【正文】
El e c tr o n i c c o n fe r e n c i n g O X 3 3T a s k m a n a g e m e n t X X 3 XD e s k to p v i d e o c o n fe r e n c i n g OD a ta b a s e a c c e s s O X 3W o r k fl o w r o u ti n g O X 3 XR e e n g i n e e r i n g O X 3El e c tr o n i c fo r m s O 3 3 OG r o u p d o c u m e n ts O X X O IBM TeamWARE Lotus Novell Function Workgroup Office Notes GroupWise X = standard feature O = optional feature 3 = third party offering Main Groupware Functions 續(xù) ? GDSS 是一個會話型的計算機系統(tǒng) – 它將計算機軟件硬件設(shè)備和群體成員融合為一體 – 支持群體對非結(jié)構(gòu)化問題進行共同決策 – 每個人在他們各自的微機終端前工作 – 他們輸入的數(shù)據(jù)在服務器上集成并可以在會議室前的公共屏幕上顯示 續(xù) ? GDSS硬件環(huán)境 續(xù) ? GDSS軟件環(huán)境 ——專門的軟件工具 – 1. 電子征詢 ? 用于準備會議發(fā)現(xiàn)與會者所關(guān)心的問題 – 2. 頭腦風暴法工具 ? 鼓勵每個人充分發(fā)表自己的意見讓與會者同時地匿名地提出自己的提案 – 3. 觀點組織 ? 將頭腦風暴中的觀點集成起來進行綜合加工 – 4. 投票和優(yōu)先級別設(shè)置 ? 允許與會者針對某一議題或決策進行投票并對投票排列次序設(shè)置優(yōu)先權(quán)或置權(quán)重 – 5. 群體意見形成工具 ? 記錄與會者的意見產(chǎn)生會議文檔 再見 Do you have made a progress today ? 。 – 特點 ? 能夠進行某些人們求解的工作 ? 它以規(guī)則或框架的形式表示知識 ? 它可以和人進行相互對話 ? 它們能同時考慮多個假設(shè) 續(xù) ? 專家系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 專家、開發(fā)人員 用戶 知識獲取 與學習系統(tǒng) 解釋系統(tǒng) 用戶接口 推理機 工作區(qū)間 知識庫管理系統(tǒng) 知識庫 決策支持系統(tǒng) ? 傳統(tǒng) MIS 與 DSS 的比較 續(xù) ? 決策支持系統(tǒng)與傳統(tǒng) MIS關(guān)系 DSS與 MIS雖然功能目標不同,但它們都是以不同的方式,為解決性質(zhì)不同的管理問題提供信息服務。 MRPII是對內(nèi)管理的系統(tǒng),在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場和決策方面功能較弱。 ? 這種戰(zhàn)略信息是關(guān)于企業(yè)的關(guān)鍵成功因素的信息。 【 參見 175頁圖 】 – 批處理和實時處理的優(yōu)缺點分析 續(xù) ? 業(yè)務處理周期( 3) ——數(shù)據(jù)庫的維護 – 公司數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)必須反映公司的現(xiàn)狀。第五講 管理信息系統(tǒng)的應用 教學計劃 ? 教學進度表 授課主題 學時 狀態(tài) 備注 1: MIS的基本概念 ( 6) 2: MIS的技術(shù)基礎(chǔ) ( 4) 3:數(shù)據(jù)資源管理 ( 6) 4: MIS