管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用(1)-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 11:53本頁(yè)面
【正文】 unction Workgroup Office Notes GroupWise X = standard feature O = optional feature 3 = third party offering Main Groupware Functions 續(xù) ? GDSS 是一個(gè)會(huì)話型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng) – 它將計(jì)算機(jī)軟件硬件設(shè)備和群體成員融合為一體 – 支持群體對(duì)非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題進(jìn)行共同決策 – 每個(gè)人在他們各自的微機(jī)終端前工作 – 他們輸入的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上集成并可以在會(huì)議室前的公共屏幕上顯示 續(xù) ? GDSS硬件環(huán)境 續(xù) ? GDSS軟件環(huán)境 ——專門的軟件工具 – 1. 電子征詢 ? 用于準(zhǔn)備會(huì)議發(fā)現(xiàn)與會(huì)者所關(guān)心的問(wèn)題 – 2. 頭腦風(fēng)暴法工具 ? 鼓勵(lì)每個(gè)人充分發(fā)表自己的意見(jiàn)讓與會(huì)者同時(shí)地匿名地提出自己的提案 – 3. 觀點(diǎn)組織 ? 將頭腦風(fēng)暴中的觀點(diǎn)集成起來(lái)進(jìn)行綜合加工 – 4. 投票和優(yōu)先級(jí)別設(shè)置 ? 允許與會(huì)者針對(duì)某一議題或決策進(jìn)行投票并對(duì)投票排列次序設(shè)置優(yōu)先權(quán)或置權(quán)重 – 5. 群體意見(jiàn)形成工具 ? 記錄與會(huì)者的意見(jiàn)產(chǎn)生會(huì)議文檔 再見(jiàn) Do you have made a progress today ? 。 – 非結(jié)構(gòu)化決策 ? 指以前未曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題問(wèn)題的本質(zhì)和結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜而難以確切了解從而用以往解決問(wèn)題的一些步驟和方法難以處理的一類決策問(wèn)題 – 半結(jié)構(gòu)化決策 ? 一部分決策階段結(jié)構(gòu)化而另一部分決策階段非結(jié)構(gòu)化 Computer solution Manager solution Computer+Manager DSS solution 結(jié)構(gòu)化 非結(jié)構(gòu)化 半結(jié)構(gòu)化 續(xù) ? 決策支持系統(tǒng)的類型 Degree of problem solving support Retrieve information elements Analyze entire files Prepare reports from multiple files Estimate decision consequences Propose decisions Degree of plexity of the problemsolving system Little Much Make decisions 續(xù) ? 決策支持系統(tǒng)的概念 – DSS（ Decision Support System）即決策支持系統(tǒng)，是在 半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化 決策活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)人－－機(jī)對(duì)話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題，探索決策方案，評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計(jì)算機(jī)為手段的信息系統(tǒng)。 續(xù) ? 決策問(wèn)題的分類 – 結(jié)構(gòu)化決策 ? 指問(wèn)題的本質(zhì)和結(jié)構(gòu)十分明確，解決這些問(wèn)題的步驟是已知的而且是經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的一類決策問(wèn)題。 – 特點(diǎn) ? 能夠進(jìn)行某些人們求解的工作 ? 它以規(guī)則或框架的形式表示知識(shí) ? 它可以和人進(jìn)行相互對(duì)話 ? 它們能同時(shí)考慮多個(gè)假設(shè) 續(xù) ? 專家系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 專家、開發(fā)人員 用戶 知識(shí)獲取 與學(xué)習(xí)系統(tǒng) 解釋系統(tǒng) 用戶接口 推理機(jī) 工作區(qū)間 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 決策支持系統(tǒng) ? 傳統(tǒng) MIS 與 DSS 的比較 續(xù) ? 決策支持系統(tǒng)與傳統(tǒng) MIS關(guān)系 DSS與 MIS雖然功能目標(biāo)不同，但它們都是以不同的方式，為
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