商業(yè)操作與管理ppt課件-文庫吧資料
2025-01-15 08:10本頁面
【正文】 經(jīng)銷商） 縣級市場（經(jīng)銷商） 銷售終端 消費終端消費者 7 復(fù)雜醫(yī)藥分銷（流通）渠道現(xiàn)狀 ◎ 渠道 制造商 制造商的銷售公司 一級物流中心（ 批發(fā) ） 二級物流中心（ 批發(fā) ） 零售物流中心 零售終端 1 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 2 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 3 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 4 ◎ ◎ ◎ ◎ 5 ◎ ◎ ◎ 6 ◎ ◎ ◎ ◎ 7 ◎ ◎ ◎ 8 ◎ ◎ ◎ 8 醫(yī)藥代理商競爭結(jié)構(gòu)的作用力分析 新加入者的威脅 替代者的威脅 下游客戶 的談判力量 上游供應(yīng)商 的談判力量 與現(xiàn)有競爭 對手競爭 行業(yè)外的資本 外資分銷企業(yè) 制藥企業(yè)介入 缺少協(xié)作 信息不對稱 分銷期待更高 各種限制措施 新興物流 新興業(yè)態(tài) 行業(yè)同盟 兼并重組 藥店多樣化 平價風(fēng)暴 醫(yī)療市場化 價格戰(zhàn)、服務(wù)升級、配送速度提高、品種全 9 基本競爭戰(zhàn)略與醫(yī)藥營銷 （邁克爾 隨著客戶、供應(yīng)商、員工越來越成熟，所有上述因素及其效應(yīng)必將發(fā)揮綜合作用，創(chuàng)造出更大的利潤率和價值幅度來。也即隨著時間的推移，成本將下降而價值在增長，因此企業(yè)利潤和客戶、供應(yīng)商、員工剩余價值也將增加。隨著學(xué)習(xí)的加深、情況的逐漸熟悉、以及其他因素，企業(yè)向客戶、供應(yīng)商和員工提供價值的成本是逐漸減小的。感受價值和“實際價格”之間的差即為客戶、供應(yīng)商、員工感受剩余價值，介于“價格”和成本之間的差額便是企業(yè)利潤。1 商業(yè)操作與管理 chenjianyu 醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)： 2 企業(yè)利潤鏈模型與企業(yè)營銷理念 貨幣收入 +綜合福利 員工感受價值 = 勞動時間 +付出成本 高產(chǎn)出率、高產(chǎn)出質(zhì)量 員工忠誠 員工滿意 能力 ： 員工 企業(yè)價值持續(xù)增加 （企業(yè)持續(xù)贏利能力增加） 實際經(jīng)濟回報 +增值潛力 投資者感受價值 = 投入資金 +機會成本 （融資成本降低） 持續(xù)投資 忠誠 投資者 滿意 投資者 投資實力 ： 投資者 供應(yīng)商： 供應(yīng)商滿意 供應(yīng)商忠誠 外購成本降低 盈利 客戶： 客戶滿意 客戶忠誠 收入增長 盈利 供應(yīng)商感受價值 = （ 貨幣收入 +過程質(zhì)量 ） （ 價格讓渡 +銷售成本 ） 客戶感受價值 = （ 物質(zhì)所得 +過程質(zhì)量 ） （ 價格 +獲取成本 ） 當(dāng)然：還有很多利益相關(guān)者不能忽略！ 3 企業(yè)利潤來源的模型 最初階段的虧損 剩余價值區(qū) A 利潤區(qū) B 感受價值 實際價格 成本 “人” 均消費 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 （ 年數(shù) ） 生命周期 4 利潤的來源模型解釋 “感受價值 ” 帶來的效用，使客戶愿意支付的 “ 價格 ” 對企業(yè)的成本是利潤的決定因素。
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