物業(yè)管理公司的安全保障義務(wù)-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 23:19本頁(yè)面
【正文】 侵害事件，以至影響自己賓館的客流量。 ? 審理中，銀河賓館曾表示，盡管銀河賓館對(duì)王翰的遇害不負(fù)有賠償責(zé)任，但考慮到王翰的遇害給王利毅、張麗霞造成精神上的痛苦和經(jīng)濟(jì)上的損失，愿意在經(jīng)濟(jì)上給予一定補(bǔ)償。 ? 王利毅、張麗霞在女兒王翰遇害后，精神受到打擊，并為料理喪事多次來(lái)滬，經(jīng)濟(jì)受到一定損失。事后查明，仝瑞寶于當(dāng)日下午２時(shí)零２分進(jìn)入賓館伺機(jī)作案，在按 1911客房門鈴待王翰開(kāi)門后，即強(qiáng)行入室將其殺害并搶劫財(cái)物，下午４時(shí)５２分離開(kāi)賓館。 ? （三）安全保障義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) ? 一個(gè)具體問(wèn)題：注意程度 ? ? ★ 一個(gè)可比較的案例 ： ? 1998年 8月 23日，王利毅、張麗霞之女王翰為參加藥品交流會(huì)來(lái)滬，入住的銀河賓館 (四星級(jí)涉外賓館 )。 ? （三）安全保障義務(wù)的內(nèi)容 ? 物業(yè)管理公司的安全保障義務(wù)可分為三類，一是設(shè)施設(shè)備的安全保障義務(wù)，二是制度建設(shè)方面的安全保障義務(wù)，三是服務(wù)管理的安全保障義務(wù)，四是防范、制止違法行為的安全保障義務(wù)?！钡?79條規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)疏于管理，未按照法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定履行安全防范義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任?！? ? 《 重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例 》 就物業(yè)小區(qū)的安全責(zé)任問(wèn)題做了較為具體的規(guī)定，該條例第 40條規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，盡職盡責(zé)地做好小區(qū)安全防范工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定?！钡?47條：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。 ? ★ 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 的規(guī)定： ? 國(guó)務(wù)院 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 第 36條規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后．可以向第三人追償。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。 ? 附隨義務(wù)是在法律無(wú)明文規(guī)定，當(dāng)事人之間亦無(wú)明確約定的情況下，為了確保合同目的的實(shí)現(xiàn)并維護(hù)對(duì)方當(dāng)事人的利益，依據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則和社會(huì)一般交易觀念，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的義務(wù)。 ?對(duì)案例的評(píng)析 ? 一、物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主承擔(dān)的 安全保障義務(wù) ? (一 ) 安全保障義務(wù)的來(lái)源 ? 結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，物業(yè)管理公司安全義務(wù)的來(lái)源主要有三個(gè)方面：一是制定法；二是合同；三是物業(yè)管理行業(yè)的慣例 。 ? 判決如下： ? 1．撤銷一審法院判決； ? 2． 駁回被上訴人胡某、明甲、明乙、明丁的訴訟請(qǐng)求。上訴人在本案中已認(rèn)真履行了 《 物業(yè)管理合同 》 所確定的義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。綜上，請(qǐng)求二審法院維持原審判決。 ? ? (4)關(guān)于法律的適用問(wèn)題，一審適用附隨義務(wù)是完全得體和精當(dāng)?shù)模驗(yàn)楹贤荒芨F盡所有的義務(wù)，這是雙方物業(yè)管理合同的目的和真實(shí)意思表示。因此，本案未超過(guò)訴訟時(shí)效。供述中，陳某看見(jiàn)有人在空房里感到奇怪，說(shuō)明陳某責(zé)任心差。 ? 因此，請(qǐng)求深圳市中級(jí)人民法院撤銷原審判決，駁回原告起訴。 ? (5)導(dǎo)致業(yè)主死亡的必然原因是犯罪分子的暴力行為，應(yīng)由犯罪分子承擔(dān)賠償責(zé)任。原審法院沒(méi)有充分考慮這一規(guī)定，對(duì)我公司的保安義務(wù)提出了過(guò)高的要求。 ? (3)法律、法規(guī)、規(guī)章都沒(méi)有規(guī)定我公司負(fù)有保護(hù)住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受非法侵害的義務(wù)。 ? 二審雙方爭(zhēng)議的主要焦點(diǎn) ? 上訴人深圳物業(yè)公司訴稱 ： ? (1)明某在 1998年 4月 5日遇害，被上訴人 2022年4月 16日才提起訴訟，已經(jīng)超過(guò)訴訟時(shí)效期間。據(jù)此，
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