企業(yè)如何打造高效團(tuán)隊(duì)-文庫(kù)吧資料
2025-01-09 17:25本頁(yè)面
【正文】 一）富有成效會(huì)議 避免 “五不 ”傾向 1：不守時(shí)； 2：不負(fù)責(zé)； 3：不決策； 4：不投入； 5：不執(zhí)行； （一）富有成效會(huì)議 成功會(huì)議的四個(gè)角色 1：會(huì)議主席（主持人） 1）會(huì)議間準(zhǔn)備； 2）宣布開(kāi)始，首先發(fā)言； 3）提出議題； 4）總結(jié)會(huì)議； 5）跟蹤會(huì)議； 2：空中調(diào)度 1）控制秩序； 2）緊扣議題； 3）指定發(fā)言人； 4）總結(jié)會(huì)議優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)； 3：時(shí)間控制者 1）準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束； 2）提醒發(fā)言人； 3）調(diào)整整個(gè)會(huì)議進(jìn)度； 4）休息； 4：會(huì)議記錄 1）要點(diǎn)； 2）發(fā)放紀(jì)要； 3）確認(rèn)會(huì)議執(zhí)行； （二）會(huì)議的三個(gè)階段 /七處過(guò)程 1 會(huì)議三個(gè)階段 1）計(jì)劃； 2）召開(kāi)； 3）跟蹤； 2 七個(gè)過(guò)程 1）準(zhǔn)備過(guò)程； 2）開(kāi)始； 3）議題討論； 4）內(nèi)容回收； 5）達(dá)成結(jié)論； 6）會(huì)議總結(jié)； 7）跟蹤； （三） 會(huì)前計(jì)劃 1：會(huì)議目標(biāo)； 2：參加者； 3）方式； 4）時(shí)間，地點(diǎn)； 5）日程安排； 6）位置安排； （四）會(huì)議的召開(kāi) 1：準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始； 2）注意力集中在目標(biāo)上； 3：全員參與； 4：宣讀基本規(guī)則； 5：角色介紹； （五）會(huì)議擴(kuò)展 1：腦力激蕩； 2：不同思維； 3：多方意見(jiàn)； 4：技巧 1）圖文并述； 2）腦力激蕩； 3）圖解分枝； 4）區(qū)域分析； 5） SWOT分析； （六） 會(huì)議的回收 1：有效和無(wú)效； 2：重要和次要； 3：技巧 1）投票表決； 2） N/3技巧（ 每人投 N/3票，再排隊(duì)） ； 3） +/（積極 “+”，改進(jìn) “”）； （七 ） 達(dá)成共識(shí) 達(dá)成共識(shí)分成如下三個(gè)步驟： 1：呈現(xiàn)一個(gè)主意和觀點(diǎn)； 2：詢問(wèn)大家是否理解； 3：是否同意。 3：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需什么資源； 4：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)合作對(duì)象； 5：確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的日期； （八）目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃 1：目前的情況； 2：達(dá)到的目標(biāo)是什么； 3：采取什么樣的行動(dòng)步驟； 4：人員的責(zé)任； 5：期限； 6：所需資源； 7：跟蹤反饋； （九）建立目標(biāo)控制系統(tǒng) 1：控制單元作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分； 2：設(shè)立時(shí)間表和檢查的機(jī)制； 3：從團(tuán)隊(duì)成員得反饋； 4：糾正偏差，必要時(shí)調(diào)整目標(biāo)； 五 培育團(tuán)隊(duì)精神 （一）：團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵 （二）：團(tuán)隊(duì)凝聚力； （三）：營(yíng)造互信合作氣氛； （四）：團(tuán)隊(duì)士氣； （一）團(tuán)隊(duì)精神 1：團(tuán)隊(duì)的凝聚力； 2：團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)； 3：團(tuán)隊(duì)士氣的高昂； （二）影響凝聚力的因素 1：外部因素； 2：內(nèi)部因素； 1）：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 2）：團(tuán)隊(duì)的規(guī)模； 3）：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)； 4）：激勵(lì)機(jī)制； 5）：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的狀況； （三）營(yíng)造互的合作氣氛 1：團(tuán)隊(duì)精髓 “合作 ”； 2：信任； 3：誠(chéng)實(shí)； 4：公開(kāi)； 5：一致； 6：尊重； （四）團(tuán)隊(duì)士氣 影響士氣的原因： 1：對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同與否； 2：利益分配是否合理； 3：團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作所產(chǎn)生的滿足感； 4：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者； 5：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧程度； 6：良好的信息溝通； 六 團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系 （一）：人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義； （二）：人際需求關(guān)系； （三）：影響人際關(guān)系的因素； （四）：人際關(guān)系六 ； （五）：利人利已的要領(lǐng)； （一）關(guān)系意義 1：增進(jìn)身心健康； 2：助于團(tuán)隊(duì)合作； 3：提高工作效率； （二）人際需求關(guān)系 1：包容關(guān)系； 2：控制關(guān)系； 3：情愿關(guān)系； （三）影響人際關(guān)系的因素 1：空間距離； 2：來(lái)往頻率； 3：態(tài)度的相似性； 4：需要的互補(bǔ)性； 5：人的個(gè)性； （四）六種感情存款 1：了解別人； 2：注意小節(jié)； 3：信守承諾； 4：闡明期望； 5：誠(chéng)懇正直； 6：勇于道歉； （五）利人利已的要領(lǐng) 1：關(guān)系； 2：協(xié)作； 3：制度； 4：過(guò)程； 七 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英 （一）：創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)； （二）：團(tuán)隊(duì)的績(jī)效來(lái)源； （三）：影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素； （四）：營(yíng)造成長(zhǎng)的
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