家居飾品專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員需要專(zhuān)業(yè)化-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 00:14本頁(yè)面
【正文】 段，如：請(qǐng)問(wèn)先生是自己需要還是送給親戚朋友呢?這個(gè)時(shí)候客戶就會(huì)有三種回答，代表三種需求。一般來(lái)說(shuō)，了解客戶需求需要通過(guò)觀察和詢問(wèn)，客戶剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，可以微笑歡笑，給客戶一個(gè)自由的空間來(lái)欣賞產(chǎn)品，注意客戶的表情和動(dòng)作，如果長(zhǎng)時(shí)間停留在某一種產(chǎn)品上，往往帶有一定的傾向性，可以上前就此產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。二是家里正在裝修或準(zhǔn)備裝修客觀需要一些家居飾品。就此，總結(jié)一些導(dǎo)購(gòu)人員需要提
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