企業(yè)管理失敗案例-文庫(kù)吧資料
2025-01-21 21:19本頁(yè)面
【正文】 空。 于是，幾乎是一夜之間，亞細(xì)亞就獲得了消費(fèi)者極大的認(rèn)同。最具創(chuàng)意的是，每天清晨，商場(chǎng)門口還有儀仗隊(duì)升國(guó)旗，奏國(guó)歌，為圍觀的顧客做隊(duì)列表演，這一場(chǎng)景一度成為鄭州最著名的觀賞景點(diǎn)。王遂舟還把人工瀑布引到了營(yíng)業(yè)大廳，清水叮咚，平添了無(wú)限樂(lè)趣。從開業(yè)的第一天起，亞細(xì)亞就以一種嶄新而不凡的形象讓人 眼睛一亮。 1989 年 5 月 6 日，營(yíng)業(yè)面積達(dá) 1． 2 萬(wàn)平方 米的鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)正式開業(yè)。 案例－鄭州“商界航母”的沉沒(méi) 1988 年的秋天，空軍退役政工干部、32 歲的王遂舟做出了人生最重要的一個(gè)抉擇：下海出任一家正在籌建中的百貨商場(chǎng)的總經(jīng)理。 從當(dāng)年 4 月下旬開始，三株的全國(guó)銷售急劇下滑，月銷售額從數(shù)億元，一下子跌到不足 1000 萬(wàn)元，從 4 月到 7 月全部虧損，生產(chǎn)三株口服液的兩個(gè)工廠全面停產(chǎn)， 6000 名員工放假回家，口服液的庫(kù)存積壓達(dá) 2400 萬(wàn)瓶，相當(dāng)市場(chǎng)價(jià)值 7 億元。一審判決后，當(dāng)即有 20 多家媒體進(jìn)行了密集的報(bào)道，其標(biāo)題均為 “ 八瓶三株口服 液喝死一條老漢 ” 。 1998 年 3 月 31 日，常德中級(jí)人民法院作出三株公司敗訴的一審判決，要求三株向死者家屬賠償 29． 8 萬(wàn)元。其后，陳老漢病情不斷反復(fù)，于 9 月3 日死亡。據(jù)陳家人介紹，患老年性尿頻癥的陳老漢服用了兩瓶口服液后夜尿減少，飯量增多，但一停用又舊病復(fù)發(fā)，當(dāng) 服用到三到四瓶時(shí)，老漢出現(xiàn)遍體紅腫、全身搔癢的癥狀，第八瓶服完，陳老漢全身潰爛，流膿流水?？墒堑?1997 年年底，在中國(guó)企業(yè)圈，一個(gè)懸念已經(jīng)幽靈般地浮出了水面，人們都好奇地想看到謎底：誰(shuí)將是三株 “ 帝國(guó) ” 的終結(jié)者？ 沒(méi)有一個(gè)人會(huì)想到，這位終結(jié)者竟會(huì)是湖南鄉(xiāng)下的一個(gè)叫陳伯順的老漢。在一次總結(jié)會(huì)上，吳炳新氣憤地說(shuō)：“現(xiàn)在有一種惡劣現(xiàn)象，臨時(shí)工哄執(zhí)行經(jīng)理，執(zhí)行經(jīng)理哄經(jīng)理，經(jīng)理哄地區(qū)經(jīng)理，最后哄到總部來(lái)了，吳炳杰（注：吳炳新的弟弟）到農(nóng)村去看了看，結(jié)果氣得中風(fēng)了，實(shí)際情況跟向他匯報(bào)的根本是兩回事，他在 電話中對(duì)我說(shuō)，不得了，盡哄人呀。 三株所崇尚的高度集權(quán)的管理體制造成了種種類似“國(guó)企病”的癥狀，為了統(tǒng)一協(xié)調(diào)全國(guó)市場(chǎng)，總部設(shè)計(jì)了十多種報(bào)表，以便及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)方面，由于十多萬(wàn)人、數(shù)千個(gè)大大小小的指揮部在前線作戰(zhàn)，種種夸大功效、無(wú)中生有、詆毀對(duì)手的事件頻頻發(fā)生，總部到最后已疲于奔命 而無(wú)可奈何。 1996 年，三株集團(tuán)宣布完成銷售額 80 億元。盡管事后經(jīng)過(guò)各方面的活動(dòng)，三株口服液仍然得以在廣東銷售，此事也沒(méi)有被媒體曝光放大。該通知稱， “ 濟(jì)南三株保健品 廠在《珠江經(jīng)濟(jì)信息報(bào)》上刊登的藥品廣告，超越了《藥品廣告審批表》審批的內(nèi)容。 然而很快，這些造就了三株神話的奇功異技，其內(nèi)含的種種毒素也在漸漸地散發(fā)了出來(lái)。在兩年前 ，三株公司的銷售額為 1 億元，第二年達(dá)到了 20 億元，在農(nóng)村市場(chǎng)獲得巨大成功的 1996 年，三株銷售額一躍而達(dá)到了巔峰的 80 億元。 吳炳新的努力得到了回報(bào)。同時(shí)，他還創(chuàng)造了一種“無(wú)成本廣告模式”，即發(fā)給每個(gè)宣傳站和村級(jí)宣傳員一桶顏料和數(shù)張三株口服液的廣告模板，要求他們把“三株口服液”刷在鄉(xiāng)村每一個(gè)可以刷字的土墻、電線桿、道路護(hù)欄、牲口欄圈和茅廁上。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，三株每年在全國(guó)各地起碼要舉辦上萬(wàn)場(chǎng)這樣的義診咨詢活動(dòng)。在中心城市，每到周末，三株就會(huì)聘用一些醫(yī)院的醫(yī)生走上街頭開展義診活動(dòng)，而其主旨則依然是推銷三株口服液。 在廣告?zhèn)鬟_(dá)上，三株也極為大膽和富有創(chuàng)造性地走出了一條“讓專家說(shuō)話，請(qǐng)患者見(jiàn)證”的道路。它在中央電視臺(tái)及一些中心城市電視臺(tái)購(gòu)買了大量的非黃金時(shí)間的廣告段位，用以播發(fā)拍得并不精美卻充滿了語(yǔ)言誘惑的三株系列形象片。 就是在這樣的大背景下，三株來(lái)了。在此前的七八年間，太陽(yáng)神、娃哈哈、中華鱉精以及各種花粉、蜂蜜口服液構(gòu)成了第一輪保健品銷售浪潮。 案例－脆弱的三株“帝國(guó)” 在中國(guó)企業(yè)群雄榜上，三株也是一個(gè)繞不過(guò)去的名字。同期，北京市審計(jì)事務(wù)所對(duì)利達(dá)玫瑰園的所有賬目進(jìn)行審計(jì)后，玫瑰園資不抵債，總額 1 億余元。陸蒼一枕黃粱美夢(mèng)。北京媒體再次把聚光燈對(duì)準(zhǔn)了玫瑰園，上百位購(gòu)房港人實(shí)在忍無(wú)可忍，集體向法院提起訴訟。在他看來(lái)，盡管玫瑰園債臺(tái)高筑，但每平方米 300 元的土地出讓成本，其潛在升值空間十分誘人。鄧智仁將偌大一座玫瑰園及北京利達(dá)公司幾乎白送給了陸蒼，當(dāng)然這里面也包括玫瑰園所欠下的 “ 天文 ” 債務(wù)： 6． 5 億元。香港金時(shí)有限公司老板陸蒼成為下一個(gè)玫瑰園主人。鄧智仁縱有天大本事也無(wú)力回天，玫瑰園的銷售陷入停頓。此時(shí)劉常明已魂歸西天，他想要掐人的脖子都不知道該找誰(shuí)了?！彼幮姆e慮 花 8000 萬(wàn)港幣買來(lái)的可能是一張大 “ 賊船 ” 的船票。這顯然是最讓鄧智仁大吃一驚的事，在北京沒(méi)根沒(méi)底的他很快掉進(jìn)了跑批文、走關(guān)系的惱人漩渦中。 在法人、董事長(zhǎng)的寶座上還沒(méi)坐暖屁股，鄧智仁就突然發(fā)現(xiàn)，劉常明提供給他的許多批文竟多處違規(guī)。劉常明空手套白狼，最終落得個(gè)身敗名裂的下場(chǎng)。就在這時(shí)，發(fā)生了劉常明挪用首批購(gòu)房款的大丑聞。 開局的第一碗開胃羹實(shí)在是太鮮美了。 鄧智仁推銷玫瑰園的第一招是“圍魏救趙”：先推銷北京，再推銷玫瑰園。 又是那么的巧合，玫瑰園的主人竟是他的香港客戶，兩位都?jí)粝氤蔀槔罴握\(chéng)的男人就這樣坐在了一起。此時(shí)，小平南方視察的春風(fēng)也刮到了香江，鄧智仁頓時(shí)嗅到了巨大的商機(jī)。最初他借款 1． 2 萬(wàn)港幣，辦起了包括他在內(nèi)只有三個(gè)人的小小的利達(dá)行。 果然，獵物很快就來(lái)了。事實(shí)也似乎正是這樣，玫瑰園自轟轟烈烈地開盤以后，便沒(méi)有真正地破土動(dòng)工過(guò)，劉常明雇美國(guó)規(guī)劃師拿出了一套十分精致豪華的規(guī)劃圖和別墅設(shè)計(jì)圖，然后頻繁地刊登廣告，四處招商。劉常明由此成為新聞焦點(diǎn)人物。 玫瑰園占地 49． 9 萬(wàn)平方米，規(guī)劃建設(shè)別墅 800 余套，每套售價(jià) 300 萬(wàn)元以上。更吸引人的是，這里與明陵地脈相連，是一塊眾所周知的風(fēng)水寶地。很快，他擊敗眾多競(jìng)爭(zhēng)者，搶到了昌平縣沙河鎮(zhèn)的這塊地。 1992 年前后，京城房地產(chǎn)業(yè)遽然升溫。就在飛達(dá)成立的這一年，北京市在香港舉辦第一屆投資貿(mào)易洽談會(huì)，劉常明自然充當(dāng)了牽線接待的中間人，他在香港盛情款待京城要員，時(shí)任市政府秘書長(zhǎng)后因受賄鋃鐺入獄的鐵英便成為劉常明盛筵中的首席座上賓， 他送給鐵英的大量禮物中僅兩塊勞力士總統(tǒng)型手表便價(jià)值 15． 3 萬(wàn)元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)鐵英 15 年的工資。他通過(guò)鉆營(yíng)結(jié)識(shí)了趙章光
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