管理者關(guān)鍵任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)版-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 09:28本頁(yè)面
【正文】 導(dǎo)性管理行為直接作用于管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)。改進(jìn)管理的直接途徑是調(diào)整管理行為 附錄一：管理行為分類及模式 八類管理行為 管理者面臨的情況有各種各樣。這也是是管理者的核心職責(zé) ? 為了有效地通過(guò)別人完成任務(wù)，管理者要把自己所掌握的資源，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)下屬工作的條件。 實(shí)效性 —對(duì)他人行為和工作產(chǎn)生可以客觀衡量的影響 重要性 —調(diào)整所帶來(lái)的正面影響最大 。 回歸現(xiàn)實(shí)：行動(dòng)規(guī)劃（ 3） 綱舉目張。因此各方面能夠?qū)φ{(diào)整行為的努力提供幫助和督促。 2）把重點(diǎn)放在調(diào)整行為上的另一個(gè)考慮是增加行動(dòng)規(guī)劃成功的可能性。因此，行動(dòng)規(guī)劃的重點(diǎn)在于確定調(diào)整管理行為的目標(biāo)而不是追求最終的行為結(jié)果。出色的結(jié)果來(lái)自于出色的行為 1）管理者的行為直接影響管理業(yè)績(jī)。它將現(xiàn)實(shí)工作中管理者可能遇到的多種困難，在有限的時(shí)空條件下集中展示： – 大部分時(shí)間中，人員、活動(dòng)過(guò)程不在管理者的直接 控制之下 – 大量的信息，包括大量的噪音需要在短時(shí)間內(nèi)處理 完畢 – 在對(duì)任務(wù)不甚了解的情況下要迅速開(kāi)展工作 – 手下人員能力參差不齊 – 管理者可以親自介入實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體行動(dòng) 市場(chǎng)拓展活動(dòng)學(xué)習(xí)要點(diǎn) ? 在無(wú)法對(duì)下屬活動(dòng)保持全程接觸的條件 下，管理者如何發(fā)揮資源轉(zhuǎn)化器的作用？ ? 當(dāng)管理者有機(jī)會(huì)親自完成任務(wù)時(shí)，更要 注意履行管理者的核心職責(zé) ? 在與下屬脫離接觸之前，需要完成管理 者的基本任務(wù) ? 對(duì)管理業(yè)績(jī)起主要影響的是與履行管理 者的核心職責(zé)有關(guān)的管理行為 回歸現(xiàn)實(shí)：行動(dòng)規(guī)劃（ 1） 一項(xiàng)知識(shí)的價(jià)值只有在實(shí)際應(yīng)用中才能實(shí)現(xiàn) 1）制訂行動(dòng)規(guī)劃 的目的是圍繞管理者的核心職責(zé)和基本任務(wù)，協(xié)助管理者識(shí)別能產(chǎn)生最大實(shí)效的調(diào)整行為的領(lǐng)域，制訂切實(shí)可行的行為調(diào)整規(guī)劃，幫助他們把培訓(xùn)內(nèi)容融入實(shí)際應(yīng)用中去，真正實(shí)現(xiàn)管理培訓(xùn)的價(jià)值 2）研究表明，制訂具體明確的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性由 5%提高到 70%。同時(shí)在仿真條件下，演練培訓(xùn)中涉及到的有關(guān)管理工作的知識(shí)。 ? 這些事情和行為中 ， 哪些是通過(guò)別人來(lái)取得結(jié)果 ， 哪些是靠自己取得結(jié)果 ？ ? 在通過(guò)別人取得結(jié)果的事情和行為中 ， 哪些可以歸入管理者三類基本任務(wù)中的一種 ， 哪些是需要?dú)w入其它類的 ？ ? 一個(gè)管理者的工作業(yè)績(jī)主要是從哪些方面來(lái)衡量 ？ 與管理者核心職責(zé)和三類關(guān)鍵任務(wù)之間的聯(lián)系 ? 被劃入其它類的事情對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響 。本專題討論的目的是通過(guò)對(duì)與三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)有關(guān)的管理行為的表現(xiàn)形式的總結(jié)，進(jìn)一步體會(huì)三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與實(shí)際管理工作之間的關(guān)系。你希望對(duì)別人工作產(chǎn)生的影響 – 你說(shuō)了些做了些什么？別人說(shuō)了些做了些什么？要有具體的行為描述。 案例分析 :管理行為和業(yè)績(jī)（ 2） 對(duì)案例進(jìn)行分析時(shí)，重點(diǎn)放在： – 管理者的那些行為是對(duì)別人的工作起促進(jìn)作用 ， 哪些行為起到妨礙的作用 ？ 為什么 ？ – 管理者的哪些行為是通過(guò)別人取得結(jié)果 ， 哪些是靠自己取得結(jié)果 ？ – 在通過(guò)別人取得結(jié)果的行為中 ， 哪些可以歸入管理者三類關(guān)鍵任務(wù)中的一種 ， 哪些是需要?dú)w入其它類的 ？ – 管理者的哪些行為對(duì)該案例的結(jié)局有顯著影響 ？ – 最后結(jié)局對(duì)案例中別人以
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