亞商伊利股份—調(diào)查問卷-文庫(kù)吧資料
2025-03-30 06:32本頁(yè)面
【正文】 元？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________（包括直接郵寄和電話），去年的廣告費(fèi)用，效果如何？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？（如有，）。__________________________________________________________________________________________________________________________________________？一般討論什么主題？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？______% 退貨率是多少？______% 因?yàn)槠茡p而退貨占總貨物的百分比？______% 壞帳率是多少？？____________________________________？__________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？______________________________？例如，直郵？__________________________________________________________________________________________________________________________________________？__________________________________________________________________________________________________________________________________________：______% 做計(jì)劃______% 做準(zhǔn)備工作______% 商業(yè)訪問______% 試探性電話訪問______% 與現(xiàn)成客戶進(jìn)行電話訪問______% 其他 100% 合計(jì)？平均毛利 元；最低毛利 元；最高毛利 元每年每個(gè)銷售員用在促銷上的平均費(fèi)用是多少？（在銷售促進(jìn)，廣告，公關(guān)等方面的總費(fèi)除以銷售員人數(shù)）。是否40．你們的銷售中是否有一些消費(fèi)者愿意為了獲取某些服務(wù)而肯多付一些錢？ 41．就您個(gè)人來說，通過觀察在你們店中的消費(fèi)者行為，是否能估計(jì)出有多少顧客愿意為了這些利益而多付些錢？ 42．你們是否愿意改變服務(wù)去滿足消費(fèi)者愿意多付一些錢的需求？ 43．你們的廣告是否強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益比強(qiáng)調(diào)價(jià)格更多？ 44．你們是否使用大量的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段？（例如：你們是否試圖改變你們的產(chǎn)品或者服務(wù)以滿足市場(chǎng)的變化需求？你們是否使用貼花，有獎(jiǎng)銷售或者其它吸引回頭客的計(jì)劃？） 是否45．退貨策略的改變是否會(huì)有助于消費(fèi)者的印象？ 46．如果你們提出維修服務(wù)，你們是否檢查你們的質(zhì)量保證書？ 47．你們是否變化商品的品種來提高你們的銷售？ 分銷情況調(diào)查問卷_________% 由你們自己生產(chǎn)；_________% 由別人幫你們生產(chǎn)； 100% 合計(jì)。） 有助于補(bǔ)償價(jià)格的做法。是否35．你們是否使用了所有可能的信息渠道去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新價(jià)格策略？（一些有用的信息源有：你們與客戶的談話，競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格目錄，競(jìng)爭(zhēng)者的廣告，供應(yīng)商的報(bào)告，交易文件的研究以及你們雇傭的店員）。例如，周年慶降價(jià)清倉(cāng)或者節(jié)假日清倉(cāng)，使消費(fèi)者寧愿放棄平常的購(gòu)買而等待這些活動(dòng)？ ，你們是否確認(rèn)所有的顧客知道這個(gè)降價(jià)過程？ ，以保證讓廣告來支持你們的銷售？ 競(jìng)爭(zhēng)與定價(jià)。下列問題有助你們確定何時(shí)該調(diào)價(jià)。有效的營(yíng)銷意味著你們?cè)诤线m的時(shí)間，合適的地點(diǎn)，以合適的價(jià)格銷售合適的商品。顧客的信息有助你們確定怎樣調(diào)價(jià)以達(dá)到盈利所必須平均毛利（例如，要達(dá)到35%的平均毛利，一些零售商對(duì)難銷的產(chǎn)品給較低的漲幅比如10%，對(duì)流動(dòng)慢的產(chǎn)品給較高的漲幅比如高達(dá)60%）下列問題有助你們檢查你們的客戶信息。購(gòu)買者和定價(jià)。是否？ ，比如利潤(rùn)比去年增加1%？ ？ ？ ？ II. 判斷購(gòu)買者，時(shí)間和競(jìng)爭(zhēng)者。價(jià)格應(yīng)該有助于長(zhǎng)期帶來有利潤(rùn)的銷售。下列問題將有助你們確定適合你們的情況的定價(jià)和銷量的關(guān)系。一個(gè)有效的定價(jià)程序也應(yīng)該考慮到銷量。聽裝火腿銷售實(shí)際上并不需要特別的勞動(dòng)，而后腿牛肉就需要切的技巧，這種勞動(dòng)力成本可能意味著很少或沒有利潤(rùn)。因此它也許比周轉(zhuǎn)快而毛利低的產(chǎn)品的利潤(rùn)還要少。當(dāng)你們?cè)诮o特定類型的產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，下列設(shè)計(jì)的問題有助你們收集信息。定價(jià)和成本。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1