏一些成功的案例。3 ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用狀況隨著國內(nèi)外市場競爭的日益激烈，中國改革開放不斷的深入，我國企業(yè)對信息化的需求也在逐漸提高，國外ERP產(chǎn)品不斷進(jìn)入中國市場，越來越多的企業(yè)開始投入實施。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程消除了無效環(huán)節(jié)、減少沒有增值的活動、堵住了管理漏洞，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 使業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化ERP是一套系統(tǒng)管理工程，它通過數(shù)據(jù)的共享來銜接公司的各個部門，從而提高公司的整體運作。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，人工采集數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確，在產(chǎn)量大的情況下人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯。影響公司制造系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的主要因素是全員成本管理意識，這是粗放管理造成的。企業(yè)成功實施了ERP還能很好管理供應(yīng)鏈，協(xié)同供應(yīng)商和分銷商，提高了工作效率并極大地增強整個供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。同時，企業(yè)的中層管理者可以通過ERP系統(tǒng)安排好相應(yīng)的采購計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃和資金計劃。 物流、資金流的統(tǒng)一由于 ERP 系統(tǒng)中包含了會計及財務(wù)預(yù)算功能，這有利于管理者能夠更加直觀地對生產(chǎn)活動進(jìn)行成本控制，并且將物流轉(zhuǎn)化為資金流，從而對生產(chǎn)進(jìn)行更加有效的管理及監(jiān)控。通過這種數(shù)據(jù)的高效共享，企業(yè)各部門可以根據(jù)具體的數(shù)據(jù)變動，更好地做出決策及管理，這也將降低了以往部門與部門間信息不流通從而導(dǎo)致相互矛盾，推諉扯皮的狀況。通過 ERP 系統(tǒng)，能夠保證每個部門的員工能充分認(rèn)識到自己的工作職能，并且以實現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)作為工作出發(fā)點。 ERP的特點 實現(xiàn)計劃的一貫性及可行性ERP 的計劃系統(tǒng)中包含了供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，擁有多個計劃層次，ERP 系統(tǒng)能夠做到使計劃的整體實施與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)一致，并且保證其可行性。2 ERP系統(tǒng)的相關(guān)理論概述 ERP的概念ERP（Enterprise Resource Planning）即企業(yè)資源計劃，是指隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，以及先進(jìn)管理理論的普及，企業(yè)通過對日常經(jīng)營活動中的信