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郵政金融工作總結(jié)-文庫吧資料

2024-10-26 09:58本頁面
  

【正文】 動力,網(wǎng)點缺乏有效措施來穩(wěn)定儲蓄余額的發(fā)展。 (五)積極開展金融業(yè)務員工從業(yè)行為排查工作,切實加強員工管理,消除隱患,有效防范各類操作風險和案件的發(fā)生。 (四)全面落實市局關(guān)于商業(yè)銀行不合理收費及銀行貸款八不準的通知。 (二)網(wǎng)點個人業(yè)務會計稽核系統(tǒng)順利在全局上線,并對各網(wǎng)點 進行上線培訓。縣局各掛靠網(wǎng)點人員走訪網(wǎng)點,為網(wǎng)點旺季發(fā)展獻言進策,對客戶進行有效的引導,減少排隊時間,提升客戶被重視感。 ( 2)、對網(wǎng)點設備進行一次安全檢查。 做好后勤有保障,強化服務支撐。元月 20日我局組織相關(guān)人員進駐縣汽車站擺設宣傳點,發(fā)放宣傳單頁和禮品,充分利用節(jié)前回家人流高峰積極宣傳郵政儲蓄。 加大宣傳力度,營造良好氛圍: 一是提前下發(fā)節(jié)前各類宣傳品,在網(wǎng)點醒目的位臵張貼擺放郵政儲蓄宣傳畫,懸掛燈籠,中國結(jié)來營造和諧的節(jié)日氣氛,吸引廣大儲戶; 二是高度重視大客戶走訪工作,設計調(diào)查問卷,召開煙草戶、石油戶、萬村千鄉(xiāng)商戶等重點客戶座談會進行有針對性的宣傳。 做好“勤”字文章。 突出一個早: 早謀劃,早準備、早計劃。 二、采取的經(jīng)營措施 (一)、精心組織代理金融旺季百日營銷活動 強化組織領導,確??缒甓冉鹑跇I(yè) 務競賽活動有序開展。支付寶卡通 5 月新增 67 戶,二季度累計凈增 119 戶,計劃完成率為 60%;電話銀行當月新增 24戶,全年累計新增 119 戶,均為客戶網(wǎng)上自助注冊;農(nóng)民工特色卡 5月共完成交易額 1 萬元,全年累計完成 10 萬元。 各類卡業(yè)務: 5 月綠卡通卡普通卡發(fā)卡量為 53 張,二季度累計發(fā)放 95 張,計劃完成率為 19%,福農(nóng)卡 5 月發(fā)放 176 張,二季度累計發(fā)放 432 張,計劃完成率為 86%。二季度累計銷售人民幣理財 39 萬元,二季度計劃完成率為 39%。其中中郵人壽銷售額為 萬元,全年累計完成新增保費 萬元,完成市局下達二季度計劃的 %。全縣儲蓄存款活期比為 3 %,同比下降 個百分點。同比增幅前三名為梅渚 11 %、凌笪 9 %、定埠 6 %。 201X 年 5 月底,全縣郵儲余額規(guī)模 億元,凈增 6338 萬元。 : 截至 5 月底,全縣郵儲余額規(guī)模為 ,本年新增儲蓄存款 7672 萬元。 5 月儲蓄利差及各項手續(xù)費收入完成 5 萬元,占當月全部金融業(yè)務收入比重為 9 %,各項代理收入完成 萬元,占全部收入比重為 %,匯兌業(yè)務完成收入 萬元,占比為 %。同時,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范金融風險,促進郵政儲蓄業(yè)務穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,實現(xiàn)郵政金融業(yè)務質(zhì)與量的全面提升。先后涌現(xiàn)出了安居支局、新生支局、蘆溪支局、西平支局、古井支局等保險發(fā)展先進單位,一些保險業(yè)務成績不理想的支局也逐漸走上穩(wěn)定發(fā)展的道路。 一是分批對網(wǎng)點人員進行產(chǎn)品及銷售話術(shù)培訓,請保險公司的專職講師來講課,使大家對保險業(yè)務有進一步的了解,也增強了員工代理保險業(yè)務的信心; 二是代理業(yè)務中心和保險公司的業(yè)務經(jīng)理,一起深入基層,到各支局對營業(yè)員進行保險業(yè)務培訓; 三是根據(jù)全局代理保險的情況,對代理保險業(yè)績不理想的單位,親自找網(wǎng)點人員座談,進行溝通交流工作,與網(wǎng)點人員共同商量對策 。相對儲蓄,保險業(yè)務對企業(yè)及職工個人的收益更高。 ( 2)加大保險培訓、督辦力度,促進保險業(yè)務發(fā)展。采取員工走出柜臺,轉(zhuǎn)變坐等客戶上門的思想,變被動為主動,積極深入災后重建補償戶、拆遷戶進行宣傳和營銷;及時掌握政府各種補償款項發(fā)放動向,真正做到拉網(wǎng)攬收各類征地、拆遷工程的補償資金;通過走訪客戶、上門服務等方式著力抓好本地商戶、農(nóng)戶存款。達到了沉淀資 金發(fā)展余額的目的。截止 11 月底煙草歸集款為 30842 萬元,實現(xiàn)收入 3 萬。為我局下一步全面進入代發(fā)工資競爭市場打下了堅實的基礎。 三是抓好各類代 發(fā)業(yè)務,拓展代收費渠道。 二是創(chuàng)新工作機制,通過劃塊承包、責任到人等措施,以“勤跑腿、廣撒網(wǎng)、不怕難”的精神,深入到中小企業(yè)、個體商戶之中,精心宣傳,用心服務。 一是通過發(fā)展新興業(yè)務彌補單一的發(fā)展模式。 加大宣傳力度。 二是指導各網(wǎng)點抓營銷、拓客源、抓災后重建款、抓農(nóng)季、抓項目營銷等方法; 三是建立有效的信息通報和溝通機制、每日通報各網(wǎng)點競賽完成情況、到網(wǎng)點督促等有效措施,客服了災后重建、金融危機對我局的影響,雖離市局下達的郵儲余額年度凈增計劃相差甚遠,但全年新增余額市場占有率同比增幅為 %,居全市第一。 面對今年的不利因素以及市場競爭的白熱化,我局采取了多項有力措施,切實加大營銷,鼓足干勁,克服了種種困難和不利因素,在艱難中跋涉,在探索中前進,奮力做出一片金融新天地。我局郵政儲蓄分布在農(nóng)村的大多數(shù)網(wǎng)點從今年 2 月以來就遭遇了余額的緩慢增長甚至下滑的局面,針對不利局面。 預計到 12 月底,在網(wǎng)戶數(shù)將達到 28100 戶,實現(xiàn)收入 5 萬元,新增成功扣款戶數(shù)將達到 14200 條。預計到 12 月底,收匯匯款 39600 筆,收匯金額 7503 萬元,同比增幅為 4 %;兌付匯款 1 萬筆 ,兌付金額 30300 萬元 ,同比下降 3 %。完成市局年度計劃的 7 %;完成縣局年度計劃的 5 %。預計到 12 月底,總保費完成 6900 萬,其中新保 4750 萬,續(xù)收 2250萬。 保險業(yè)務: 截止 201X年 11月 31 日,我局共完成總保費 653 萬,其中新保 443 萬(躉繳 40 萬,期交 10 ) ,續(xù)收 2099萬;總保費同比下降 %,新保同比增長 %,續(xù)收同比下降 2 %。預計到 12 月底,郵儲總余額達到 153000 萬元 ,定活比 3 %,比去年同期增加 個百分點,郵儲余額凈增 25000 萬元,完成市局年計劃 34500 萬元的 7 %;完成縣局年計劃 40000 萬元的 6 %。其中儲蓄業(yè)務收入完成 2302 萬元,同比增幅為 %,占市局年計劃 2198 萬的 10 %,占縣局年計劃 2400 萬的 9 %;保險業(yè)務收 入完成 253萬元 ,占年計劃 321 萬元的 7 %,同比增幅為 7 %,匯 兌業(yè)務收入完成 30 萬元,占年計劃 24 萬元的 125%,同比增幅為 4 %。 預計到 12 月底,全縣金融類業(yè)務收入完成 2585 萬元,同比增幅 2 %。其中儲蓄業(yè)務收入完成 萬元,占市局年計劃 2198萬的 9 %,占縣局年計劃 2400 萬的 8 %,同比增幅為 2 %;保險業(yè)務收入完成 23 萬元 ,占年計劃 321 萬元的 7 %,同比增幅為 6 %;匯兌業(yè)務收入完成 2 萬元,占年計劃 24 萬元的 11 %,同比增幅為 5 %。同時,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范金融風險,促進郵政儲蓄業(yè)務穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,實現(xiàn)郵政金融業(yè)務質(zhì)與量的全面提升。要從網(wǎng)點結(jié)構(gòu)、隊伍建設、客戶維護、服務流程、產(chǎn)品組合、營銷機制等多個方面加快金融網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。要以郵儲業(yè)務為重點,理財、保險為兩翼,建立以網(wǎng)點營銷為主體,項目營銷為補充,結(jié)構(gòu)優(yōu)化為目標,電子渠道為方向,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的代理金融業(yè)務模式。要積極支持中郵人壽的籌建和發(fā)展,努力推動 xx“三農(nóng) ”保險業(yè)務發(fā)展。要加強與保險公司的合作,推廣產(chǎn)品說明會、網(wǎng)點沙龍等新型銷售模式,推動淡季業(yè)務發(fā)展。要破除“影響論”和“自然論”、“副業(yè)論”等觀念,把代理保險業(yè)務當作金融業(yè)務來發(fā)展,在規(guī)范中發(fā)展,加大營銷力度。保險業(yè)務要以黑龍江、安徽為標桿,今年鞏固全國前十的位置,明年趕超黑龍江,力爭規(guī)模排名進全國前八位,xx 代理保費占全國代理保費的比重提高到 5%。要加快發(fā)展公司業(yè)務,確保全省今年公司業(yè)務收入過 3000 萬元。要針對農(nóng)信社不能銷售理財產(chǎn)品的情況,發(fā)揮郵政優(yōu)勢,加快農(nóng)村理財業(yè)務發(fā)展,重點對種、養(yǎng)殖戶等大戶銷售理財產(chǎn)品;結(jié)合客戶需求有針對性地開展營銷,為客戶提供綜合金融服務,做大理財業(yè)務規(guī)模;加強網(wǎng)點 理財客戶經(jīng)理的培訓,提高理財經(jīng)營專業(yè)水平和服務能力。 要創(chuàng)新營銷,加快發(fā)展中間業(yè)務和公司業(yè)務。要不遺余力地加大發(fā)卡力度,穩(wěn)定增加基礎客戶群;加快“綠
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