【正文】 %24%0% 1%0%10%20%30%40%50%60%70%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15上海 南通 調(diào)查顯示，羅萊家訪的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主在體現(xiàn)在公司品牌（上海 66%、南通 55%）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（上海 43%、南通23%）、研發(fā)能力（上海 43%、南通 24%）和質(zhì)量控制（上海 28%、南通 30%）。 南通被調(diào)查者中 33%認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作， 27%認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以人為本。 南通被調(diào)查者中 40%認(rèn)為羅萊家紡的突出精神是客戶(hù)至上， 22%認(rèn)為是敬業(yè)精神， 24%者認(rèn)為是勇于開(kāi)拓， 21%認(rèn)為是持續(xù)創(chuàng)新精神。 南通被調(diào)查者中有 28%認(rèn)為影響核心價(jià)值觀推行的是管理流程混亂， 23%認(rèn)為制度不完善， 21%認(rèn)為考核體系與價(jià)值觀不符合。 南通被調(diào)查者中 28%認(rèn)為羅萊家紡的核心價(jià)值觀符合實(shí)際，但需要加強(qiáng)落實(shí)； 22%認(rèn)為價(jià)值觀比較虛，落不到實(shí)處； 17%認(rèn)為價(jià)值觀有很強(qiáng)的激勵(lì)和監(jiān)督作用； 23%認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為有指導(dǎo)作用。 另外有平均 30%（上海 25%、南通 34%）認(rèn)為流于形式。 — 41 — ， 哪些地方需要改進(jìn)和提高 (1)管理流程 (2)發(fā)展戰(zhàn)略 (3)企業(yè)形象 (4)制度體系 (5)組織架構(gòu) (6)人才策略 (7)產(chǎn)品形象 (8)企業(yè)文化 (9)公共關(guān)系 (10)宣傳推廣 23%7% 7%18%3%14%3%4% 4%17%16%9%20%24%3%10%2%1%5%9%1%0%5%10%15%20%25%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0上海 南通 如果企業(yè)明年上市，在被調(diào)查者中，上海 23%認(rèn)為在管理流程方面需要改進(jìn)和提高， 18%認(rèn)為制度體系， 17%認(rèn)為是宣傳推廣；而南通有 24%認(rèn)為應(yīng)該在制度體系方面需要改進(jìn)和提高， 20%認(rèn)為是企業(yè)形象，16%認(rèn)為是和管理流程。其次原因選擇較多的是“這個(gè)平臺(tái)比較適合我的發(fā)展”，上海和南通分別有 22%和20%選擇該選項(xiàng)。 — 39 — ？ (1)積極向上的文化氛圍 (2)快速發(fā)展進(jìn)程中所提供的機(jī)遇 (3)工資高 (4)已經(jīng)在這里了 ， 懶得換地方 (5)企業(yè)的社會(huì)地位 (6)這個(gè)平臺(tái)比較適合我的發(fā)展 (7)沒(méi)什么吸引我的 ， 正在尋找其他機(jī)會(huì) (8)留在這里會(huì)讓朋友羨慕 (9)羅萊家紡不會(huì)拋棄我 (10)羅萊家紡只是我的跳板 17%13%43%33%3%2% 1%14%10%13%22%20%3%4%1%3% 2%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%1 2 3 4 5 6 7 8 9上海 南通 大部分員工認(rèn)為羅萊的快速發(fā)展吸引了自己，在羅萊的快速發(fā)展過(guò)程中能夠給自己帶來(lái)機(jī)遇。 — 37 — ？ (1)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) (2)合作意識(shí) (3)客戶(hù)共贏意識(shí) (4)市場(chǎng)意識(shí) (5)品牌意識(shí) (6)服務(wù)意識(shí) (7)開(kāi)拓意識(shí) (8)人才意識(shí) 9%13%23%8%12%8%9%19%17% 17%7%3%2%13%12%29%1%0%5%10%15%20%25%30%35%1 2 3 4 5 6 7 8 0上海南通 在被調(diào)查者中，上海 23%的人認(rèn)為企業(yè)缺乏的是客戶(hù)共贏意識(shí)，其次有 19%的人認(rèn)為缺乏企業(yè)人才意識(shí)；而南通有 29%的被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)缺乏人才意識(shí)，其次分別有17%者認(rèn)為企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合作意識(shí)。 上海和南通的被調(diào)查者對(duì)績(jī)效導(dǎo)向的認(rèn)可度分別為 64%和 57%；只有極少數(shù)人認(rèn)為非常不利（上海 %、南通 2%）。 — 34 — ？ (1)自己做自己的事 ， 有什么可溝通的 (2)溝通渠道比較單一 (3)溝通沒(méi)有效果或效果不佳 ， 所以就不溝通了 (4)溝通很順暢 (5)想溝通 ， 但是不知如何溝通 (6)公司目前沒(méi)有坦誠(chéng)溝通的氛圍 整個(gè)公司的總體觀點(diǎn)10172991323051015202530351 2 3 4 5 6上海被調(diào)查者的觀點(diǎn)8209 8203505101520253035401 2 3 4 5 6 上海被調(diào)查者中 35%者認(rèn)為影響溝通的主要原因是溝通效果不佳而選擇不再溝通，其次是溝通渠道單一（ 20%）和溝通氛圍（ 20%）也影響了溝通。但其中大多數(shù)是基層管理人員和基層員工持這種觀點(diǎn)，而高層管理人員剛選擇不達(dá)目的誓不罷休者較多，說(shuō)明層級(jí)越高，工作積極主動(dòng)性就越高。 — 31 — ： (1)加強(qiáng) (2)下降 (3)既沒(méi)有加強(qiáng)也沒(méi)下降 2531432529440 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50加強(qiáng)下降既沒(méi)有加強(qiáng)也沒(méi)下降南通 上海 調(diào)查顯示，羅萊家紡整體員工忠誠(chéng)度較高， 25%的被調(diào)查者認(rèn)為忠誠(chéng)度在加強(qiáng)， 43%的人認(rèn)為與過(guò)去相比沒(méi)發(fā)生變化，但也有 30%的人認(rèn)為員工忠誠(chéng)度在下降。 32%的被調(diào)查者認(rèn)為凝聚力正在下降，而 26%的被調(diào)查者認(rèn)為凝聚力正在加強(qiáng)。 上海南 通觀點(diǎn)對(duì)比0 20 40 601234567南通上海11%23%14%16%4%7%25%1234567— 29 — 促進(jìn)作用 ? (1)有很大作用 (2)有一定作用 (3)作用不明顯 (4)沒(méi)有 (5)說(shuō)不清 南通 上海被調(diào)查者觀點(diǎn)對(duì)比0 10 20 30 40 50 60 70有很大作用有一定作用作用不明顯沒(méi)有說(shuō)不清南通 上海 調(diào)查顯示，有 %的被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有一定促進(jìn)作用，有 %被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有很大促進(jìn)作用， 有 %的被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的促進(jìn)作用不明顯 。 — 28 — ： (1)比較適合公司的發(fā)展 (2)太注重當(dāng)前的業(yè)績(jī) ， 為可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)隱患 (3)不太了解考評(píng)體系 (4)過(guò)于追求量而忽視質(zhì) (5)考核激勵(lì)效果不錯(cuò) (6)嚴(yán)重打擊了員工的工作積極性 (7)是一種較好的激勵(lì)措施 ， 但有待改進(jìn) 調(diào)查顯示， 15%的被調(diào)查者對(duì)績(jī)效考核持肯定態(tài)度， 48%的被調(diào)查者表示擔(dān)憂， 23%的被調(diào)查者持反對(duì)以意見(jiàn)， 14%的員工表示不是很了解。 — 27 — ： (1)虎 (2)鷹 (3)牛 (4)象 (5)兔 (6)豹 (7)狼 (8)蜜蜂 (9)其他 上海 南通觀點(diǎn)對(duì)比05101520253035虎 鷹 牛 象 兔 豹 狼 蜜蜂 其他南通 上海 調(diào)查顯示，無(wú)論在上海還是在南通，員工更希望羅萊所具有的品格是鷹，超過(guò)所有被調(diào)查者的31%。 — 26 — ， 您認(rèn)為這種品格與下列哪種動(dòng)物的品格相似： (1)虎 (2)鷹 (3)牛 (4)象 (5)兔 (6)豹 (7)狼 (8)蜜蜂 (9)其他 0510152025虎 鷹 牛 象 兔 豹 狼 蜜蜂 其他上海 南通被調(diào)查者觀點(diǎn)對(duì)比上海 南通 在上海， 20%的員工人為羅萊家紡自身的文化品格與鷹類(lèi)似， 17%的員工認(rèn)為羅萊的品格接近于狼，而 13%的員工認(rèn)為羅萊的品格更像蜜蜂。 在上海， 27%的被調(diào)查者認(rèn)為薪酬激勵(lì)導(dǎo)向是核心骨干傾斜， 27%的被調(diào)查者認(rèn)為是平均主義。 — 24 — ? (1)能夠 (2)不能 (3)不知道 (4)看以后的發(fā)展 上海被調(diào)查者觀點(diǎn)32%9%15%44%12343 1 . 41 4 . 88 . 81 8 . 21 4 . 71 7 . 74 3 . 14 4 . 3010203040501 2 3 4上海與南通被調(diào)查者觀點(diǎn)對(duì)比上海 南通 被調(diào)查者中，上海 31%認(rèn)為能在羅萊家紡實(shí)現(xiàn)自己的理想，同時(shí) 43%處于觀望狀態(tài)，還有 7%的人認(rèn)為可能實(shí)現(xiàn)自己的理想；南通持觀望態(tài)度的的人基本和上海相同是 44%，但認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)自己理想者確只有 15%。上海有 68%愿意長(zhǎng)期在公司工作，南通 53%愿意長(zhǎng)期在公司工作。 — 22 — ， 您認(rèn)為自己的工作積極性已發(fā)揮了多少 ？ (1)100% (2)80%以上 (3)60%以上 (4)60%以下 上海被調(diào)查者觀點(diǎn)5%72%22%1% 1234517716422121 20204060801 2 3 4上海與南通被調(diào)查者觀點(diǎn)上海 南通上海與南通觀點(diǎn)對(duì)比 上海被調(diào)查者中 5%認(rèn)為發(fā)揮了 100%的工作積極性， 72%者認(rèn)為發(fā)揮了 80%的工作積極性， 22%的人認(rèn)為自己發(fā)揮了 60%；南通被調(diào)查者的觀點(diǎn)基本與上海一致。 羅萊家紡大多數(shù)員工喜歡目前的工作，但上海羅萊對(duì)工作的喜愛(ài)程度超過(guò)南通羅萊。 — 20 — ： (1)非常喜歡 (2)喜歡 (3)不喜歡 (4)討厭 (5)無(wú)所謂 0 30102030405060701 2 3 4 5上海與南通被調(diào)查者觀點(diǎn)對(duì)比上海南通上海被調(diào)查者觀點(diǎn)17%71%6%6%1234 調(diào)查顯示，羅萊家紡平均有 71%（上海 %、南通 %）的被調(diào)查者選擇了（ 2）選項(xiàng)，認(rèn)為喜歡目前的工作。南通羅萊員工相對(duì)于上海羅萊員工缺乏自信的原因是多方面的，加強(qiáng)南通羅萊員工追求卓越的精神，系統(tǒng)的培訓(xùn)，增強(qiáng)工作技能。南通有超過(guò) 20%的被調(diào)查者選擇了無(wú)所謂。同時(shí)，南通的管理者要考慮改進(jìn)管理方式。 — 18 — 角色 ? (1)教練 (2)指揮者 (3)指導(dǎo)者 (4)工作分配者 (5)監(jiān)工 (6)絆腳石 上海被調(diào)查者觀點(diǎn)10%22%40%21%7% 12345上海與南通被調(diào)查者觀點(diǎn)對(duì)比05101520253035401 2 3 4 5上海南通 調(diào)查顯示，上海羅萊 40%的被調(diào)查者選擇了（ 3）選項(xiàng)，羅萊家紡平均有 %認(rèn)為羅萊家紡的管理者在工作中常表現(xiàn)為“指導(dǎo)者”。南通羅萊中超過(guò)半數(shù)的人認(rèn)為自己對(duì)公司管理者的信任程度一般，比例和上海羅萊員工認(rèn)為自己對(duì)公司管理者的信任程度較強(qiáng)的比例基本相同。 — 17 — ： (1)很強(qiáng) (2)較強(qiáng) (3)一般 (4)較差 (5)很差 (6)不清楚 上海被調(diào)查者觀點(diǎn)10%56%29%3%1%1%123456上海與南通被調(diào)查者觀點(diǎn)對(duì)比01020304050601 2 3 4 5 6上海南通 調(diào)查顯示，上海羅萊 56%的被調(diào)查者選擇了（ 2）選項(xiàng)，羅萊家紡平均有 %認(rèn)為自己對(duì)公司管理者的信任程度較強(qiáng)。 面對(duì)羅萊家紡的快速發(fā)展，部門(mén)間工作溝通協(xié)調(diào)并沒(méi)有達(dá)到很順暢，這會(huì)大大降低工作效能。 — 16 — ？ (1)很順暢 (2)基本順暢 (3)不順暢 (4)很不順暢 上海被調(diào)查者觀點(diǎn)5, 5%74, 74%15, 15%6, 6% 12340204060801 2 3 4上海與南通被調(diào)查者觀