【摘要】----新一佳培訓(xùn)課程第一課一、顧客服務(wù)——目標(biāo):建立忠誠(chéng)的顧客群——當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí),請(qǐng)微笑。顧客服務(wù)包括:1、顧客的需要2、顧客服務(wù)3、例外事件4、顧客意識(shí)5、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)==無(wú)形資產(chǎn)1、顧客的需要:
2025-07-21 16:01
【摘要】超市、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售技巧綜述制造商經(jīng)銷(xiāo)商超市/賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)者重點(diǎn)客戶(hù)促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)人員綜述—本次培訓(xùn)的目標(biāo)是什么??營(yíng)造舒適安全的銷(xiāo)售氛圍,使顧客樂(lè)意光臨您的陳列架?了解優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)具備的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,建立積極的銷(xiāo)售心態(tài)?迅速洞察顧客的需要,推薦合適的產(chǎn)品?生動(dòng)介紹產(chǎn)品
2024-09-07 09:33
【摘要】新一佳超市系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程二○○一年十一月制定新一佳超市業(yè)務(wù)管理流程第2頁(yè)共66頁(yè)目錄一新建合同流程二新建商品流程三供應(yīng)商資料變更流程四商品資料變更流程五食品、百貨補(bǔ)貨流程
2024-11-20 15:46
【摘要】重慶新一佳超市開(kāi)業(yè)慶典暨綜藝薈演策劃方案主辦單位新一佳超市策劃單位重慶吉慶慶典展覽策劃有限公司項(xiàng)目總監(jiān)陳博吉慶公司總經(jīng)理項(xiàng)目專(zhuān)案陳紅新一佳超市開(kāi)業(yè)慶典策劃方案2目錄一、序
2024-10-29 23:47
【摘要】培訓(xùn)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值技能提升系列課程--1第一事業(yè)部培訓(xùn)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值技能提升系列課程--2新一佳超市前臺(tái)POS操作指引手冊(cè)戰(zhàn)衛(wèi)東技能提升系列課程培訓(xùn)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值培訓(xùn)目錄?系統(tǒng)介紹?安裝調(diào)試?功能介紹?日常維護(hù)
2025-06-03 19:39
【摘要】LOGO賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售技巧與服務(wù)超市的政策目標(biāo),是在同一場(chǎng)所滿(mǎn)足顧客的所有基本需求。銷(xiāo)售的相關(guān)知識(shí)與要點(diǎn)沒(méi)有消費(fèi)者(顧客)企業(yè)就不再存在。消費(fèi)者是什么?是財(cái)富的源泉,對(duì)企業(yè)而言,消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是最重要的,企業(yè)的興衰依賴(lài)消費(fèi)者,因此,他們是企業(yè)的命根子,我們的衣食父母。失去他們我們只有關(guān)門(mén)的
2025-01-31 04:13
2025-01-16 05:11
【摘要】服務(wù)中心日常工作培訓(xùn)目的了解服務(wù)中心的工作內(nèi)容。明確該崗位工作職責(zé)和要求.為做好顧客服務(wù)作好準(zhǔn)備。授課內(nèi)容一、服務(wù)項(xiàng)目……….…………..…….…..P4二、工作要求………………….………P5~P6三、退換貨……………………….….P7~P11四、贈(zèng)品管理…………
2025-01-19 03:02
【摘要】----商品盤(pán)點(diǎn)操作程序一、盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備工作1、盤(pán)點(diǎn)前將有關(guān)單據(jù)按規(guī)定的程序傳至財(cái)務(wù)部記帳,并將腐爛、過(guò)期、缺損、滯銷(xiāo)、換季商品分別作報(bào)損或退貨;盤(pán)點(diǎn)前一周開(kāi)始進(jìn)行高庫(kù)存、滯銷(xiāo)、換季商品退貨工作,并于盤(pán)點(diǎn)日前一天結(jié)束這部分工作。降價(jià)清貨在每月最后一周進(jìn)行。2、整理盤(pán)點(diǎn)區(qū)域:倉(cāng)庫(kù):將商品按一定次序整箱分類(lèi)堆
2025-06-25 11:07
【摘要】新一佳采購(gòu)與物流發(fā)展規(guī)劃一、新一佳采購(gòu)與物流診斷與評(píng)價(jià) 3 3 4 5 6二、零售行業(yè)采購(gòu)與物流發(fā)展戰(zhàn)略探討 7 7 10(中國(guó)區(qū)) 11 11三、采購(gòu)與物流發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 12 12 13 13 17 18四、采購(gòu)與物流發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施 23 23 23 24 30
2025-07-05 01:32
【摘要】營(yíng)運(yùn)手冊(cè)感謝新一佳同仁對(duì)本手冊(cè)編寫(xiě)工作的支持和參與,這本手冊(cè)包括:新一佳介紹新一佳基本的規(guī)章制度公司運(yùn)作的流程如何做好工作這本手冊(cè)將幫助我們:了解新一佳遵守并執(zhí)行公司的規(guī)章制度了解公司或部門(mén)的運(yùn)作程程序
2024-11-02 12:52
【摘要】--員工考核評(píng)估新一佳尊重每一位員工,保持連續(xù)地對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合而具體地考核評(píng)估,無(wú)保留的、實(shí)事求是的公正評(píng)價(jià)能使我們清楚我們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,能夠激勵(lì)員工讓他們有追求的目標(biāo),讓他們明白企業(yè)所關(guān)心的是他們的進(jìn)步,是鼓勵(lì)先進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的手段,同時(shí)有利于在企業(yè)內(nèi)部選拔人才,使每一位員工與新一佳的共同發(fā)展。
2025-06-09 15:05
【摘要】新一佳超市經(jīng)營(yíng)中的存在的問(wèn)題及對(duì)策畢業(yè)論文目錄一、新一佳超市有限公司簡(jiǎn)介 3二、新一佳超市經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題 3(一)員工缺少正規(guī)培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)員工缺乏有效溝通 3(二)超市存包困難,結(jié)賬時(shí)受排隊(duì)之苦 4(三)產(chǎn)品分布不夠合理,生鮮優(yōu)勢(shì)不存在 4(四)超市管理不完善,個(gè)別商品價(jià)格偏高 5三、新一佳超市經(jīng)營(yíng)對(duì)策 5(一)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)
2025-06-28 06:35
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 新一佳超市公司:先聚人才再擴(kuò)張 不少大型零售企業(yè)正在大肆擴(kuò)張,零售行業(yè)每年對(duì)人才的需求量動(dòng)輒高達(dá)幾千名乃...
2025-03-09 22:09
【摘要】--一、新一佳簡(jiǎn)介新一佳是現(xiàn)代大型綜合連鎖超市,是廣東省流通龍頭企業(yè)。公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、服務(wù)、滿(mǎn)意、第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“走進(jìn)社區(qū),服務(wù)街坊”為宗旨,大大滿(mǎn)足了顧客“一站購(gòu)齊”的購(gòu)物需求,深受廣大顧客喜愛(ài)。本著“立足深圳、鞏固廣東、輻射全國(guó)”的發(fā)展目標(biāo),自1995年創(chuàng)辦首家深圳寶安分店以來(lái),已先后在全國(guó)各地成功開(kāi)設(shè)了超大