管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用(1)(存儲(chǔ)版)
【正文】 信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu) .. EIS軟件 DB軟件 通信軟件 外部 數(shù)據(jù)庫(kù) 主管經(jīng)理 聯(lián)網(wǎng)工作站 戰(zhàn)略信息 顯示 內(nèi)部 數(shù)據(jù)庫(kù) 特殊 管理庫(kù) 續(xù) ? 開(kāi)發(fā)主管信息系統(tǒng)的關(guān)鍵 ? 頂層經(jīng)理親自參加開(kāi)發(fā) ? 了解和改善信息源是必要的 ? 集中于重要問(wèn)題，組織的關(guān)鍵成功因素，例如報(bào)告、深挖信息的能力是關(guān)鍵成功因素 ? 時(shí)間響應(yīng) ? 主管經(jīng)理要有信息意識(shí)和適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)水平 ? 開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，要不斷學(xué)習(xí)。 在 MRPII基礎(chǔ)上，集成了質(zhì)量管理、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸、項(xiàng)目、市場(chǎng)信息、金融投資、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)以及電子商務(wù)、過(guò)程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口等管理，成為覆蓋整個(gè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。 “決策貫徹管理的全過(guò)程管理就是決策“ 管理學(xué)家決策理論學(xué)派創(chuàng)始人諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者 續(xù) ? 決策模型的分類 – 形式化模型 ? 規(guī)范性決策理論在決策模式已經(jīng)確定并存在的前提下描述“應(yīng)該怎樣決策” ? 假定決策者是理性的，信息是完備的。 a、 MIS收集、存儲(chǔ)及提供的大量基礎(chǔ)信息是 DSS工作的基礎(chǔ)，而DSS使 MIS提供的信息在深層次上發(fā)揮更大的作用； b、 MIS需要擔(dān)負(fù)起收集、反饋信息的作用，支持 DSS執(zhí)行結(jié)果的驗(yàn)證和分析； c、 DSS經(jīng)過(guò)反復(fù)使用，逐步明確起來(lái)的新的數(shù)據(jù)模式與問(wèn)題模式，將逐步實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化，并納入 MIS的工作范圍； d、 DSS是 MIS的發(fā)展，是管理信息系統(tǒng)向縱深發(fā)展的一個(gè)階段。 ? 90年代 – 出現(xiàn)了 ERP，它是 MRPII基礎(chǔ)上的擴(kuò)充市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等功能的系統(tǒng)。 其滿足的方式在于易取和及時(shí)。 ? 每一筆業(yè)務(wù)處理均是對(duì)公司現(xiàn)狀的改變。 ? 業(yè)務(wù)是某種工作的手續(xù)的集合。 【 參見(jiàn) 175頁(yè)圖 】 – 實(shí)時(shí)處理 ? 在處理業(yè)務(wù)時(shí)是及時(shí)的，立刻的，處理完這筆業(yè)務(wù)后，主文件已經(jīng)進(jìn)行了更新，因而這時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就反映現(xiàn)在的真實(shí)情況。 – 終端用戶運(yùn)算的資源包括： ? 硬件、軟件、人員、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源。 ? 要有靈活性，利于不斷跟蹤經(jīng)理的需求變化 ? 持續(xù)系統(tǒng)支持，不斷改善系統(tǒng) 第十三章 職能信息系統(tǒng) ? 主要內(nèi)容 – 市場(chǎng)信息系統(tǒng) – 財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) – 生產(chǎn)信息系統(tǒng) – 人事信息系統(tǒng) 市場(chǎng)信息系統(tǒng) ? 市場(chǎng)信息系統(tǒng) 市場(chǎng)情報(bào) 子系統(tǒng) 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 子系統(tǒng) 市場(chǎng)研究 子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) 廣告促銷子系統(tǒng) 產(chǎn)品子系統(tǒng) 分銷渠道子系統(tǒng) 價(jià)格子系統(tǒng) 市場(chǎng)決策子系統(tǒng) 用戶 (4P) 市場(chǎng) 經(jīng)理 財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) ? 財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) 預(yù)測(cè)子系統(tǒng) 資金管理子系統(tǒng) 財(cái)務(wù)控制子系統(tǒng) 用戶 外 源 內(nèi) 源 數(shù)據(jù)流 信息流 財(cái)務(wù)情報(bào)子系統(tǒng) 內(nèi)部審計(jì)子系統(tǒng) 會(huì)計(jì)信息子系統(tǒng) 生產(chǎn)信息系統(tǒng) ? 現(xiàn)代化的大生產(chǎn)給機(jī)械制造業(yè)帶來(lái)了許多困難，表現(xiàn)在： – 原材料不能準(zhǔn)時(shí)供應(yīng) – 零部件生產(chǎn)不配套 – 產(chǎn)品生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)，勞動(dòng)率下降 – 資金積壓嚴(yán)重，周轉(zhuǎn)期長(zhǎng) – 市場(chǎng)和客戶的要求多變，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)難以適應(yīng) 續(xù) ? MRP的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段： – 60年代解決 ? “訂貨點(diǎn)管理”不足，發(fā)展了控制物料的物料需求計(jì)劃 – 70年代 ? 閉環(huán)式的 MRP能適應(yīng)主生產(chǎn)計(jì)劃的改變，也能適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化 – 80年代 ? 發(fā)展了 MRPII，這時(shí)企業(yè)資源不僅是材料，人力、資金、設(shè)備和時(shí)間也被看成企業(yè)資源，并加以控制。 主生產(chǎn)高度 計(jì)劃 MPS 物料基
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