【正文】 策略，在年底的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上，你發(fā)現(xiàn)由于后來波動(dòng)及受到金融風(fēng)暴影響，這項(xiàng)策略并沒有取得預(yù)期效果。此數(shù)據(jù)中心承擔(dān)著國內(nèi)多家大型制造企業(yè)的多年運(yùn)營數(shù)據(jù)。但是當(dāng)客戶抱怨時(shí)，他在不了解實(shí)際的情況下，常武斷地提出自己的建議和想法而改變項(xiàng)目的范圍和內(nèi)容，同時(shí)為強(qiáng)調(diào)自己的想法，發(fā)郵件常會(huì)抄送給公司主管領(lǐng)導(dǎo)，這樣給我不小的壓力，我應(yīng)該如何改善？ A 加強(qiáng)與客戶和市場部經(jīng)理的溝通，就計(jì)劃、進(jìn)展、影響和結(jié)果及時(shí)溝通，并且達(dá)成一致。此時(shí)，我應(yīng)該怎么辦？ A 先調(diào)查了解實(shí)際情況是否如童軍所說B 分析自己是否有這問題，要求項(xiàng)目成員有問題要求當(dāng)面說，不要背后說C 放下姿態(tài)，開會(huì)讓大家談?wù)勀愕膯栴}，有誤解當(dāng)面解釋清楚D 這事情我知道了，這情況我會(huì)改，同時(shí)這事到此為止。在簡單的寒暄后，他說：孫建偉常在背后向其他項(xiàng)目組成員發(fā)表不利于你的一些意見，說你的管理能力太弱，前期需求調(diào)研不充分，導(dǎo)致項(xiàng)目變更越來越多；同時(shí)做事一意孤行，不考慮其他項(xiàng)目成員的意見，這一次能夠當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理，完全是靠與副總的關(guān)系比較好，以前你在公司做成功的兩個(gè)項(xiàng)目，完全是靠運(yùn)氣。我該怎么做呢？ A 找鄭輝談，根據(jù)這段時(shí)間的觀察，希望他在溝通方面做些改進(jìn)B 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，反映問題，要求他與鄭輝談?wù)凜 與他的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)他對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)造成影響，要求他換人D 冷處理，暫時(shí)不讓他參與項(xiàng)目。經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)他的反饋意見是真實(shí)的，在會(huì)議期間，他是個(gè)專橫跋扈的人，總是占去大量的發(fā)言時(shí)間，對(duì)別人的觀點(diǎn)不敏感，有時(shí)候，為了讓別人聽到他的講話，故意提高聲調(diào)，他最喜歡說的是：聽我說…..，根據(jù)我在以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)…….等。E 與他溝通，看看他對(duì)這項(xiàng)目的想法，參照自己的想法一起進(jìn)行探討，一起分析可能風(fēng)險(xiǎn)和解決問題。C 給予激勵(lì)，承諾請(qǐng)他做技術(shù)經(jīng)理，從領(lǐng)導(dǎo)那里進(jìn)行爭取給他更好待遇。面對(duì)這情況，我該如何做？ A 找他溝通，明確對(duì)他的要求各職責(zé)，表示對(duì)他以前工作的認(rèn)可，咨詢他是否存在困難。D 市場部門簽單的時(shí)候沒有充分了解工程資源和工期狀況，將責(zé)任推給市場部門。B 合同已經(jīng)簽訂不能調(diào)整，要求公司增加資源趕工。我在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候犯了難，到底什么是合理的工期呢，好像只有強(qiáng)行要求開發(fā)部門配合了。C 作為項(xiàng)目經(jīng)理給予更多的指導(dǎo)和關(guān)注，提升他的水平。我向開發(fā)部經(jīng)理說出我的擔(dān)心，但他說目前部門內(nèi)其他人都脫不開身，而且他覺得趙宏在以前的項(xiàng)目中工作表現(xiàn)不錯(cuò)，應(yīng)該可以滿足項(xiàng)目的要求，我應(yīng)該怎么辦？ A 與趙宏溝通，了解他的態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，考察他技能水平。D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和19. 風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過程包括？ A 識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和控制B 識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估C 識(shí)別、緩解、管理和對(duì)策D 量化、回避、接受和緩解20. 在項(xiàng)目啟動(dòng)后，開發(fā)部經(jīng)理給我分派幾名工程師，其中包括技術(shù)骨干李浩，和技術(shù)人員王陽、趙宏等。B 盡早開始并貫穿項(xiàng)目始終。雖然有一系列的技術(shù)可以使用，但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中最常用的是？ A 訪談B 假設(shè)分析C 核對(duì)表分析D 頭腦風(fēng)暴17. 你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你決定采取措施降低某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以期降低風(fēng)險(xiǎn)的后果，這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略稱為？ A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B 風(fēng)險(xiǎn)接受C 風(fēng)險(xiǎn)減輕D 應(yīng)急規(guī)劃18. 雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。16. 你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)目是開發(fā)一種美味而有營養(yǎng)的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問題，勸服他們不要這么做。你該如何克服這個(gè)矛盾呢？ A 忽略這個(gè)問題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了，并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。在對(duì)接測試中，你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤，在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。14. 你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過城鎮(zhèn)的省級(jí)公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。C 產(chǎn)生大量沖突。13. 溝通不暢最可能導(dǎo)致的問題是？ A 管理層不高興。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。為了能讓干系人更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？ A 信息發(fā)送者—接收者模型。D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。B 利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。你有多種溝通媒介可供選擇。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。你現(xiàn)在處于什么過程？ A 人力資源規(guī)劃B 組建團(tuán)隊(duì)C 建設(shè)團(tuán)隊(duì)D 管理團(tuán)隊(duì)10. 你的執(zhí)行官為了感謝你的項(xiàng)目成功給了你10000美金獎(jiǎng)金，讓你在你的5個(gè)團(tuán)隊(duì)成員中分配。按計(jì)劃，到第三個(gè)里程碑點(diǎn)時(shí)，將有15名通信領(lǐng)域的專家參與到你的項(xiàng)目中來。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。 A 資源可利用性B 預(yù)分配C 員工管理計(jì)劃D 虛擬團(tuán)隊(duì)8. 你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。D 向職能經(jīng)理施壓。B 考慮從外部招募人員。雖然您和職能經(jīng)理已經(jīng)談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。然后跟蹤投訴的員工。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？ A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。D 他應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)把精力集中在他們各自觀點(diǎn)中相同的地方，并通過使用放松技術(shù)和共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)來達(dá)成一致。B 他應(yīng)該推遲進(jìn)一步的討論，與每一個(gè)當(dāng)事人談話，然后確定最佳方案。在這種情況下，您使用的是哪類權(quán)力？ A 法定權(quán)力B 參照權(quán)力C 專家權(quán)力D 正式權(quán)力3. 在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭執(zhí)。您已被任命為公司項(xiàng)目管理辦公室的負(fù)責(zé)人，在組織向新工作方法過渡時(shí)期，起到引領(lǐng)組織的作用。組織內(nèi)的同事都?xì)J佩您取得的成就。D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來源。B 分別和他們談話，給予口頭警告。1. 你的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度很緊，而且處于進(jìn)度落后的危險(xiǎn)之中，這時(shí)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員吵了起來，干擾了正在進(jìn)行的狀態(tài)會(huì)議。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案1. 針對(duì)應(yīng)用的啟動(dòng)過程，我們需要對(duì)哪三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)？ A 啟動(dòng)圖標(biāo)B 工具欄圖標(biāo)C 啟動(dòng)畫面D 引導(dǎo)幫助 2. 為什么華麗的視覺效果并不適合你的移動(dòng)應(yīng)用？ A 本末倒置B 浪費(fèi)空間C 視覺沖擊力D 成本上升3. 關(guān)于Utility Application說法正確的是？ A 可以構(gòu)建實(shí)用型應(yīng)用程序B 它會(huì)產(chǎn)生一個(gè)視圖控制圖，即主視圖控制器C 在iPhone中子視圖以模態(tài)方式顯示D 在iPad中子視圖以浮動(dòng)窗口的形式顯示4. 表視圖的相關(guān)類有哪些？ A UITableViewB UITableViewControllerC UITableViewDelegateD UITableViewDataSource5. 關(guān)于觀察者模式說法正確的是？ A 觀察者模式，也叫做發(fā)布/訂閱模式B 是MVC模式的重要組成部分C 復(fù)用性強(qiáng)D 對(duì)象之間實(shí)名通信6. 在移動(dòng)設(shè)備的人機(jī)交互中涉及到的人體器官有 A 眼睛B 嘴C 手指D 耳朵7. 下列描述中正確的是？ A 委托消息命名有一定的約定性，will后綴消息時(shí)，沒有返回值，表示改變前要做的事情B 委托模式從GOF裝飾、適配器和模板方法等模式演變而來C 單例類NSNotificationCenter提供消息廣播通知，它采用的是觀察者模式的通知機(jī)制D defaultCenter方法是創(chuàng)建和獲得NSNotificationCenter實(shí)例的共享方法項(xiàng)目經(jīng)理能力提升課后練習(xí)及答案一、 單選題。如果要顯示的標(biāo)題一致，索引變得毫無意義B 索引標(biāo)題應(yīng)該有代表性，能代表一個(gè)數(shù)據(jù)集合C 如何采用了索引列表視圖，一般情況下可以使用擴(kuò)展視圖D 索引列表視圖與擴(kuò)展視圖并存的時(shí)候，兩者的使用相互沖突。D 不可以在定義控件屬性的時(shí)候聲明。B 關(guān)鍵字為IBOutlet。D placeholder 屬性提供可描述輸入字段預(yù)期值的提示信息（hint），該提示會(huì)在輸入字段為空時(shí)顯示，并會(huì)在字段獲得焦點(diǎn)時(shí)消失。B 搜索欄中，IOS6的放大鏡按鈕是在輸入框中間，IOS7的是在左邊。C 它是一個(gè)觀察者集合容器。6. 下列不屬于Core OS 層的是？ A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security7. 以下關(guān)于抽象主題（Subject）的說法錯(cuò)誤的是？ A 在 Objective C中，抽象主題是一個(gè)協(xié)議。C PageBased Application：可以構(gòu)建類似于電子書效果的應(yīng)用，這是一種樹形鋪導(dǎo)航。D 隨機(jī)5. 關(guān)于Xcode中iOS工程模板中的Application類型，以下說法錯(cuò)誤的是？ A MasterDetail Application：可以構(gòu)建樹形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航模式應(yīng)用，生成的代碼中包含了導(dǎo)航控制器和表視圖控制器等。B 便于攜帶。 A 用戶需求B 用戶體驗(yàn)C 交互設(shè)計(jì)D 用戶界面 2. 下面選項(xiàng)不屬于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)備是？ A 手機(jī)B 平板電腦C 便攜筆記本電腦D iPad 3. 在蘋果iOS平臺(tái)下的iPhone 5或iPhone 5S設(shè)備的屏幕像素尺寸是______。每道題只有一個(gè)正確答案。D 較強(qiáng)的動(dòng)手能力。B 要有獨(dú)立思考的能力。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。D微創(chuàng)新有著較為明確的預(yù)期。B顛覆式創(chuàng)新成功概率一般難以預(yù)測；微創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生可以每天追求。每道題只有一個(gè)正確答案。D 保留收回授權(quán)的權(quán)力。B 監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。管理者要對(duì)所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。對(duì)于員工的失誤要著重指出，并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。授權(quán)者在授權(quán)后不要過于干預(yù)、包辦代替。管理者授什么權(quán)，授多大權(quán)必須有一定的限度。每道題只有一個(gè)正確答案。D 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)組織無法承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃和管理。B 盡早開始并貫穿項(xiàng)目始終。雖然你的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還不十分豐富，可通過學(xué)習(xí)你已經(jīng)知道了，規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了與項(xiàng)目相關(guān)的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你決定采取措施降低某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以期降低風(fēng)險(xiǎn)的后果，這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略稱為？ A 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B 風(fēng)險(xiǎn)接受C 風(fēng)險(xiǎn)減輕D 應(yīng)急規(guī)劃一、單選題。雖然有一系列的技術(shù)可以使用，但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中最常用的是？ A 訪談B 假設(shè)分析C 核對(duì)表分析D 頭腦風(fēng)暴一、單選題。你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)目是開發(fā)一種美味而有營養(yǎng)的貓食，還可將其用作漢堡包的添加品。一、單選題。C 和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問題，勸服他們不要這么做。你該如何克服這個(gè)矛盾呢？ A 忽略這個(gè)問題，后續(xù)的升級(jí)版本會(huì)徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了，并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。在對(duì)接測試中，你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤，在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。D 做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。 B 聘請(qǐng)律師，以處理可能的法律糾紛。你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過城鎮(zhèn)的省級(jí)公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。一、單選題。C 產(chǎn)生大量沖突。正確答案溝通不暢最可能導(dǎo)致的問題是？ A 管理層不高興。C 傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。為了能讓干系人更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？ A信息發(fā)送者—接收者模型。D 找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。B 利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。你有多種溝通媒介可供選擇。每道題只有一個(gè)正確答案。D 給每個(gè)人分相同的獎(jiǎng)金。B 請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人做決定。你的執(zhí)行官為了感謝你的項(xiàng)目成功給了你10000美金獎(jiǎng)金，讓你在你的5個(gè)團(tuán)隊(duì)成員中分配。你現(xiàn)在處于什么過程？ A 人力資源規(guī)劃B 組建團(tuán)隊(duì)C 建設(shè)團(tuán)隊(duì)D 管理團(tuán)隊(duì)一、單選題。按計(jì)劃，到第三個(gè)里程碑點(diǎn)時(shí)，將有15名通信領(lǐng)域的專家參與到你的項(xiàng)目中來。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。 A 資源可利用性B 預(yù)分配C 員工管理計(jì)劃D 虛擬團(tuán)隊(duì)一、單選題。每道題只有一個(gè)正確答案。D 向職能經(jīng)理施壓。B 考慮從外部招募人員。雖然您和職能經(jīng)理已經(jīng)談判了多次，但您的需求并沒有得到滿足。每道題只有一個(gè)正確答案。D 把問題提給客戶讓他們自己解決。然后跟蹤投訴的員工。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是？A 既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理。每道題只有一個(gè)正確答案。每道題只有一個(gè)正確答案。D 他應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)把精力集中在他們各自觀點(diǎn)中相同的地方，并通過使用放松技術(shù)和共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)來達(dá)成一致。B他應(yīng)該推遲進(jìn)一步的討論，與每一個(gè)當(dāng)事人談話，然后確定最佳方案。在這種情況下，您使用的是哪類權(quán)力？ A 法定權(quán)力B參照權(quán)力C專家權(quán)力D正式權(quán)力 在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理第一次被分配做項(xiàng)目任務(wù)中，他遇到了高技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間的爭執(zhí)。您已被任命為公司項(xiàng)目管理辦公室的負(fù)責(zé)人，在組織向新工作方法過渡時(shí)期，起到引領(lǐng)組織的作用。組織內(nèi)的同事都?xì)J佩您取得的成就。每道題只有一個(gè)正確答案。D 和他們兩人以及他們的經(jīng)理討論確定沖突的來源。