【正文】 營(yíng)。二是通過(guò)短信、微信等形式向廣大干部職工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，進(jìn)一步提升廣大群眾的安全防范意識(shí)。 工商局安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié) 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu) 為確保全縣安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展，我局成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng)，各股、所、室負(fù)責(zé)人為成員的“回頭看”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，形成“ 黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的工作局面。加大對(duì)廣告市場(chǎng)的執(zhí)法檢查，依法加強(qiáng)對(duì)涉及艾滋病防治的藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療用品、醫(yī)療服務(wù)廣告、公益廣告的監(jiān)督管 理，嚴(yán)厲查處廣告中違法行為；支持和鼓勵(lì)防治艾滋病公益廣告，推廣安全套防治艾滋病的公益廣告宣傳。 三、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序 加大市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)對(duì)文化娛樂(lè)場(chǎng)所、旅宿服務(wù)場(chǎng)所和桑拿按摩、洗腳室、美容美發(fā)廳、酒吧、茶藝館等公共服務(wù)場(chǎng)所的監(jiān)督管理，依法查處制售假冒偽劣商品行為。群眾主動(dòng)領(lǐng)取防艾健康知識(shí)資料，積極咨詢各類防艾相關(guān)問(wèn)題，宣傳人員與群眾 相互之間形成良好互動(dòng)。 二、加強(qiáng)宣傳教育，普及防治知識(shí) 結(jié)合“世界艾滋病日”，積極會(huì)同相關(guān)部門開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在縣重大傳染病防治工作委員會(huì)的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合工商工作實(shí)際，進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)。 （ 5） 考核組織 人力資源部負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。 （ 4） 考核主體： a. 直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。 b. 元月 10－ 15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。 b. 個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分，以 90%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 b. 個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分，以 70%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 （ 4） 考核組織： 人力資源部、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)季度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。 （ 2） 考核時(shí)間： 季度考核在季度結(jié)束后 10 日內(nèi)完成。 1. 季度考核 （ 1） 考核維度： a. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。 4. 考核組織： 人力資源部負(fù)責(zé)考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。 （ 3） 元月 20 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 2. 考核時(shí)間： （ 1） 元月 1－ 10 日完成績(jī)效考核評(píng)分。 附錄一：能力考核指標(biāo)定義表 附表 11 員工能力指標(biāo)定義表 此部分有若干項(xiàng)目組成，每個(gè)項(xiàng)目包括幾個(gè)指標(biāo)，請(qǐng)對(duì)每個(gè)指標(biāo)打分填寫(xiě)在相應(yīng)欄內(nèi)。公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 表 5 員工申訴表 申訴人姓名 部門 崗位 申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內(nèi)容 接待人 申訴日期 表 6 員工申訴處理記錄表 申訴人姓名 部門 崗位 申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內(nèi)容 面談時(shí)間 接待人 處理記錄 問(wèn)題簡(jiǎn)要描述： 調(diào)查情況 : 建議解決方案： 協(xié)調(diào)結(jié)果： 經(jīng)辦人 : 備 注： 第九章 附 則 第三十七條 考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）由人力資源部嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只由直接 上級(jí)反饋到被考核人，不對(duì)其他人公布。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司考核管理委員會(huì)處理。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。申訴書(shū)內(nèi)容包括：申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般 申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。 第三十三條 考核指標(biāo)及權(quán)重 考核指標(biāo)分為以下四類： （一） 公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo) （二） 滿意度指標(biāo) （三） 財(cái)務(wù)指標(biāo) （四） 關(guān)鍵能力 /重點(diǎn)工作指標(biāo) 第八章 申訴及其處理 第三十四條 申訴受理機(jī)構(gòu) 被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部申訴。考核期開(kāi)始時(shí)，公司考核管理委員會(huì)指派經(jīng)營(yíng)管理部分析上一考核期公司業(yè)績(jī)狀況和本期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出當(dāng)期各部門考核指標(biāo)、權(quán)重等方案，考核管理委員會(huì)通過(guò)后執(zhí)行。 第三十條 考核周期 部門考核為年度考核，考核周期與個(gè)人業(yè)績(jī)考核相同。通過(guò)部門業(yè)績(jī)考核，可以促進(jìn)從部門經(jīng)理到一般員工都充分重視部門直到整個(gè)公司的整體業(yè)績(jī)。 第二十六條 考核目的 年度能力考核是為了對(duì)員工的素質(zhì)及發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)估和跟蹤，考核結(jié)果不與工資和獎(jiǎng)金直接掛鉤，作為員工自我發(fā)展和選拔員工的一項(xiàng)重要依據(jù)。能力考核分為：團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、戰(zhàn)略思考能力、分析和決策能力、計(jì)劃和組織能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、影響能力、口頭溝通能力、書(shū)面溝通能力、員工評(píng)估、員工輔導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)、工作效率、應(yīng)變能力、知識(shí)能力。 第二十五條 能力定義 指被考核人完成各 項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。 第六章 年度能力考核 第二十三條 考核周期 能力考核按年度進(jìn)行。年度績(jī)效考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象。 （四） 崗位職務(wù)聘任 年度績(jī)效考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu)先列為聘任對(duì)象。年度績(jī)效考核為“不合格”的員工崗位工資下降一檔。 年度績(jī)效考核為“不合格”的員工、連續(xù)兩年考核為“基本合格”的員工給予崗位調(diào)整直至待崗處理；兩次年度考核為“不合格”的員工將被解除勞動(dòng)合同或待崗。 依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類： （一） 職務(wù)等級(jí)升降 績(jī)效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。 （六） 考核人于下一考核年度跟 蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。 （四） 部門一般員工的考核結(jié)果報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢、批準(zhǔn)，確定最終考核結(jié)果，并做出獎(jiǎng)懲決定。 （二） 各級(jí)人事行政責(zé)任人員在每年元月 10— 15 日匯總被考核人的評(píng)分。 第二十條 個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核維度與權(quán)重 針對(duì)不同的考核對(duì)象，考核維度與權(quán)重不同。 第五章 年度業(yè)績(jī)考核 第十九條 年度業(yè)績(jī)考核范圍 年度業(yè)績(jī)考核對(duì)象為除以下員工以外的公司所有員工：新入職員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或 有其它特殊原因的員工，經(jīng)公司批準(zhǔn)可以不參加年度業(yè)績(jī)考核，考核結(jié)果視為中。 第十八條 季度考核結(jié)果的用途 季度考核結(jié)果直接影響季度的績(jī)效工資，間接影響年度考核結(jié)果。直接上級(jí)明確指出被考核人的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)及需改進(jìn)的地方，聽(tīng)取被考核人的意見(jiàn)并詳細(xì)記錄。 （五） 審批考核結(jié)果 各部門經(jīng)理的考核結(jié)果由公司 總經(jīng)理質(zhì)詢、審批；各部門其他人員的考核結(jié)果由公司主管領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢、審批。直接上級(jí)根據(jù)資料明確被考核人各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值，對(duì)比目標(biāo)值，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，填寫(xiě)《績(jī)效考核表》中考核評(píng)分部分。若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須重新填寫(xiě)相應(yīng)的《績(jī)效考核表》，并向上一級(jí)主管報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。 2. 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，考核雙方及時(shí)溝通。對(duì)于易量化考核的內(nèi)容采用 3~5 個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行考核（參見(jiàn)《績(jī)效指標(biāo)》），對(duì)于不易量化考核的內(nèi)容采用重要工作計(jì)劃（任務(wù)）及工作目標(biāo)設(shè)定的方式，然后確定要求達(dá)到的目標(biāo)值和各個(gè)指標(biāo) /任務(wù)的權(quán)重。上期的考核評(píng)定和下期工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。 調(diào)動(dòng)新崗位的員工，試崗期間考核結(jié)果視為中，試崗期滿參加考核。 第十五條 考核等級(jí) 一般員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果按部門分組，所有部門經(jīng)理編為另一組，各組按照分?jǐn)?shù)排序后分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)，應(yīng)參考表 3 所列的比例，使各等級(jí)的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分布。 第十四條 考核記錄 考核期初，直接上級(jí)向被考核人說(shuō)明其考核維度、指標(biāo)和權(quán)重，雙方討論認(rèn)可。 第十三條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，二者的共同上級(jí)具有最終決定權(quán)。指標(biāo)定義詳見(jiàn)附錄一表 11。 2. 工作目標(biāo)設(shè)定 (GS)，用于衡量不易量化的結(jié)果，由上級(jí)根據(jù)被考核人的表現(xiàn)來(lái)評(píng)分。 （ 2） 運(yùn)營(yíng)類 ：是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值增長(zhǎng)的重要營(yíng)運(yùn)結(jié)果與控制變量，體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)目標(biāo)運(yùn)用營(yíng)運(yùn)杠桿的能力，包括銷售額、費(fèi)用率等。 1. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) (KPI)，易于衡量，一般可以用客觀公式計(jì)算出，用于評(píng)價(jià)當(dāng)期的業(yè)績(jī)。 （一） 績(jī)效：指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果，體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。包括績(jī)效維度和能力維度。不同考核對(duì)象在不同的考核中對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系，所有可能的考核關(guān)系見(jiàn)表 1。其中季度考核于季度結(jié)束后十日內(nèi)完成；年度考核于次年一月二十日前完成。 （六） 為本部門人員建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。 第六條 公司人力資源部職責(zé) 作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： （一） 制訂員工考核管理實(shí)施細(xì)則； （二） 對(duì)各項(xiàng)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢； （三） 對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； （四） 通報(bào)公司員工季度 /年度考核工作情況； （五） 對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾 正與處罰； （六） 協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作； （七） 組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總員工考核評(píng)分結(jié)果，并嚴(yán)格保密； （八） 建立員工考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。 第四條 考核用途 考核結(jié)果的用途主 要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （一） 薪酬分配 （二） 職務(wù)晉升 （三） 崗位調(diào)動(dòng) （四） 員工培訓(xùn) 第二章 考核組織管理 第五條 公司考核管理委員會(huì)職責(zé) 由公司高管與計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成。 （三） 多角度考核。 第三條 考核原則 （一） 以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向。 （二） 通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作。 1 / 40 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司 績(jī)效考核管理辦法 目 錄 第一章 總 則 ...................................................................................................... 2 第二章 考核組織管理 .......................................................................................... 3 第三章 考核方法 .................................................................................................. 4 第四章 季度業(yè)績(jī)考核 .......................................................................................... 7 第五章 年度業(yè)績(jī)考核 .......................................................................................... 9 第六章 年 度能力考核 ......................................................................................... 11 第七章 部門業(yè)績(jī)考核 ........................................................................................ 12 第八章 申訴及其處理 ........................................................................................ 13 第九章 附 則 .................................................................................................... 15 附錄一：能力考核指標(biāo)定義表 ............................................................................. 16 附錄二：業(yè)績(jī)考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 ......................................................... 21 附錄三：能力考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 ......................................................... 25 第一章 總 則 第一條 適用范圍 本辦法適用于北京 公交房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）所有正式員工，其中董事會(huì)任命的高管人員由董事會(huì)考核，非董事會(huì)任命的高管人