【正文】 第五章 現(xiàn)代服裝生產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì) 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解快速反應(yīng)系統(tǒng)的概念； CIMS的特點(diǎn)；建立電子商務(wù)平臺(tái)的原則；我國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式；服裝CAD的概念； FMS的概念； FMS所采用的主要技術(shù)。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) 第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應(yīng)用 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) 一、快速反應(yīng)系統(tǒng) 從上世紀(jì) 70年代后期開(kāi)始，美國(guó)紡織服裝的進(jìn)口急劇增加，到 80年代初期，進(jìn)口商品大約占到紡織服裝行業(yè)總銷售量的 40%。針對(duì)這種情況，美國(guó)紡織服裝企業(yè)一方面要求政府和國(guó)會(huì)采取措施阻止紡織品的大量進(jìn)口；另一方面進(jìn)行設(shè)備投資來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)率。但是，即使這樣，價(jià)廉進(jìn)口紡織品的市場(chǎng)占有率仍在不斷上升，而本地生產(chǎn)的紡織品市場(chǎng)占有率卻在連續(xù)下降。為此，一些主要的經(jīng)銷商成立了“用國(guó)貨為榮委員會(huì)”。一方面通過(guò)媒體宣傳國(guó)產(chǎn)紡織品的優(yōu)點(diǎn)，采取共同的銷售促進(jìn)活動(dòng)；另一方面，委托零售業(yè)咨詢公司 Kurt salmon從事提高競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查。 Kurt salmon公司在經(jīng)過(guò)了大量充分的調(diào)查后指出，雖然紡織品產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈全體的效率卻并不高。為此， Kurt salmon 公司建議零售業(yè)者和紡織服裝生產(chǎn)廠家合作，共享信息資源，建立一個(gè)快速反應(yīng)系統(tǒng)（ quick response）來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) （一）快速反應(yīng)系統(tǒng)的概念 快速反應(yīng)系統(tǒng) (QR)是指通過(guò)零售商和生產(chǎn)廠家建立良好的伙伴關(guān)系，利用 EDI等信息技術(shù)，進(jìn)行銷售時(shí)點(diǎn)以及訂貨補(bǔ)充等經(jīng)營(yíng)信息的交換，用多頻度、小數(shù)量配送方式連續(xù)補(bǔ)充商品。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)、客戶服務(wù)的最佳化以及庫(kù)存量、商品缺貨、商品風(fēng)險(xiǎn)和減價(jià)最小化的目標(biāo)的一個(gè)物流管理系統(tǒng)模式。 QR實(shí)施三個(gè)階段 ，利用 EDI傳輸訂購(gòu)單文檔和發(fā)票文檔； ，采用 EDI傳輸更多的文檔，如發(fā)貨通知、收貨通知等； ，采用更高級(jí)的策略，如聯(lián)合補(bǔ)庫(kù)系統(tǒng)等，以對(duì)客戶的需求作出迅速的反映。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) （二）速反應(yīng)系統(tǒng)的作用 快速反應(yīng)關(guān)系到一個(gè)廠商是否能及時(shí)滿足顧客的服務(wù)需求的能力。信息技術(shù)提高了在最近的可能時(shí)間內(nèi)完成物流作業(yè)和盡快地交付所需存貨的能力。這樣就可減少傳統(tǒng)上按預(yù)期的顧客需求過(guò)度地儲(chǔ)備存貨的情況。快速反應(yīng)的能力把作業(yè)的重點(diǎn)從根據(jù)預(yù)測(cè)和對(duì)存貨儲(chǔ)備的預(yù)期，轉(zhuǎn)移到以從裝運(yùn)到裝運(yùn)的方式對(duì)顧客需求作出反應(yīng)方面上來(lái)。不過(guò)，由于在還不知道貨主需求和尚未承擔(dān)任務(wù)之前，存貨實(shí)際上并沒(méi)有發(fā)生移動(dòng)，因此，必須仔細(xì)安排作業(yè)，不能存在任何缺陷。 這里需要指出的是雖然應(yīng)用 QR的初衷是為了對(duì)抗進(jìn)口商品，但是實(shí)際上并沒(méi)有出現(xiàn)這樣的結(jié)果。相反，隨著競(jìng)爭(zhēng)的全球化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)員全球化， QR系統(tǒng)管理迅速在各國(guó)企業(yè)界擴(kuò)展。航空運(yùn)輸為國(guó)際間的快速供應(yīng)提供了保證?，F(xiàn)在， QR方法成為零售商實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具。同時(shí)隨著零售商和供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，競(jìng)爭(zhēng)方式也從企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略聯(lián)盟與戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的競(jìng)爭(zhēng)。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) 二、 CIMS 隨著自動(dòng)化技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和人工智能等高科技的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)集成（ puterZntegratedManfacturing簡(jiǎn)稱 CIM）制造被看作是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必由之路。服裝行業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)最為強(qiáng)烈，服裝流行周期越來(lái)越短，花色越來(lái)越多。因此， CIM 思想很快被服裝行業(yè)所接受，許多先進(jìn)國(guó)家都在研究和實(shí)施服裝 CIM，相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備也在不斷推出，傳統(tǒng)的服裝企業(yè)面臨著新的抉擇。 CIMS的興起 CIMS是在 CIM 的基礎(chǔ)上通過(guò)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、自動(dòng)化技術(shù)和系統(tǒng)工程技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程中有關(guān)人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)等要素及其信息流和物流有機(jī)地集成并優(yōu)化運(yùn)行的大系統(tǒng)。 CIMS 首先起源于機(jī)械制造業(yè)，但其基本思想和原理很快向其他行業(yè)傳播、輻射。服裝業(yè)以其對(duì)市場(chǎng)變化的特殊敏感性，首先接受了 CIM 思想，于是，從 20世紀(jì) 80年代末開(kāi)始，許多先進(jìn)國(guó)家的企業(yè)致力于服裝 CIMS的開(kāi)發(fā)，不斷推出集成化的產(chǎn)品和系統(tǒng)，把服裝 CIMS的發(fā)展推向前進(jìn)，對(duì)傳統(tǒng)服裝業(yè)的改造和革新起到了很大的促進(jìn)作用。 在服裝 CIMS 的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，最有影響的是英國(guó)的 CIMTEX。此外，日本、德國(guó)、法國(guó)、西班牙等也都推出了各自的 CIM產(chǎn)品，新加坡、香港等地區(qū)也建立了服裝制造示范中心。經(jīng)過(guò)短短的幾年時(shí)間，服裝 CIM與 IMS 在世界范圍內(nèi)興起，在服裝業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) 2. 服裝 CIMS的特點(diǎn) （ 1）從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)看，服裝 CIMS 以 FMS（柔性制造系統(tǒng)）為核心，以管理信息系統(tǒng) 268 和計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì) CAPP為 FMS 服務(wù)、與 FMS緊密集成為一體； （ 2）柔性裝配線的編排、設(shè)計(jì)和重組技術(shù)是關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)多品種混流式平衡生產(chǎn)的重要保證； （ 3）物流系統(tǒng)的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)多品種混流式生產(chǎn)中衣片和在制品的跟蹤以及路徑的管理與控制； （ 4） CAPP 的裝配以工藝設(shè)計(jì)為重點(diǎn)，同時(shí)解決各工序操作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的估算問(wèn)題； （ 5） MIS 以庫(kù)存管理、成本工資管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理與訂單管理為主。 按照上述要點(diǎn)，去實(shí)現(xiàn)服裝的 CIMS才能體現(xiàn)出特色。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) CIMS的探索與應(yīng)用 為了提高我國(guó)服裝工業(yè)的水平，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，國(guó)家科委在八五科技重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目中設(shè)立了”服裝設(shè)計(jì)與加工工藝示范中心”的課題，并納入國(guó)家 863計(jì)劃，成為 CIMS主題的 CIMS 應(yīng)用工程之一。 該項(xiàng)目在 1993年底初步建成了一條服裝生產(chǎn)示范線，年產(chǎn) 西服，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了服裝 CAD、 CAM與 FMS的初步集成，在服裝 CIMS的方向邁出了第一步，集成技術(shù)接近國(guó)際 20世紀(jì) 90年代初的水平。該服裝 CIMS的系統(tǒng)構(gòu)成和功能設(shè)計(jì)，基本上體現(xiàn)了上述的特點(diǎn)和原則。整個(gè)系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成：一部分為控制中心，包括服裝信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，二維服裝 CAD系統(tǒng)和三維服裝款式設(shè)計(jì)系統(tǒng)；另一部分為生產(chǎn)車間，車間內(nèi)也由計(jì)算機(jī)相連，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把兩部分連通，進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸和生產(chǎn)情況的監(jiān)控。 現(xiàn)在，該系統(tǒng)還在進(jìn)一步的研究和開(kāi)發(fā)，經(jīng)過(guò)努力，我國(guó)定能在服裝CIMS方面趕上國(guó)外的水平。 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) 三、電子商務(wù) 所謂電子商務(wù) (Electronic Commerce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù) (買賣 )過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù) (包括現(xiàn)金 )進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易 (買賣 )。 電子商務(wù)始于 1997年 (如果把 EDI也作為電子商務(wù)來(lái)看待，則起始時(shí)間要追溯到九十年代初 )，就整體而言，中國(guó)電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)，安全認(rèn)證等均處于初級(jí)探索過(guò)程。 1998年里人們主要集中于電子商務(wù)概念的推廣和可行性的探討。 1999年人們已將電子商務(wù)落實(shí)到了行動(dòng)上，電子商務(wù)進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展階段。到目前為止，證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域均已成功進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。 （一）行業(yè)是紡織業(yè)中的支柱子行業(yè)，在拉動(dòng)整個(gè)紡織業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方面起到極其重要作用，也是國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)中的熱點(diǎn)，更是我國(guó)對(duì)外出口貿(mào)易獲得外匯順差的主要產(chǎn)業(yè)之一 化學(xué)工業(yè)出版社 第一節(jié) 信息化管理與電子商務(wù) （二）服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展史 從上個(gè)世紀(jì)六十年代起，服裝企業(yè)就經(jīng)過(guò)了產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入 21世紀(jì)，產(chǎn)