軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 10:00本頁(yè)面
【正文】 成果的責(zé)任 – 了解工作的實(shí)際結(jié)果 ? 影響工作動(dòng)力的 5個(gè)方面： – 技術(shù)的多樣性、任務(wù)的完整性、任務(wù)的重要性 – 自主性、工作反饋 ? 為能夠?qū)Ｗ⒂诠ぷ鞅旧韯?chuàng)造條件 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 40 成就感 ? 提供一個(gè)良好的環(huán)境，使他們能輕松進(jìn)行喜歡的工作 ? 自主權(quán) – 讓開(kāi)發(fā)人員自己定工作進(jìn)度 ? 設(shè)定目標(biāo) – 如短期目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)降到最小、項(xiàng)目可視化程度最大 – 不要太多、公認(rèn)不能實(shí)現(xiàn)、經(jīng)常變化的目標(biāo) 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 38 開(kāi)發(fā)人員的激勵(lì)因素 ? 成就感 ? 發(fā)展機(jī)遇 ? 工作樂(lè)趣 ? 個(gè)人生活 ? 成為技術(shù)主管的機(jī)會(huì) ? 領(lǐng)先 ? 同事間的人際關(guān)系 ? 受認(rèn)可程度 ? 工資 ? 責(zé)任感 ? 工作保障 ? 公司政策和經(jīng)營(yíng) ? 工作條件 ? 地位 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 37 激勵(lì)機(jī)制 ? 開(kāi)發(fā)人員最有可能提高生產(chǎn)率和質(zhì)量（相比較開(kāi)發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品、技術(shù)） ? 開(kāi)發(fā)人員的生產(chǎn)率和質(zhì)量的差距達(dá)到 1:10。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 35 講授內(nèi)容 1. 什么是團(tuán)隊(duì) 2. 團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容 3. 團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu) 4. 成功團(tuán)隊(duì) vs 失敗團(tuán)隊(duì) 5. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制 6. 做一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理 7. 小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 33 團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)踐指南 (1/2) ? 展示對(duì)于個(gè)人角色和責(zé)任的真實(shí)理解 ? 展示以事實(shí)為基礎(chǔ)的判斷 ? 和其他團(tuán)隊(duì)成員有效地合作 ? 使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)優(yōu)先于個(gè)人目標(biāo) ? 展示投身于任何項(xiàng)目成功所需的努力的愿望 ? 愿意分享信息、感受和產(chǎn)生適當(dāng)?shù)姆答? 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 31 長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 更高的生產(chǎn)率 ? 低啟動(dòng)費(fèi)用 ? 較低的個(gè)人問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn) ? 減少人事變動(dòng) ? 時(shí)間空閑問(wèn)題 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 29 如何管理高業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì) ? 建立一個(gè)遠(yuǎn)景 ? 使團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)的行為負(fù)責(zé) ? 以具有挑戰(zhàn)性的、清楚的和支持的方式委派團(tuán)隊(duì)任務(wù) ? 將如何完成任務(wù)的細(xì)節(jié)留給團(tuán)隊(duì) ? 當(dāng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行不好時(shí)，想想 MOI模式：多數(shù)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題來(lái)源于動(dòng)機(jī)、組織或信息 ? 責(zé)、權(quán)、利明確 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 27 溝通和協(xié)調(diào)的方法和工具 ? 個(gè)人間討論 ? 里程碑 ? 文檔（需求說(shuō)明、設(shè)計(jì)文檔、代碼、測(cè)試文檔等） ? 報(bào)告（錯(cuò)誤追蹤報(bào)告、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告） ? 需求、設(shè)計(jì)、代碼、狀態(tài)評(píng)審 ? 配置管理 ? 電子郵件 ? 小組會(huì)議 ? 項(xiàng)目公告欄 ? 項(xiàng)目控制工具 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 25 典型錯(cuò)誤 (3/3) ? 缺乏有效的項(xiàng)目支持 – 沒(méi)有有效的高層支持；高層人員強(qiáng)迫開(kāi)發(fā)者接受不現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度等 ? 缺乏各種角色的齊心協(xié)力 ? 缺乏用戶(hù)介入 – 沒(méi)有用戶(hù)早期介入的項(xiàng)目充滿(mǎn)需求誤解的風(fēng)險(xiǎn) ? 政治高于物質(zhì) – 政治家型項(xiàng)目組的精力集中在于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在項(xiàng)目初期，會(huì)運(yùn)行得很好，但進(jìn)入中后期，會(huì)失敗 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 23 典型錯(cuò)誤 (1/3) ? 挫傷積極性 – 如：要求工作到深夜，老板長(zhǎng)時(shí)間休假而員工假期加班，到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)無(wú)獎(jiǎng)金 ? 人員素質(zhì)低 – 人員的選擇著眼于盡快雇傭到人，而不是在項(xiàng)目周期中工作最好的人，雖然可以使項(xiàng)目盡早啟動(dòng)，但不能確保項(xiàng)目盡快完成 ? 英雄主義 – 中等管理水平的項(xiàng)目經(jīng)理更為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 21 講授內(nèi)容 1. 什么是團(tuán)隊(duì) 2. 團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容 3. 團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu) 4. 成功團(tuán)隊(duì) vs 失敗團(tuán)隊(duì) 5. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制 6. 做一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理 7. 小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 19 戰(zhàn)術(shù)團(tuán)隊(duì) ? 每個(gè)成員是某個(gè)方面的專(zhuān)家，如人機(jī)界面、用戶(hù)領(lǐng)域知識(shí) ? 團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)、多方面的培訓(xùn) ? 協(xié)同得非常好，天衣無(wú)縫 ? 讓掌握特定工具和技能的一組人員去解決與這個(gè)特定的工具和實(shí)踐有關(guān)的問(wèn)題 ? 持久，習(xí)慣在一起工作，有明確定義、穩(wěn)定的角色 ? 適合于解決問(wèn)題 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理
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