管理道德與社會責(zé)任-文庫吧資料
2025-01-24 02:33本頁面
【正文】 在承擔(dān)法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)的前提下，還承擔(dān)追求對社會有利的長期目標(biāo)的義務(wù)，那么，該企業(yè)是有社會責(zé)任的。 英特爾馬上改變行動 ， 不再解釋這錯誤有多小 ， 果斷決定：免費(fèi)為所有用戶更換所有問題芯片 。 差不多的問題出現(xiàn)在英特爾時： 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 不過美國各大媒體開始大規(guī)模報道此事 ， 一個月之后 IBM宣布停止將裝有奔騰芯片的計算機(jī)出廠 。 英特爾對此的解釋是 ， 這是由于芯片的設(shè)計上有一個小錯誤 ， 使計算機(jī)在 90億次除法運(yùn)算中會出現(xiàn)一次浮點錯誤 。 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 1994年 ， 著名廠商英特爾公司發(fā)生芯片事件 。 對于社會責(zé)任問題的重視雖然使強(qiáng)生公司損失不少 （ 僅收回膠囊一項就使公司損失 5000萬美元 ） 。 強(qiáng)生公司面對該突發(fā)事件 ， 立即采取了一系列措施： 3100萬瓶該種藥品收回； 50萬名醫(yī)生； ； ； ， 及時發(fā)布準(zhǔn)確的信息； 、 電視臺的節(jié)目中回答關(guān)于危機(jī)的提問 ，其他高級職員接受報紙雜志的采訪 。 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 概括起來 提高員工道德素質(zhì)的途徑主要有 8條： 挑選高道德素質(zhì)的員工 建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則 在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工 設(shè)定工作目標(biāo) 提高員工道德素質(zhì)的途徑 對員工進(jìn)行道德教育 對績效進(jìn)行全面評價 進(jìn)行獨(dú)立的社會審計 提供正式的保護(hù)機(jī)制 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 強(qiáng)生公司 (Johnson amp。 ? 組織文化： 最有可能產(chǎn)生高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是那種有較強(qiáng)的控制能力以及風(fēng)險和沖突承受能力的組織文化。 ? 問題的強(qiáng)度： 是從問題危害的嚴(yán)重性、對邪惡的輿論、危害的可能性、受害程度、后果的直接性和效果的集中度來衡量。 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 個人特征 每個人在進(jìn)入組織時，都有一套相對穩(wěn)定的價值準(zhǔn)則。 5．尊重他人的權(quán)利，置多數(shù)人的意見于不顧、支持不相干的價值觀和權(quán)利。 原則層次 受個人用來辨別是非的道德準(zhǔn)則影響。 3．做周圍的人所期望的事。 慣例層次 受他人期望的影響。 1．遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰。 如表 4－ 2所示 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 表 4－ 2道德發(fā)展階段 層 次 階 段 前慣例層次 只受個人利益的影響。 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 管理道德的體現(xiàn) [案例 42] 一只花瓶（書上 p81） 思考：你會怎樣處理，為什么？ ? 學(xué)生討論： ? 你能舉出一個組織中其他管理道德的問題嗎？ 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 42 影響管理者道德素質(zhì)的因素 道德發(fā)展階段 國外學(xué)者的研究表明，道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次，每個層次又分兩個階段。 （ 3） 公平理論道德觀 這種觀點要求管理者按公平的原則行事 。 其目標(biāo)是為盡可能多的人提供盡可能多的利益 。 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社會責(zé)任 紹興文理學(xué)院元培學(xué)院 《 管理學(xué) 》 精品課程建設(shè)組 第四章 管理道德與社
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