質(zhì)量管理體系認(rèn)證和5s管理-文庫(kù)吧資料
2025-01-18 15:17本頁(yè)面
【正文】 5S管理 5S的內(nèi)容 (SEIRI)—— 將工作場(chǎng)所的物品按常用、不常用和不用區(qū)分為不經(jīng)常用的、不再使用的。 第二層：其他質(zhì)量文件，包括 《 作業(yè)文 件 》 、 《 崗位職責(zé) 》 、 《 管理規(guī)定 》 、 《 安全技術(shù)操作規(guī)程 》 、 《 記錄表格 》 等。 4．質(zhì)量管理體系的文件編寫(xiě)和文件審核 （ 1）質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě)方法 質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括： a)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b)質(zhì)量手冊(cè)； c)本標(biāo)準(zhǔn)要求形成的程序文件； d)組織為確保其過(guò)程有效策劃、運(yùn)作和控 制所需的文件； e)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄。 ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證 ? 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施可分為以下四個(gè)階段： (1)提出申請(qǐng) (2)體系審核 (3)審批發(fā)證 (4)監(jiān)督管理 2．質(zhì)量管理體系建立的依據(jù) 由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的組建 和管理工作，以“職責(zé)權(quán)限 → 質(zhì)量目標(biāo) → 業(yè)務(wù)主流程 → 過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量 → 持續(xù)改進(jìn)” 為基本線索和管理思路，從“顧客需求 → 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) → 顧客滿意”流程入手，依據(jù)質(zhì) 量管理體系文件編制清單，建立符合 GB/T 19001— 2022標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。 ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證 ISO9000質(zhì)量管理體系的步驟 推行 ISO9000質(zhì)量管理體系有五個(gè)必不可少的過(guò)程：①知識(shí)準(zhǔn)備； ②立法； ③宣傳； ④執(zhí)行； ⑤監(jiān)督、改進(jìn)。 ? (6)測(cè)量、驗(yàn)證、分析和評(píng)價(jià)實(shí)施的結(jié)果，以確定這些 目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。 ? (4)評(píng)價(jià)這些解決辦法并做出選擇。 ? (2)確定改進(jìn)目標(biāo)。(如顧客的滿意度 )進(jìn)行匯總，對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論，提出糾正措施和預(yù)防措施，留下措施實(shí)施的記錄。企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部審核，檢查質(zhì)量管理 體系實(shí)施的效果是否達(dá)到了規(guī)定的要求。 ? （ 1）企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)、培訓(xùn)、督促和檢查力度 （ 2）記錄體系實(shí)施的證據(jù) （ 3）按體系要求實(shí)施內(nèi)部審核和管理評(píng)審 ? ? ? “顧客導(dǎo)向”的服務(wù)理念，提高滿足顧客需求的意識(shí) ? 水平 ? 1. 管理評(píng)審 管理評(píng)審能夠有效地保證質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，它是質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的重要措施之一。 ? 體系文件的發(fā)放工作要嚴(yán)格按照 《 質(zhì)量手冊(cè) 》 中的《 文件控制程序 》 的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保相關(guān)文件發(fā)放到相關(guān)人員手中，不能漏發(fā)，以便為體系的全面執(zhí)行創(chuàng)造條件。描述一件事情要具備“誰(shuí)來(lái)做、什么時(shí)候做、在那里做、做什么事、為什么做及怎么做”，至少要具備“誰(shuí)在什么時(shí)候怎樣做什么事”，否則，編制的體系文件就不會(huì)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 對(duì)全體員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差異性培訓(xùn) ；對(duì)處在重要工作崗位上的人員，應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體的章節(jié)，逐條地加以培訓(xùn)；對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)重點(diǎn)是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則和管理職責(zé)。通過(guò)建立程序，及時(shí)、有效、全面的收集企業(yè)生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，企業(yè)的管理者對(duì)這些信息進(jìn)行整理和分析，使整個(gè)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)質(zhì)量管理，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)中的各個(gè)過(guò)程要素進(jìn)行管理和
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1