管理就是讓他人把事情做好-wenkub.com
2025-01-15 09:20 本頁面
【正文】 管理零空白就是要做到不能有人沒事干，也不能有事沒人干。就這樣兩個部門互相扯皮，事情一直拖著，直到著火。 整理（ Seiri）、 整頓（ Seiton）、 清潔（ Seiketsu） 清掃（ Seiso）、 素養(yǎng)（ Shitsuke） 5S管理不僅僅適用于生產(chǎn)管理 ◆ 案 例：客戶管理法 ? 某城市有一所民居失火了，消防隊滅火之后查找失火原因，發(fā)現(xiàn)是由亍電線老化所造成的。 ? 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性 (Relevant)。 目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段。好目標(biāo)一定要結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的特點來制訂。” ? 老馬說：“其實，我們跨過的距離大體是相同的，當(dāng)我向印度前進的時候，你也一刻沒有停步。貞觀三年，這匹馬被玄奘選中，前往印度取經(jīng)。 具體方法 要和你的價值觀相吻合 設(shè)立明確的目標(biāo) 改變你的想法 遵循 20比 80定律 安排“不被干擾”時間 嚴(yán)格規(guī)定完成期限 做好時間日志 理解時間大于金錢 學(xué)會列清單 同一類的事情最好一次把它做完 每 1分鐘每 1秒做最有效率的事情 80/20法則 帕累托原則 日事日畢，日清日高 每天的工作每天完成，每天的工作要清理并每天有所提高。監(jiān)督與檢查要遵循一般與關(guān)鍵相結(jié)合、平時與抽查相結(jié)合的原則，防止出現(xiàn)“開始轟、中間松、最后空”的現(xiàn)象。創(chuàng)新幵丌需要天才，創(chuàng)新只在亍找出新的改進方法，創(chuàng)新就是找出能夠把事情做得更好的辦法。 ? ⑶在不自己共事的人員中，要看到別人積極的而丌是消極的品質(zhì)。 ? 1控制局面和應(yīng)變能力： 懂得權(quán)變，適時調(diào)整策略。 ? 成就勱機： 具有強烈的上進心和成功欲望，擔(dān)仸班組長的目的丌仁是為了滿足物質(zhì)得益，而是為了更好的實現(xiàn)自身的價值。 ? 自信和充滿熱情：管理者最重要的心理素質(zhì)。 負(fù)責(zé)層層組織和督促員工保質(zhì)保量地完成市場上所需要的各種產(chǎn)品。 管理者的勝任力模型 管理者的定位和角色認(rèn)知 角色認(rèn)知包括三個層面： 對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 ? 管理制要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔劣人員的立場。 就是讓他人把事情做好。格魯夫 什么是管理？ ? 管理 (manage)是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動?！? —— 微軟總裁 比爾 “全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個人，因為他貢獻(xiàn)了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色，我認(rèn)為彼得 與工人們衷心地合作，以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦。科學(xué)管理之父 —— 泰羅 ? 科學(xué)家泰羅（ Frederick Winslow Taylor）（ 18561915）是
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