管理者與管理環(huán)境ppt課件-文庫吧資料
2025-01-16 04:13本頁面
【正文】 2022 三、管理者的職責(zé) ? 管理是一種工具，在一個組織中，管理工作是由管理者負責(zé)組織開展的。 ? 管理者：其主要職責(zé)是指揮下屬工作。 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 管理者的誕生 組織中最大的分工 ? 操作者：任務(wù)是做好組織所分派的具體的操作性事務(wù)。 ? 營造環(huán)境 ：打造一支能力互補、志同道合的團隊，建立一個分工協(xié)作的體系，并把每一個組織成員的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián)。 ? 主動配合他人，分工不分家；能夠從全局角度出發(fā)考慮問題和采取行動 — 成為群體一員。 行為 ? 認同共同理念，遵守群體規(guī)范 — 同路人。 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 組織成員應(yīng)有的理念和行為 理念 ? 組織是通過分工協(xié)作形成群體力量，在實現(xiàn)共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)每一個組織成員個人目標(biāo)的。 ? 在組織中所追求的個人目標(biāo)的實現(xiàn)程度取決于通過群體努力而得到的組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。 功能 ：克服個人力量的局限性， 實現(xiàn)靠個人力量無法實現(xiàn)或難以有效實現(xiàn)的目標(biāo)。 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 —— 非營利性組織 : ◆ 政府、軍隊、公安等組織的管理； ◆大、中、小學(xué)和職業(yè)學(xué)校的管理； ◆醫(yī)院、診所和醫(yī)療保險單位的管理； ◆研究所、報社、博物館、畫廊以及大眾性廣播、郵電 和交通服務(wù)單位的管理； ◆各種基金會、聯(lián)合會、俱樂部，以及政治黨派、學(xué)術(shù)團 體和宗教組織等的管理。 思考題： 為什么要建立組織？ 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 非營利性組織 組織 營利性組織 組織包括： —— 營利性組織 —— 非營利性組織 組織的類型 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 組織的類型 —— 營利性組織 ： 不管其規(guī)模大小、結(jié)構(gòu)類型、行業(yè)性質(zhì)是多么的不同，都需要對它們進行有針對性的有效管理。所以，每個組織的管理者都力圖通過自己主動的影響將環(huán)境不確定性減至盡可能低的程度。如電子行業(yè)、計算機軟件公司、電子儀器制造商就面對這種最難對付的環(huán)境。如唱片公司、玩具制造商和時裝加工企業(yè)就處于這種動態(tài)環(huán)境中。如醫(yī)院、大學(xué)、保險公司和汽車制造商等經(jīng)營規(guī)模較大的組織就常處于這種環(huán)境狀態(tài)中。如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、軟飲料生產(chǎn)廠商和啤酒經(jīng)銷商等就處于這種環(huán)境之中。 核心能力也稱核心競爭力，是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的持久優(yōu)勢的資源和能力。 能力是指一組資源的有機的組合。它可以是有形的、顯性的，如土地、廠房、資金等；也可以是無形的、隱性的，如智慧、信任和協(xié)同方式、聲譽等。 （ 1）資源。 不同的組織所面臨的具體環(huán)境是各不一樣的，而且會隨著組織所提供產(chǎn)品或服務(wù)的范圍及其所選擇的細分市場面的變化而發(fā)生改變。具體環(huán)境亦稱微觀環(huán)境或任務(wù)環(huán)境，指與特定組織直接發(fā)生聯(lián)系的那些環(huán)境要素，包括競爭對手、顧客、資源供應(yīng)者、政府管理部門、工會、新聞傳播媒介和其他利益代表團體（如消費者協(xié)會、婦聯(lián)等）等。 在大多數(shù)情況下，一般環(huán)境是特定組織的管理者所無法影響和控制的，因此，適應(yīng)和利用是更常用的應(yīng)對策略。一般環(huán)境亦稱宏觀環(huán)境或社會大環(huán)境，指對某一特定社會中所有企業(yè)或其他組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素，具體包括經(jīng)濟和技術(shù)的、政治和法律的、社會和文化的、自然環(huán)境的等各方要素。 管理環(huán)境的構(gòu)成 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 1）外部環(huán)境 依據(jù)環(huán)境因素對組織產(chǎn)生影響的重要程度不同，外部環(huán)境可以分為一般環(huán)境和具體環(huán)境。 組織環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境 外部環(huán)境是指處于組織外部對組織產(chǎn)生影響的各種要素總和，如政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、市場競爭環(huán)境等。 ? 我們將這些存在于一個組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和稱之為管理環(huán)境 (Management environment)。 ? 另外，一個組織能夠做什么、能夠做到怎樣的程度，不僅與這一組織是由一幫怎樣的人組成有關(guān)，而且還與這一組織擁有怎樣的資源、能力、知識和文化有關(guān)。 – 那么，到底有哪些因素會影響組織的績效呢？ 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 影響組織績效的因素眾多 ? 任何一個組織都是一個社會存在體，它的運行不可能脫離整個社會而獨立進行，而總與社會方方面面有著千絲萬縷的聯(lián)系。 ? 問題：在此事件中，誰應(yīng)該對活動沒有取得預(yù)期效果負責(zé)？為什么？ 誰應(yīng)該對此負責(zé) 那是領(lǐng)導(dǎo)定的 ， 我也沒辦法 我是好心幫忙 ， 誰知道會那樣 那是意外 ，我怎知道燈泡會壞 管理學(xué)原理 上海海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 2022 一、管理工作的環(huán)境 組織績效的影響因素 – 在上述案例的情境中，人們面對的是組織業(yè)績到底是由什么因素所決定的
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