員工心態(tài)管理ppt課件(2)-文庫吧資料
2025-01-15 07:46本頁面
【正文】 失去信心，從而導(dǎo)致喪失積極性進(jìn)取心。 關(guān)于員工積極心態(tài)的塑造 工作情景 積極心態(tài) 消極心態(tài) 犯錯時 我錯了要改進(jìn) 這不是我的錯，推卸責(zé)任 成功時 全體努力的結(jié)果 驕傲自大，看不到別人的辛苦 失敗時 努力不夠，方法不對 總是沒有別人的好運氣 出現(xiàn)問題時 面對它，找方法 逃避，找借口 做事時 認(rèn)真仔細(xì)，盡量完美 做了就是 工作時 把工作當(dāng)成一種快樂 為了生存苦于工作 對別人 尊敬，理解，學(xué)習(xí)優(yōu)點 挑剔，看其不足 工作作風(fēng) 立即行動，務(wù)實 拖沓、浮躁、投機(jī)取巧、小聰明 配合工作 積極溝通 不配合 店長塑造員工積極心態(tài)的 4個方法 ? 積極心態(tài)在于引導(dǎo)而非家長式、教條式的說教 ? 店長帶頭營造一個積極的環(huán)境 ? 讓員工在工作中找到滿足與成就感 ? 解決員工后顧之憂 請您堅決不要做扼殺員工積極性創(chuàng)造性的“人才殺手” ? 有一些管理者經(jīng)常用言語、行動及表情，傷害甚至是扼殺員工積極性、創(chuàng)造性 回想一下，是否曾經(jīng)使用過以下語句： —— 你能行嗎？算了，還是我自己來吧！
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