【正文】 的良好合作 (7)較高素質(zhì)的員工 (8)研發(fā)能力比較強(qiáng) (9)強(qiáng)大的銷售渠道 (10)市場(chǎng)應(yīng)變能力比較強(qiáng) (11)公司進(jìn)入市場(chǎng)較早 (12)綜合創(chuàng)新能力比較強(qiáng) (13)戰(zhàn)略定位比較準(zhǔn)確 (14)其他 （ 請(qǐng)注明 ） _____ 48%73%52%66%16%18%15% 16%12%18%6% 6%3%9%21%27%40% 40%13%17%20%23%7% 8%25%28%1% 0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14上海 南通 調(diào)查顯示，羅萊家紡的成功養(yǎng)分因素是品牌優(yōu)勢(shì)（上海 46%、南通 73%）、市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng)（上海 52%、南通 66%）和強(qiáng)大的銷售渠道（上海 40%、南通 40%）。 — 49 — ， 下面哪些是正確的 ？ (1)具有清晰的發(fā)展方向和目標(biāo) (2)善于把握各種有利機(jī)會(huì)為我所用 (3)有時(shí)因自身能力欠缺而失去一些機(jī)會(huì) (4)可能由于缺乏人才而失去發(fā)展后勁 (5)流程和制度跟不上企業(yè)發(fā)展速度 (6)還有不少戰(zhàn)略問(wèn)題要解決 (7)發(fā)展前景樂(lè)觀 (8)其他 （ 請(qǐng)注明 ） ____________ 57% 55%30%26%14%7%21%14%34%13%21%16%28%23%0%10%20%30%40%50%60%1 2 3 4 5 6 7上海 南通 調(diào)查顯示，羅萊家訪員工對(duì)公司發(fā)展發(fā)展的看法主要有 ：“具有清析的發(fā)展方向和目標(biāo)”（上海 57%、南通 55%）、“善于把握機(jī)會(huì)為我所用”（上海 30%、南通 26%）和“流程和制度跟不上企業(yè)發(fā)展速度”（上海 34%、南通 13）。 — 51 — ？ (1)技術(shù)創(chuàng)新 (2)觀念創(chuàng)新 (3)管理創(chuàng)新 (4)產(chǎn)品創(chuàng)新 (5)市場(chǎng)創(chuàng)新 (6)人才創(chuàng)新 (7)制度創(chuàng)新 (8)文化創(chuàng)新 36%43%34%20% 22%11%61%53%25% 26%11%7%9%4%14%19%0%10%20%30%40%50%60%70%1 2 3 4 5 6 7 8上海 南通 被調(diào)查者中，平均57%（上海 61%、南通53%）認(rèn)為羅萊家紡的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新，平均 %（上海 36%、南通 43%）認(rèn)為是技術(shù)創(chuàng)新、平均27%（上海 34%、南通20%）認(rèn)為是觀念創(chuàng)新。上海羅萊和南通羅萊的被訪者的認(rèn)知趨勢(shì)是趨同的。同時(shí)上海有 29%者認(rèn)為公司流程太復(fù)雜。南通被調(diào)查者中有 27%認(rèn)為推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。 — 56 — ？ (1)部門之間分割嚴(yán)重 (2)人員主動(dòng)性不強(qiáng) (3)沒(méi)有溝通方面規(guī)章制度做支持 (4)工作流程不順暢 (5)人員缺乏溝通技巧 (6)本位主義嚴(yán)重 (7)協(xié)調(diào)部門或人員水平低 (8)各部門相互推卸責(zé)任 (9)其他 （ 請(qǐng)注明 ） _______ 38%34%16%22% 21%26%2%31%0%27%37%19% 18%23%21%4%34%0%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%1 2 3 4 5 6 7 8 9上海 南通 以上數(shù)據(jù)顯示，影響公司內(nèi)部溝通的因素主要有部門之間分割嚴(yán)重（上海 38%、南通 27%）、人員主動(dòng)性不強(qiáng)（上海 34%、南通 37%）和各部門間相互推卸責(zé)任（上海 31%、南通 34%）。 — 58 — (1)增加收入 (2)豐富業(yè)余生活 (3)增加休息時(shí)間 (4)升職 (5)公司為您設(shè)計(jì)理想的職業(yè)生涯規(guī)劃 (6)有人關(guān)心 (7)給予精神激勵(lì) (8)更加融洽的工作氛圍 (9)有針對(duì)性地培訓(xùn) (10)其他 （ 請(qǐng)注明 ） _________________________ 山海 南通員工觀點(diǎn)對(duì)比54%28% 29%25%36%11%22%39% 37%75%25%30%15% 14%7%19%28% 27%0%20%40%60%80%1 2 3 4 5 6 7 8 9上海 南通不同層級(jí)員工觀點(diǎn)對(duì)比0%20%40%60%80%100%高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 基層員工1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)（上海 54%、南通 79%）人認(rèn)為提高工作積極性的方式是“增加收入”，部分（上海 28%、南通 39%）認(rèn)為是“更加融洽的工作氛圍”，其他因素相對(duì)表現(xiàn)不是特別明顯。 — 59 — ， 員工得到晉升的原因是： (1)工作能力強(qiáng) (2)業(yè)績(jī)突出 (3)與領(lǐng)導(dǎo)比較近 (4)受上級(jí)賞識(shí) (5)人緣好 (6)學(xué)歷高 (7)講義氣 (8)地位高 (9)資歷老 (10)溜須拍馬 (11)勤懇敬業(yè) (12)其他 （ 請(qǐng)注明 ） 上海 南通觀點(diǎn)對(duì)比53%70%15%37%8%4% 2% 1%23%6%25%0%41%25%39%24%20%5%2% 0%22%19%15%0%0%20%40%60%80%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12上海 南通 根據(jù)調(diào)查顯示，羅萊家紡員工得到晉升的原因主要有業(yè)績(jī)突出（上海 70%、南通 25%），工作能力強(qiáng)（上海 53%、南通 41%），與領(lǐng)導(dǎo)比較近（上海 15%、南通 39%），受上級(jí)賞識(shí)（上海 37%、南通 24%），從中分析可知，上海以業(yè)績(jī)和工作能力衡量人才，而南通相對(duì)注重關(guān)系。 — 61 — (1)很嚴(yán)重 (2)比較嚴(yán)重 (3)不太嚴(yán)重 (4)不嚴(yán)重 (5)不知道 上海 南通觀點(diǎn)對(duì)比1326461232243233801020304050很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道上海 南通上海不同層級(jí)觀點(diǎn)對(duì)比0%20%40%60%80%100%高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 基層員工很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道 上海被調(diào)查者中 39%認(rèn)為公司人際關(guān)系比較嚴(yán)重， 58%者認(rèn)為不嚴(yán)重；南通被調(diào)查者中 65%認(rèn)為公司人際關(guān)系比較嚴(yán)重， 26%者認(rèn)為不嚴(yán)重。 — 62 — (1)很嚴(yán)重 (2)比較嚴(yán)重 (3)不太嚴(yán)重 (4)不嚴(yán)重 (5)不知道 上海 南通觀點(diǎn)對(duì)比01020304050很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道上海 南通0%20%40%60%80%100%高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 基層員工上海不同層級(jí)觀點(diǎn)對(duì)比很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道 被調(diào)查者中，上海高層管理人員認(rèn)為公司存在一層程度的盲目自信現(xiàn)象，而其他人員認(rèn)為這種現(xiàn)象不太嚴(yán)重。 — 63 — 59 員工拉幫結(jié)派 (1)很嚴(yán)重 (2)比較嚴(yán)重 (3)不太嚴(yán)重 (4)不嚴(yán)重 (5)不知道 上海 南通觀點(diǎn)對(duì)比01020304050很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道上海 南通上海不同層級(jí)觀點(diǎn)對(duì)比0%20%40%60%80%100%高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 基層員工比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道 在被調(diào)查者中，上海有 75%（ 42%+33%）認(rèn)為拉幫結(jié)派現(xiàn)象不太嚴(yán)重和不嚴(yán)重，南通有 48%（ 29%+19%）認(rèn)為拉幫結(jié)派現(xiàn)象不太嚴(yán)重和不嚴(yán)重。 — 64 — (1)很嚴(yán)重 (2)比較嚴(yán)重 (3)不太嚴(yán)重 (4)不嚴(yán)重 (5)不知道 上海 南通被調(diào)查者觀點(diǎn)對(duì)比01020304050很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道上海 南通 1 2 . 5 % 2 1 . 1 % 1 0 . 0 %6 6 . 7 % 4 3 . 8 % 3 1 . 6 % 4 0 . 0 %3 3 . 3 % 1 8 . 8 % 2 6 . 3 % 3 2 . 0 % 1 2 . 5 % 1 0 . 5 % 1 6 . 0 % 1 2 . 5 % 1 0 . 5 % 2 . 0 %很嚴(yán) 重比較 嚴(yán)重不太 嚴(yán)重不嚴(yán) 重不知 道C o l %高層 管理人 員C o l %中層 管理人 員C o l %基層 管理人 員C o l %基層 員工 50%的被調(diào)查者認(rèn)為公司對(duì)利益的關(guān)注程度比較嚴(yán)重或很嚴(yán)重， 35%的被調(diào)查者認(rèn)為公司對(duì)利益的關(guān)注程度不太嚴(yán)重或不嚴(yán)重。 表中顯示，各層級(jí)對(duì)公司對(duì)利益的關(guān)注程度認(rèn)識(shí)大致趨同。 上海與南通兩地對(duì)學(xué)習(xí)氛圍認(rèn)識(shí)變化趨同，但是從下圖上看，上海本地表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)氛圍更濃。 上海與南通對(duì)協(xié)作意識(shí)認(rèn)知趨勢(shì)趨同，沒(méi)有明顯的差異。 以上數(shù)據(jù)顯示，羅萊員工對(duì)企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)。 — 69 — ， 您同意的有 ？ (1)制度合理 ， 效果顯著 (2)制度太多 ， 記不清楚 (3)制度雖好 ， 沒(méi)有得到很好執(zhí)行 (4)改變太快 ， 無(wú)所適從 (5)隨意性強(qiáng) ， 沒(méi)有掌握內(nèi)容 (6)制度缺位 ， 跟不上企業(yè)發(fā)展 (7)制度合理性有限 ， 寬嚴(yán)失度 (8)不同部門有自己的制度 (9)其他 （ 請(qǐng)說(shuō)明 ） 南通被調(diào)查者對(duì)制度的觀點(diǎn)21%13%41%17%8% 7%11%17%1%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%1 2 3 4 5 6 7 8 9上海被調(diào)查者對(duì)制度的觀點(diǎn)19%35%33%16% 16%9%14%19%3%0%5%10%15%20%25%30%35%40%1 2 3 4 5 6 7 8 9 經(jīng)過(guò)調(diào)查，上海 41%者認(rèn)為“制度雖好，沒(méi)有得到很好的執(zhí)行”，南通有 33%者也持相同意見(jiàn)，同時(shí)南通有 35%者認(rèn)為制度太多，記不清楚。 35%35%35%14%21%22%20%24%50%40%10%14%22%21%14%15%35%19%0% 10% 20% 30% 40% 50%123456789南通上?！? 71 — ？ (1)理念培訓(xùn) (2)當(dāng)作重要工作來(lái)做 ,不能說(shuō)過(guò)就丟 (3)要建立企業(yè)文化體系 ,逐步推進(jìn) (4)加強(qiáng)內(nèi)刊 、 網(wǎng)絡(luò)等文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè) (5)加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè) (6)理念真正落實(shí)到制度中去 (7)樹(shù)立文化標(biāo)桿人物 (8)開(kāi)展一系列貫穿公司理念的活動(dòng) (9)領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用 (10)核心價(jià)值觀會(huì)議 (11)其他 （ 請(qǐng)注明 ） __________________________ 16%13%36%21%23%39%13%31% 32%7%2%15%19%21%12% 12%24%10%14%31%7%1%0%10%20%30%40%50%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11上海 南通 被調(diào)查者普遍認(rèn)為有效推廣企業(yè)文化的途徑