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生產(chǎn)管理——如何打造高效的團(tuán)隊(duì)企業(yè)培訓(xùn)-文庫吧資料

2025-01-19 03:53本頁面
  

【正文】 ? 水平溝通沒有 肺 ( 腑 ) GM PM SM FM A B H K 往上溝通 ? 時間安排 + 任何地點(diǎn) ? 準(zhǔn)備對策 ( 答案 ) :一個以上 ? 優(yōu)劣對比 + 可能后果 往下溝通 ? 了解狀況 ( 瓶頸 ) + 要求反思 ? 提供方法 + 緊盯過程 ? 接受意見 + 共謀對策 + 給予嘗試機(jī)會 水平溝通 ? 主動 + 體諒 + 謙讓 ? 自己先提供協(xié)助 + 再要求對方配合 ? 分析利弊 + 雙贏結(jié)果 團(tuán)隊(duì)有如一個 “ 冰山 ” ,看不見 的部分比 看得見的部分更重要 。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理要 快速匯報 過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸 。 —— 美國管理文摘 參考作法 ? 總經(jīng)理應(yīng) 公開宣示 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力并 鼎力支持 。 ? 積壓公文 的弊病非得解決不可 。你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方 。不要動輒請示 。 ? 公司決定的就是對的 。 ? 就矛盾、沖突的部分研究大家可以“ 讓步 ”、“ 剝離 ”或“ 交易 ”的地方 。 ? 凡是可以改善績效的沖突都應(yīng)該接受 。 ? 不同的想法或意見可以 交互發(fā)送參考 ,但須說明你的事實(shí)依據(jù) 。 參考作法 ? 在工作中養(yǎng)成 團(tuán)隊(duì)精神 ( . 不推諉 / 不扯后腿 / 不倡導(dǎo)英雄主義 / 不強(qiáng)調(diào)個人獎金 / 不隱藏信息等)。 ? 針對處理業(yè)務(wù)中 最難溝通 或 最難協(xié)調(diào) 的部分,好好地解決 。 ③ 團(tuán)隊(duì)的第三個前提是 “ 合作性 ” 。 ? 要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的 缺失 ,并提出他的 改進(jìn)意見 。 ② 團(tuán)隊(duì)的第二個前提是 “ 思考性 ” 。 ? 和他共同討論授權(quán)范圍的 擴(kuò)張 與 縮減 。 ? 重申他可以自主處理的權(quán)限并記錄 ?!?生產(chǎn)管理 ——如何打造高效的團(tuán)隊(duì) 》 “團(tuán)隊(duì) ” 與 “ 群體 ” 有什么不同 ? 團(tuán)隊(duì)的條件是什么 ? 團(tuán)隊(duì) Team 條件 : 1
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