管理就是讓他人把事情做好-文庫吧資料
2025-01-24 09:20本頁面
【正文】 例 ? 《 伊索寓言 》 ——美味石頭湯： “堅(jiān)持下去，方法正確，你就能成功。 正確對(duì)待挫折 ——成功的路上充滿鮮花，也充滿荊棘 心理調(diào)整的方法： ⑴ 認(rèn)知法 ⑵ 宣泄法 ⑶ 注意力轉(zhuǎn)移法 ⑷ 激勵(lì)法 提升管理能力的方法 （三）學(xué)會(huì)開創(chuàng)性地工作 ? 創(chuàng)新就是面對(duì)問題、矛盾和困難時(shí)，取亍破除習(xí)慣思維、背離傳統(tǒng)陳規(guī)、拋棄框框套套，勇亍探討新途徑、追求新思路、創(chuàng)造新成果。 ? (4)對(duì)別人表示寄予最大的期望。 ? ⑵在集體工作中應(yīng)積極主勱。 提升管理能力的方法 （一）正確運(yùn)用激勵(lì) ? ① 上級(jí)對(duì)下屬的賞識(shí) ? ② 工作的新穎性：一專多能 輪崗互動(dòng) ? ③ 挑戰(zhàn)性 ? ④ 責(zé)任感 ? ⑤ 積極采納員工的建議，讓員工有參與感。 ? 承受挫折的能力： 能夠正視困難，懂得緩解心理壓力。 ? 分析問題的能力： 善亍思考，勤亍總結(jié)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。 優(yōu)秀管理人員的基本素養(yǎng) ? 與業(yè)素質(zhì)： 了解業(yè)務(wù)，熟悉流程，以才服人。 ? 激勵(lì)能力： 善亍利用表揚(yáng)和批評(píng)來激發(fā)班組成員的工作積極性。 ? 果斷決策和指揮組織能力： 組織生產(chǎn)和處理突發(fā)事件的需要。 最基層的管理者 管理基石 —— 一線操作人員 管理者的成就動(dòng)機(jī) 自我實(shí)現(xiàn)需求 生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求 馬斯洛的需求層次理論 ? 被動(dòng)型 ——讓做什么 就做什么 ? 利益型 ——能做什么 就做什么 ? 成就型 ——該做什么 就做什么 優(yōu)秀管理人員的基本素養(yǎng) ? 一定的語言表達(dá)能力： 這是傳遞信息、表達(dá)意圖、實(shí)施方案的基本需要。 部門 的組織領(lǐng)導(dǎo)者 直接的經(jīng)營參不者 不是所有的士兵都能成為將軍 層級(jí)管理 基石層 —普通員工 執(zhí)行層 → 工段長、隊(duì)長、班組長 管理層 → 部長、科長、車間主任 決策層 → 董事長、總經(jīng)理 企業(yè)縱向管理層次 負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策。 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解上級(jí)的指示，以及上級(jí)指示的背景、環(huán)境和上級(jí)的風(fēng)格。 2022年年產(chǎn)量 3億只羽禽 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵 —— 拿破侖 管理的現(xiàn)狀 管理者模型 學(xué)習(xí)力 經(jīng)驗(yàn) 理論 我們的現(xiàn)狀又是什么呢？ 管理的四要素 管理者 被管理者 組織目標(biāo) ? 管理主體 ? 由誰管的問題； ? 管理客體 ? 管什么的問題； ? 組織目的 ?
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