中國人民大學政府危機傳播管理-文庫吧資料
2025-01-16 23:59本頁面
【正文】 公共利益、危機處理 拉薩 “ ”打砸搶燒事件 民族宗教關系、社會安定 膠濟鐵路重大列車顛覆事故 交通運輸安全管理 － 5 安徽阜陽手足口病流行 信息公開、公共衛(wèi)生 四川汶川特大地震災害 公共安全、危機處理 時 間 危機事件 與政府的關系 貴州甕安群體性事件（ “ 俯臥撐 ” ） 社會安定、危機處理 山西襄汾尾礦潰壩事故 公共安全、政府監(jiān)管 三鹿奶粉含三聚氰胺 公共安全、政府監(jiān)管 云南晉寧 “ 躲貓貓 ” 事件 信息公開、政府公信力 杭州胡斌飆車案（ “ 欺實馬 ” ） 公共安全、政府公信力 甲型 H1N1流感 公共衛(wèi)生、危機處理 湖北巴東鄧玉嬌事件 公民權利保護、司法公正 上海在建樓盤傾覆（ “ 樓脆脆 ” ） 建筑質(zhì)量、公共安全 新疆 “ ”打砸搶燒暴力事件 民族關系、社會安定 上海 “ 釣魚執(zhí)法 ” 依法行政、公眾利益 成都唐福珍阻止強拆自焚身亡 依法行政、公民權利保護 2022 西南地區(qū)大旱 公共利益、危機管理 山西 “ 疫苗致死 ” 事件 公共衛(wèi)生、政府監(jiān)管 三鹿奶粉事件 三鹿奶粉含三聚氰胺 （企業(yè)危機） 22家企業(yè)奶粉含三聚氰胺（行業(yè)危機） 嬰幼兒 奶粉危機 （產(chǎn)品危機） 液態(tài)奶危機 （系列產(chǎn)品危機） 奶制品危機 （產(chǎn)業(yè)鏈危機） 食品安全 危機 政府監(jiān)管 危機 政府誠信 危機 中國制造 危機 國家形象 危機 政府公關危機頻發(fā)的原因 ? 我國目前處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型的特殊時期，改革開放觸及到深層次體制性問題 ?政府機構(gòu)及公職人員的公關意識及執(zhí)政能力、方式、效率等亟待提高，各級官員中以權謀私、貪污腐敗、違法亂紀現(xiàn)象嚴重 ?新聞傳播技術的進步與媒介競爭的加劇，使政府不良信息的傳播速度與影響范圍急劇擴展 ?公眾權利意識的覺醒和法制觀念的提高，使越來越多的人勇于表達自己的意見并維護自身的合法權益 （一）危機公關與危機管理辨析 ? 危機公關的概念 在組織遇到風險或危機，公共關系失調(diào)、組織形象受損時所開展的公共關系。 內(nèi)容提要 一、危機的內(nèi)涵及特征 二、危機管理的階段與目標 三、危機管理的實施步驟 四、危機傳播管理的原則與策略 一、危機的內(nèi)涵與特征 ? 危機是指危及
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