【正文】 ； ? 2．完美性：描述追求完美，重視目標(biāo)計(jì)劃的程度； ? 3．較真性：描述對(duì)事物的鉆研和完善程度； ? 4．認(rèn)知性：描述是否重視積累知識(shí)，包括聰明程度； ? 5．成就性：描述是否注重成就的程度； ? 6．力量性：描述是否愿意支配和影響他人； ? 7．浪漫性：描述在浪漫程度； ? 8．給予性：描述是否愿意給予他人，包含仁愛，慈孝，正義等； 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 9．活躍性：描述情緒的興奮和活躍程度； ? 10．形體性：描述形體特征的狀況以及重視享受的程度； ? 11．疑惑性：描述是否傾向于探究他人的動(dòng)機(jī)； ? 12．隨和性：描述和平、隨和與安靜的程度； ? 13．傳統(tǒng)性：描述對(duì)傳統(tǒng)的堅(jiān)守程度； ? 14．自由性：描述重視自由的程度； ? 15．智慧性：描述創(chuàng)造能力，智慧程度； ? 16．想象性：描述重視想象，追求至善的程度。 ? ③ 根據(jù)個(gè)體獨(dú)立性程度，把人們的性格劃分為獨(dú)立型和順從型。理智型的人，通常以理智來評(píng)價(jià)、支配和控制自己的行動(dòng)；情緒型的人，往往不善于思考，其言行舉止易受情緒左右；意志型的人一般表現(xiàn)為行動(dòng)目標(biāo)明確，主動(dòng)積極。據(jù)艾登說，這樣做只要幾分鐘，血液就會(huì)重回大腦皮層，你就能更冷靜地思考了。 4)、你也可以嘗試美國心理學(xué)家唐納 ” 3)、有些人采用水療法。比如對(duì)自己說：“我正在冷靜。把一只手放在腹部，確保你的呼吸方法正確。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 情商的培養(yǎng) 方法 當(dāng)血液又開始涌向四肢時(shí)，你可以選用以下的方法來平靜心情： 1)、深呼吸，直至冷靜下來。在這種速率下，身體分泌 情商訓(xùn)練 3 出比平時(shí)多得多的腎上腺素。 控制情緒爆發(fā)有很多策略，其中一個(gè)方法就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。此時(shí)，大腦中動(dòng)物的本性起了主導(dǎo)作用，使我們像最原始的動(dòng)物那樣行事。 是的，當(dāng)血液充滿大腦的，你頭腦清醒，舉止得當(dāng)，反之，當(dāng)血液都流向你的四肢和舌頭的時(shí)候，你就會(huì)做蠢事，沖動(dòng)暴躁，口不擇言。記住了別人的名字，別人也會(huì)更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì)有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。 第九，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，說到做到，立刻就開始行動(dòng)。 第八，有責(zé)任心 高情商的人敢做敢承擔(dān)，不推卸責(zé)任，遇到問題，分析問題，解決問題。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 情商的培養(yǎng) 注意事項(xiàng) 第七，聆聽好習(xí)慣 高情商的人善于聆聽，聆聽別人的說話，仔細(xì)聽別人說什么，多聽多看，而不是自己滔滔懸河?？吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人，才會(huì)進(jìn)步得更快，總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。溝通與交流是一種技巧，需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。 第二，熱情和激情 高情商的人對(duì)生活工作或是感情保持熱情，有激情。其實(shí)，這些抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。為此，我們開設(shè)青少年心理素質(zhì)訓(xùn)練班，通過心理教育、心理訓(xùn)練，著重開發(fā)學(xué)生的非智力因素，提高自我心理覺察能力和認(rèn)知水平，學(xué)會(huì)自我情緒控制，改善其不適當(dāng)?shù)那榫w行為，提高情商水平，讓孩子學(xué)會(huì)“做自己情緒的主人”，使學(xué)生樹立良好的價(jià)值觀及具理性信念的人生觀，增強(qiáng)其心理適應(yīng)能力，提高學(xué)習(xí)能力，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。而提升 EQ水平最快捷、最有效的方法是心理訓(xùn)練。中學(xué)生由于面臨著生理上、心理上的急劇變化，還有學(xué)業(yè)上的巨大的壓力，這些，都會(huì)使現(xiàn)代中學(xué)生造成心理失衡和復(fù)雜的心理矛盾，甚至產(chǎn)生種種不良的后果。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 情商的培養(yǎng) 形成過程 情商 EQ形成于嬰幼兒時(shí)期，成型于兒童和青少年階段，它主要是在后天的人際互動(dòng)中培養(yǎng)起來的。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧。心理承受能力差，受不了一點(diǎn)打擊，經(jīng)常流淚，對(duì)生活感到悲觀絕望。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 低情商 自我意識(shí)差，沒有自信，無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實(shí)踐，嚴(yán)重依賴他人，說話和做事時(shí)從不考慮別人的感受，經(jīng)常大發(fā)脾氣，處理人際關(guān)系能力差，應(yīng)對(duì)焦慮能力差，生活無序，愛抱怨。 缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)。 能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 較低情商 易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確。 10．認(rèn)真待每一件事情。 8．人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相處。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 高情商 1．自動(dòng)自發(fā) 2．目光遠(yuǎn)大 3．情緒控制 4．認(rèn)識(shí)自我 5．人際技巧 6．對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，能承受壓力。人類在做出正常舉動(dòng)時(shí)，是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分，即情感部分和邏輯部分。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 情商標(biāo)準(zhǔn) 情商標(biāo)準(zhǔn) 高情商 較高情商 較低情商 低情商 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 情商標(biāo)準(zhǔn)的來由？ 科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分（邊緣系統(tǒng)）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級(jí)。協(xié)作的作用在于提高組織的績(jī)效，使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過成員個(gè)體業(yè)績(jī)的簡(jiǎn)單之和，從而形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和整體戰(zhàn)斗力，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 和諧相處 和諧相處（ Handing relationships）就是能妥善處理人際問題，與他人和諧相處。 準(zhǔn)確理解他人就需要換位思考和高位思考。 Empathy 作為心理咨詢學(xué)的專業(yè)詞匯，常被翻譯為“共情”。 自勵(lì)意味“求實(shí)堅(jiān)毅”， 對(duì)一個(gè)情商高的人來說，面對(duì)困難能夠一點(diǎn)一滴地從事自己的工作，堅(jiān)強(qiáng)自己的信念，而不是抱著“干得了就干，干不了就算了”的心態(tài)。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 自勵(lì) 自勵(lì) (Motivating emotions)就是利用情緒信息，整頓情緒，增強(qiáng)注意力，調(diào)動(dòng)自己的精力和活力，適應(yīng)性地確立目標(biāo)，創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)干部要有肚量，“肚量”這就是自控。自控包括自我監(jiān)督、自我管理、自我疏導(dǎo)、自我約束和尊重現(xiàn)實(shí)。 自知的特點(diǎn)是： （ 1）準(zhǔn)確識(shí)別情緒，包括情緒對(duì)象特征、情緒強(qiáng)度特征、情緒時(shí)間特征和情緒變化特征； （ 2）準(zhǔn)確識(shí)別情緒原因，準(zhǔn)確歸因，包括能準(zhǔn)確識(shí)別自己的需要特征、動(dòng)機(jī)特征和自己的角色特征； （ 3）準(zhǔn)確識(shí)別環(huán)境關(guān)系，包括自己與他人的關(guān)系，自己所處的任務(wù)目標(biāo)特征和環(huán)境的結(jié)構(gòu)特征。不過，畢竟是相對(duì)獨(dú)立的，智商較高的人，其情商未必較高；情商較高的人，其智商未必較 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? EQ與 IQ的相關(guān)性 IQ提出來的概念，相互獨(dú)立； 、情緒管理、挫折耐受、人際交往等方面的能力； IQ相輔相成，互為影響； ，主要是后天習(xí)得，經(jīng)人指導(dǎo)后可以大幅提升； ，且在實(shí)踐中取得重大成效。情商較高的人能夠充分有效地利用自己現(xiàn)有的智力資源，并使自己的智力朝著能夠產(chǎn)生最大效益的方向發(fā)展，而不是盲目地、憑一時(shí)興致來發(fā)展自己的智力； 智商、情商既相互區(qū)別、相互獨(dú)立，又相互促進(jìn)、共同發(fā)展。它是一種對(duì)自身利益、集體利益和社會(huì)利益的認(rèn)識(shí)能力；智商是一種特殊的、相對(duì)獨(dú)立的情商，它是一種對(duì)自身行為活動(dòng)所產(chǎn)生的利益關(guān)系的認(rèn)識(shí)能力。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 情商與智商的辯證關(guān)系？ 智商是情商的基礎(chǔ)，情商是意商的基礎(chǔ)。 ，家長(zhǎng)總是不惜花費(fèi)大量時(shí)間、精力、金錢對(duì)孩子進(jìn)行教育投資，結(jié)果卻經(jīng)常達(dá)不到預(yù)期效果，反而導(dǎo)致孩子厭學(xué)、學(xué)習(xí)獨(dú)立性差、任性自私等。 ：調(diào)控自己的情緒，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來，即能調(diào)控自己； ：能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo)，調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)； ：能夠通過細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望，是認(rèn)知他人的情緒，這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)； ，調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng)的技巧?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。 — 強(qiáng)化自己的能力 — 提高這種能力 再提高這種能力。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 特長(zhǎng)的種類 ? ； 。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 如何提高智商？ 智商 意 識(shí) 通過訓(xùn)練可以提高智商 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 興趣是可以培養(yǎng)的； ? 智商是可以訓(xùn)練提高的； 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 作業(yè)： ？ 。當(dāng)它與人的期望、目標(biāo)結(jié)合起來后，它會(huì)發(fā)揮巨大的作用；毅力是一個(gè)人敢不敢自信、會(huì)不會(huì)專注、是不是果斷、能不能自制和有沒有忍受挫折的結(jié)晶。如我們好的學(xué)員能全神貫注地長(zhǎng)時(shí)間地看書和研究課題等，而對(duì)其他無關(guān)游戲、活動(dòng)等的興趣大大降低，這就是注意力強(qiáng)的體現(xiàn)。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 應(yīng)變能力 ? 應(yīng)變能力是指自然人或法人在外界事物發(fā)生改變時(shí)，所做出的反應(yīng)，可能是本能的，也可能是經(jīng)過大量思考過程后，所做出的決策。 [2] ? 是人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反映能力。 D. 從顧客角度看，該公司的合同條款是可以接受的。 B. 該公司的合同實(shí)際上對(duì)它的行為沒有任何約束力。本公司保留對(duì)此合同條款的一切解釋權(quán)。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 一家實(shí)木地板銷售商在其合同文本中鄭重承諾：“本店所銷售的地板絕對(duì)是木頭做的；負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝，但安裝所需材料費(fèi)除外；免費(fèi)保修一年，但非本公司過錯(cuò)所造成的損失除外。 就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育 ? 看看你的記憶力 ? 紅桃 Q 梅花 6 黑桃 9 紅桃 5 梅花 3 ? 黑桃 7 紅桃 J 方片 2 梅花 8 方片 4