企業(yè)管理失敗案例-文庫吧資料
2025-01-21 21:19本頁面
【正文】 空。 于是，幾乎是一夜之間，亞細亞就獲得了消費者極大的認同。最具創(chuàng)意的是，每天清晨，商場門口還有儀仗隊升國旗，奏國歌，為圍觀的顧客做隊列表演，這一場景一度成為鄭州最著名的觀賞景點。王遂舟還把人工瀑布引到了營業(yè)大廳，清水叮咚，平添了無限樂趣。從開業(yè)的第一天起，亞細亞就以一種嶄新而不凡的形象讓人 眼睛一亮。 1989 年 5 月 6 日，營業(yè)面積達 1． 2 萬平方 米的鄭州亞細亞商場正式開業(yè)。 案例－鄭州“商界航母”的沉沒 1988 年的秋天，空軍退役政工干部、32 歲的王遂舟做出了人生最重要的一個抉擇：下海出任一家正在籌建中的百貨商場的總經(jīng)理。 從當(dāng)年 4 月下旬開始，三株的全國銷售急劇下滑，月銷售額從數(shù)億元，一下子跌到不足 1000 萬元，從 4 月到 7 月全部虧損，生產(chǎn)三株口服液的兩個工廠全面停產(chǎn)， 6000 名員工放假回家，口服液的庫存積壓達 2400 萬瓶，相當(dāng)市場價值 7 億元。一審判決后，當(dāng)即有 20 多家媒體進行了密集的報道，其標題均為 “ 八瓶三株口服 液喝死一條老漢 ” 。 1998 年 3 月 31 日，常德中級人民法院作出三株公司敗訴的一審判決，要求三株向死者家屬賠償 29． 8 萬元。其后，陳老漢病情不斷反復(fù)，于 9 月3 日死亡。據(jù)陳家人介紹，患老年性尿頻癥的陳老漢服用了兩瓶口服液后夜尿減少，飯量增多，但一停用又舊病復(fù)發(fā)，當(dāng) 服用到三到四瓶時，老漢出現(xiàn)遍體紅腫、全身搔癢的癥狀，第八瓶服完，陳老漢全身潰爛，流膿流水?？墒堑?1997 年年底，在中國企業(yè)圈，一個懸念已經(jīng)幽靈般地浮出了水面，人們都好奇地想看到謎底：誰將是三株 “ 帝國 ” 的終結(jié)者？ 沒有一個人會想到，這位終結(jié)者竟會是湖南鄉(xiāng)下的一個叫陳伯順的老漢。在一次總結(jié)會上，吳炳新氣憤地說：“現(xiàn)在有一種惡劣現(xiàn)象，臨時工哄執(zhí)行經(jīng)理，執(zhí)行經(jīng)理哄經(jīng)理，經(jīng)理哄地區(qū)經(jīng)理，最后哄到總部來了，吳炳杰（注：吳炳新的弟弟）到農(nóng)村去看了看，結(jié)果氣得中風(fēng)了，實際情況跟向他匯報的根本是兩回事，他在 電話中對我說，不得了，盡哄人呀。 三株所崇尚的高度集權(quán)的管理體制造成了種種類似“國企病”的癥狀，為了統(tǒng)一協(xié)調(diào)全國市場，總部設(shè)計了十多種報表，以便及時掌握各個環(huán)節(jié)的動態(tài)。在市場方面，由于十多萬人、數(shù)千個大大小小的指揮部在前線作戰(zhàn)，種種夸大功效、無中生有、詆毀對手的事件頻頻發(fā)生，總部到最后已疲于奔命 而無可奈何。 1996 年，三株集團宣布完成銷售額 80 億元。盡管事后經(jīng)過各方面的活動，三株口服液仍然得以在廣東銷售，此事也沒有被媒體曝光放大。該通知稱， “ 濟南三株保健品 廠在《珠江經(jīng)濟信息報》上刊登的藥品廣告，超越了《藥品廣告審批表》審批的內(nèi)容。 然而很快，這些造就了三株神話的奇功異技，其內(nèi)含的種種毒素也在漸漸地散發(fā)了出來。在兩年前 ，三株公司的銷售額為 1 億元，第二年達到了 20 億元，在農(nóng)村市場獲得巨大成功的 1996 年，三株銷售額一躍而達到了巔峰的 80 億元。 吳炳新的努力得到了回報。同時，他還創(chuàng)造了一種“無成本廣告模式”，即發(fā)給每個宣傳站和村級宣傳員一桶顏料和數(shù)張三株口服液的廣告模板，要求他們把“三株口服液”刷在鄉(xiāng)村每一個可以刷字的土墻、電線桿、道路護欄、牲口欄圈和茅廁上。據(jù)不完全的統(tǒng)計，三株每年在全國各地起碼要舉辦上萬場這樣的義診咨詢活動。在中心城市，每到周末，三株就會聘用一些醫(yī)院的醫(yī)生走上街頭開展義診活動，而其主旨則依然是推銷三株口服液。 在廣告?zhèn)鬟_上，三株也極為大膽和富有創(chuàng)造性地走出了一條“讓專家說話，請患者見證”的道路。它在中央電視臺及一些中心城市電視臺購買了大量的非黃金時間的廣告段位，用以播發(fā)拍得并不精美卻充滿了語言誘惑的三株系列形象片。 就是在這樣的大背景下，三株來了。在此前的七八年間，太陽神、娃哈哈、中華鱉精以及各種花粉、蜂蜜口服液構(gòu)成了第一輪保健品銷售浪潮。 案例－脆弱的三株“帝國” 在中國企業(yè)群雄榜上，三株也是一個繞不過去的名字。同期，北京市審計事務(wù)所對利達玫瑰園的所有賬目進行審計后，玫瑰園資不抵債，總額 1 億余元。陸蒼一枕黃粱美夢。北京媒體再次把聚光燈對準了玫瑰園，上百位購房港人實在忍無可忍，集體向法院提起訴訟。在他看來，盡管玫瑰園債臺高筑，但每平方米 300 元的土地出讓成本，其潛在升值空間十分誘人。鄧智仁將偌大一座玫瑰園及北京利達公司幾乎白送給了陸蒼，當(dāng)然這里面也包括玫瑰園所欠下的 “ 天文 ” 債務(wù)： 6． 5 億元。香港金時有限公司老板陸蒼成為下一個玫瑰園主人。鄧智仁縱有天大本事也無力回天，玫瑰園的銷售陷入停頓。此時劉常明已魂歸西天，他想要掐人的脖子都不知道該找誰了?！彼幮姆e慮 花 8000 萬港幣買來的可能是一張大 “ 賊船 ” 的船票。這顯然是最讓鄧智仁大吃一驚的事，在北京沒根沒底的他很快掉進了跑批文、走關(guān)系的惱人漩渦中。 在法人、董事長的寶座上還沒坐暖屁股，鄧智仁就突然發(fā)現(xiàn)，劉常明提供給他的許多批文竟多處違規(guī)。劉常明空手套白狼，最終落得個身敗名裂的下場。就在這時，發(fā)生了劉常明挪用首批購房款的大丑聞。 開局的第一碗開胃羹實在是太鮮美了。 鄧智仁推銷玫瑰園的第一招是“圍魏救趙”：先推銷北京，再推銷玫瑰園。 又是那么的巧合，玫瑰園的主人竟是他的香港客戶，兩位都夢想成為李嘉誠的男人就這樣坐在了一起。此時，小平南方視察的春風(fēng)也刮到了香江，鄧智仁頓時嗅到了巨大的商機。最初他借款 1． 2 萬港幣，辦起了包括他在內(nèi)只有三個人的小小的利達行。 果然，獵物很快就來了。事實也似乎正是這樣，玫瑰園自轟轟烈烈地開盤以后，便沒有真正地破土動工過，劉常明雇美國規(guī)劃師拿出了一套十分精致豪華的規(guī)劃圖和別墅設(shè)計圖，然后頻繁地刊登廣告，四處招商。劉常明由此成為新聞焦點人物。 玫瑰園占地 49． 9 萬平方米，規(guī)劃建設(shè)別墅 800 余套，每套售價 300 萬元以上。更吸引人的是，這里與明陵地脈相連，是一塊眾所周知的風(fēng)水寶地。很快，他擊敗眾多競爭者，搶到了昌平縣沙河鎮(zhèn)的這塊地。 1992 年前后，京城房地產(chǎn)業(yè)遽然升溫。就在飛達成立的這一年，北京市在香港舉辦第一屆投資貿(mào)易洽談會，劉常明自然充當(dāng)了牽線接待的中間人，他在香港盛情款待京城要員，時任市政府秘書長后因受賄鋃鐺入獄的鐵英便成為劉常明盛筵中的首席座上賓， 他送給鐵英的大量禮物中僅兩塊勞力士總統(tǒng)型手表便價值 15． 3 萬元，相當(dāng)于當(dāng)時鐵英 15 年的工資。他通過鉆營結(jié)識了趙章光
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