[經(jīng)管營銷]禮儀手冊-文庫吧資料
2025-03-27 22:09本頁面
【正文】 讓人看得舒服。 ?淺色襯衫配上領(lǐng)帶是男士的基本服裝配件。 ?談話時 ， 不可折皺對方的名片或任意丟棄在桌上 ， 這是不禮貌的 。遇到不認識的字趕快請教，如果叫錯對方的名字，那就太尷尬了。 ?應雙手遞交名片 ， 收名片時也用雙手去接 ， 態(tài)度要恭敬 。 ?最好起立遞名片 ， 以示尊重對方 。 ?名片雖小卻是強有力的推銷工具，可以幫助你建立人際關(guān)系。 ?盡量避免推銷式的介紹，如：“這位是萬有德先生，萬氏公司的總裁，擁有幾千萬呢。 ?在人較多的時候，最好順著次序介紹大家互相認識。 ?先次后要 先將不那么重要的人介紹給重要的人認識。 有些場合需要你來介紹他人相互認識，應注意： ?先少后老 先將年輕的介紹給年老的，以示對長者的一份敬意。 ?假如客戶身邊還有其他人士，應主動作自我介紹。” ?如果遭到客戶的拒絕，也要禮貌的告辭：“對不起，打攪了。我是 XXX公司的業(yè)務(wù)員，我叫 XXX。如果知道對方的姓名應先稱呼對方，問好，再作自我介紹：“張經(jīng)理，您好。如果同時坐著，可以微屈上身與對方握手，以示尊重。 ?如果人很多時，千萬不要左右手同時
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