【正文】 自有品牌服裝企業(yè)要想在殘酷的市場搏擊中立于不敗之地，就要保持較低的競爭成本、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和高水平的客戶服務(wù)。有些人甚至認為 ERP系統(tǒng)能成為企業(yè)運作中的一件戰(zhàn)略性武器。按這一流程，據(jù)全國服裝科技信息中心的預(yù)測，隨著政府對國有大中型企業(yè)信息化的大力推進，我國的服裝行業(yè)信息化發(fā)展勢頭十分良好。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) 一般來說，服裝行業(yè)的控制物流中遇到的最大難題就是銷售的不確定，作為一種非標(biāo)產(chǎn)品，銷售的偶然性和季節(jié)性使得庫存控制變得非常困難，再小的批量，也有壓貨的風(fēng)險。 剛開始往往是因為急需管理居高不下的庫存，而不得不花很長時間開發(fā)了庫存管理系統(tǒng)，接下去，進貨有了問題，再開始編寫采購系統(tǒng) …… 而這些子系統(tǒng)往往是獨立的模塊，形成了信息的孤島，無法與購買的財務(wù)軟件集成。也許他們有一套最基礎(chǔ)的財務(wù)軟件或是一套進銷存系統(tǒng)來管理企業(yè)的物流，但許多中型甚至大型服裝企業(yè)的運作都沒有使用 MRP(物料需求計劃 )或 MRPⅡ (制造資源計劃 )系統(tǒng)來集成預(yù)測、生產(chǎn)計劃、采購管理，更提不上通過 ERP(企業(yè)資源計劃 )系統(tǒng)來集成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) 近年來，已有部分實力雄后的服飾企業(yè)運用物流理論改變企業(yè)的營運結(jié)構(gòu)使資金在中間環(huán)節(jié)上停留的時間降到最低，從而降低企業(yè)的成本，這使得許多企業(yè)增加了利潤。 以上市場概況說明，中國服飾企業(yè)賴以生存的環(huán)境，與世界上其它國家的服飾企業(yè)和市場環(huán)境截然不同，企業(yè)的總體水平也存在著太大的差距。與發(fā)展中國家的人工相比，我們的人工又較高，直接影響部分服飾企業(yè) (專做委托加工 )的發(fā)展前景。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) （ 6）服飾企業(yè)的門檻越來越高，致使中小企業(yè)生存困難，只有少數(shù)大型、超大型企業(yè)有豐厚利潤； 2022年國內(nèi)市場服飾銷售總額的 60%被極少數(shù)的名優(yōu)品牌獲得 (其中包括外來服飾品牌 )。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) （十） 中國服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 （ 1）大部分的中國服飾企業(yè)還處于發(fā)展的初級階段，因我國自開放至今只有 20幾年的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展時間短、底子薄、實力弱是服飾業(yè)的基本情況，所以我國的服飾企業(yè)規(guī)模和實力與世界各國的大型服飾企業(yè)根本無法相比； （ 2）近幾年，中國服飾市場進程雖然很快，但目前市場化程度仍然不夠、存在信息流通不暢、競爭機會不平等、商企不分等現(xiàn)象；絕大多數(shù)國內(nèi)服飾企業(yè)，主要依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗與模式在做營銷，造成企業(yè)的經(jīng)營成本居高不下；另一方面，在整個中國市場上，存在著信用危機和競爭手段不規(guī)則等現(xiàn)象； （ 3）中國地域廣闊、發(fā)展水平的差異性極大；國內(nèi)最發(fā)達的三個城市，北京、上海、深圳的人均 GDP是西藏的 10多倍；在這三大城市，終端市場已經(jīng)高度連鎖，而在中西部地區(qū)，連鎖業(yè)態(tài)還剛剛起步； （ 4）國內(nèi)的服飾企業(yè)雖然整體上發(fā)展很快，但與國際知名服飾企業(yè)和服飾品牌相比，在管理、服飾研發(fā)、人力資源、及品牌建設(shè)等諸多方面存在著非常大的差距。對于許多服裝企業(yè)來說，投入大量資金對企業(yè)和產(chǎn)品形象進行策劃和宣傳，引進先進服裝生產(chǎn)設(shè)備和電腦系統(tǒng)，都已不成問題，但聲勢浩大的外表后面到底有多少貨真價實的內(nèi)容，如先進設(shè)備的利用率有多高、投入產(chǎn)出是否合理、企業(yè)的發(fā)展后勁如何等，企業(yè)家心里難有一本明白帳，這直接影響到每個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這種情況造成市場上有的產(chǎn)品積壓過剩，有的產(chǎn)品難覓其蹤，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整始終難以到位，市場的有效供給能力急待得到提高。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) ，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整難以到位。服裝行業(yè)的主體應(yīng)在中小企業(yè)，中小企業(yè)可以發(fā)揮的優(yōu)勢還遠遠沒有發(fā)揮出來。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) ，東西部差距沒有得到改善。其實這些都是動搖企業(yè)發(fā)展根基，妨礙企業(yè)和產(chǎn)品提高附加值、持續(xù)擴大和保持市場占有率的關(guān)鍵因素，因此才會出現(xiàn)一方面服裝供量過剩、價格猛跌，另一方面消費者仍有買不到稱心如意的服裝的局面。一些新增生產(chǎn)能力都集中在利潤率相對較高的常規(guī)產(chǎn)品，如羽絨服、男裝中的西服、襯衫等產(chǎn)品上。 對于服裝行業(yè)而言，大規(guī)模定制方式的營銷模式在國外已形成規(guī)模經(jīng)營，通過 inter的大規(guī)模定制營銷生產(chǎn)方式已經(jīng)成熟，并且成為未來服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的典范，作為解決面向大規(guī)模定制的最有效手段，支持大規(guī)模定制的服裝企業(yè)信息化平臺將成為技術(shù)發(fā)展的重要趨勢。因而實施集成的信息平臺成為必然。因此，以大企業(yè)為核心，按照供應(yīng)鏈關(guān)系建立企業(yè)電子商務(wù)體系，并帶動中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展，是中國服裝企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的重要途徑。 第三，服裝行業(yè)中的大企業(yè)具有對上下游供應(yīng)商和經(jīng)銷商等中小企業(yè)的巨大吸引力。服裝企業(yè)不僅要有行業(yè)技術(shù)人員，而且要有一定量的電子商務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)人員。目前我國服裝企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后的現(xiàn)狀，與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了我國服裝企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。 其次，加速服裝企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和提供電子商務(wù)技術(shù)支持的 IT廠商在努力推廣電子商務(wù)技術(shù)的同時，企業(yè)要有針對性地進行商務(wù)選擇和利益判斷，避免過度技術(shù)化的傾向，避免追求表面的商務(wù)“電子化”而忽略了商務(wù)活動本身的需求；要認真研究企業(yè)的商務(wù)需求，以此確立其技術(shù)方案和服務(wù)方式。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) （六）服裝企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)要遵循的原則 首先，要確立“商務(wù)為本”思想。服裝 ERP系統(tǒng)的成功實施，可以實現(xiàn)對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，達到降低庫存、提高資金利用率和控制經(jīng)營風(fēng)險；控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率；減少財務(wù)壞帳、呆帳金額等目的。但服裝行業(yè)的生產(chǎn)、銷售與其它制造業(yè)有很多著的不同，這就決定了服裝企業(yè)需要有專業(yè)的 ERP管理系統(tǒng)，服裝 ERP系統(tǒng)，簡單的說，它是一個對服裝企業(yè)資源進行有效共享與利用的系統(tǒng)。為了有利于網(wǎng)站信息的自動化分析和處理，網(wǎng)站上的信息應(yīng)該具備嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu)和管理方式。網(wǎng)上信息應(yīng)是動態(tài)的，要采取手段使其及時更新，保持網(wǎng)站的活力。 ，更新快。網(wǎng)站應(yīng)該能夠為企業(yè)提供先進的商務(wù)技術(shù)手段和服務(wù)，為企業(yè)帶來實際利益。另外，我國的電子商務(wù)正處于探索階段，不確定因素很多，因此基于對投資者負責(zé)的態(tài)度，應(yīng)逐漸擴大網(wǎng)站規(guī)模，將創(chuàng)意逐漸實現(xiàn)，使網(wǎng)站獨具特色，增加盈利。 ，應(yīng)逐步發(fā)展完善。因為網(wǎng)站只有包含先進的電子商務(wù)思想才會有生命力，網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)有長遠目光，不應(yīng)局限于某個企業(yè)的一些眼前利益。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的“新經(jīng)濟”的發(fā)展，代表著發(fā)達國家又一次產(chǎn)業(yè)大升級，這將為我國帶來巨大的市場空間，而電子商務(wù)，則可以成為我國服裝企業(yè)進入這一市場的利器。而電子商務(wù)，通過對用戶興趣度的調(diào)查，和客戶反饋信息的搜集，恰恰為企業(yè)實現(xiàn)這一目標(biāo)提供了一種低成本的技術(shù)手段。調(diào)查表明，在一些發(fā)達國家，利用電子商務(wù)技術(shù) (主要指內(nèi)部網(wǎng) )來降低采購管理成本的公司，投資回報率平均在 10倍以上。這是絕大多數(shù)公司開展電子商務(wù)的主要利潤來源，特別是傳統(tǒng)的國有大中型企業(yè)。業(yè)務(wù)還有很大的增長，就是電子商務(wù)使然。雖然數(shù)額不大，但已經(jīng)開始起步。美國官方統(tǒng)計， 2022年與紡織有關(guān)的 B2B交易超過 800億美元。近幾年全球電子商務(wù)仍然處在高速發(fā)展的階段。而競爭的核心就在于服裝企業(yè)對知識經(jīng)濟時代的理解和追趕，也就是服裝企業(yè)要將信息化作為重點來抓。 （一）行業(yè)是紡織業(yè)中的支柱子行業(yè)，在拉動整個紡織業(yè)的經(jīng)濟效益方面起到極其重要作用，也是國內(nèi)消費市場中的熱點，更是我國對外出口貿(mào)易獲得外匯順差的主要產(chǎn)業(yè)之一 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) （二）服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展史 從上個世紀(jì)六十年代起，服裝企業(yè)就經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、生