消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念和生活方式-文庫(kù)吧資料
2025-01-25 03:57本頁(yè)面
【正文】 何看自己 ?我希望別人如何看我 ?別人實(shí)際如何看我 個(gè)人 自我 理想 自我 社會(huì) 自我 實(shí)際 自我 消費(fèi)者行為學(xué) 自我概念與產(chǎn)品的象征性 觀點(diǎn)一： 消費(fèi)者將選擇那些與 其自我概念相一致的 產(chǎn)品和服務(wù)，避免選 擇那些與其自我概念 相抵觸的產(chǎn)品和服務(wù)。我覺得自己又不行 …… 消費(fèi)者行為學(xué) …… 我要告訴你，我又犯錯(cuò)誤了，但并不是有心的，其實(shí)我不想那么做的，只是太看不慣他們才做的，我忍了很久了。 消費(fèi)者行為學(xué) 主要內(nèi)容 消費(fèi)者的個(gè)性 1 消費(fèi)者的自我概念 2 消費(fèi)者的生活方式 3 消費(fèi)者行為學(xué) “某某 老師 ： 你好！ …… 中考失敗后，我非常失望，就打算不再上學(xué)，因?yàn)榭傆X得自己沒有用 …… 我知道自己不是一個(gè)好女孩，但我不想別人說我，三年白過了，父親的汗水、母親的淚水算是白流了，一切都要重新開始 …… 我要改變自己，但 39。小男孩著急地問：“爺爺，哪只狼更厲害？”老人回答：“廢話，當(dāng)然是第一只。 消費(fèi)者行為學(xué) 品牌個(gè)性 真誠(chéng) 粗獷 激情 可靠的 聰明的 成功的 樸實(shí)的 誠(chéng)實(shí)的 全心全意的 愉快的 能力 高層次的 有魅力的 大膽的 有活力的 有想象力的 現(xiàn)代的 外向的 硬朗的 精致 消費(fèi)者行為學(xué) 品牌個(gè)性塑造 與產(chǎn)品有關(guān)的因素 產(chǎn)品品質(zhì) 產(chǎn)品屬性 產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品價(jià)格 與產(chǎn)品無關(guān)的因素 品牌名稱和標(biāo)志 使用者形象 品牌營(yíng)銷組合策略 企業(yè)形象 品牌歷史 品牌原產(chǎn)地 品牌個(gè)性的 認(rèn)知因素 消費(fèi)者行為學(xué) 一位中國(guó)老人對(duì)孫子說，每個(gè)人的身體里都有兩只狼，他們殘酷地互相搏殺。 不愿和他人商量，并且往往會(huì)發(fā)現(xiàn)別人不易觀察到的細(xì)微之處，檢查商品小心仔細(xì)，對(duì)商品的質(zhì)量要求高甚至苛刻。 穩(wěn)重，情緒不外露，注意力集中，受外界的影響較小，不易沖動(dòng)，自控能力較強(qiáng)，購(gòu)買之前要廣泛地收集相關(guān)的信息并周密考慮。 他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)有主見，不能忍受別人的意見和建議，有時(shí)會(huì)提出一些令人不解或難以滿足的要求，自尊心強(qiáng)而且過于敏感，消費(fèi)情緒不穩(wěn)定。他們一般不購(gòu)買標(biāo)新立異的商品，但也不固守傳統(tǒng)。他們的聯(lián)想較為豐富，并且不能完全自覺地、有意地控制自己的情緒。他們?cè)谶x購(gòu)商品的過程中，更多的是注重商品的質(zhì)量、性能和實(shí)用性，以物美價(jià)廉作為購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)，不追求外觀或名優(yōu)品牌。特質(zhì)是指人擁有的、影響行為的品質(zhì)或特性，作為一種神經(jīng)心理結(jié)構(gòu)，它使個(gè)體以相對(duì)一貫的方式對(duì)刺激作出反應(yīng)。 超我： 這一系統(tǒng)的本質(zhì)是 個(gè)人的道德心和良心， 它內(nèi)化了社會(huì)準(zhǔn)則， 并起到阻止自我尋求 自私滿足的作用。 六、能力 消費(fèi)者行為學(xué) 精神分析 論 個(gè) 性 類 型 說 新佛洛伊德 個(gè) 性理 論 特 質(zhì)論 人格五要素 模型 九型人格 說 個(gè)性 個(gè)性的相關(guān)理論 2 消費(fèi)者行為學(xué) 一、弗洛伊德的精神分析理論 本我： 完全以直接的滿足 為導(dǎo)向，行為受快樂最大化和 逃避痛苦的基本需求支配。 意志特征 消費(fèi)者行為學(xué) . 思考題 “江山易改，本性難易”與“近朱者赤，近墨者黑”是否矛盾？ 影響性格形成的因素有哪些？ 消費(fèi)者行為學(xué) 概念 1 是指能夠直接影響人們?cè)趯?shí)踐中的活動(dòng) 效率 并能促使活動(dòng)順利完成的 個(gè)性心理特征。 理智特征 受情緒感染和支配的程度、情緒受意志控制的程度、情緒反應(yīng)的強(qiáng)弱或快慢、情緒起伏波動(dòng)的程度、主導(dǎo)心境的程度等。構(gòu)成個(gè)體起主導(dǎo)作用的性格特征，屬于道德品質(zhì)的范疇，是性格的核心。 內(nèi)容：請(qǐng)兩人扮演顧客和導(dǎo)購(gòu)小姐 (先生 ) 雙方轉(zhuǎn)換角色 消費(fèi)者行為學(xué) 五、性格 概念： 是人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的 態(tài)度 和相應(yīng)采取的 行為方式 所表現(xiàn)出的穩(wěn)定的 心理傾向。 消費(fèi)者行為學(xué)
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