企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 06:33本頁(yè)面
【正文】 實(shí)現(xiàn)何種工作目標(biāo)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的流程，是企業(yè)形成知識(shí)沉淀和快速?gòu)?fù)制能力的重要基礎(chǔ)。 流程及流程梳理 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)從以職能管理為中心向以流程管理為中心過(guò)渡 ? 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)將以職能為中心的傳統(tǒng)管理形態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦土鞒虒?dǎo)向型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和管理方式的根本轉(zhuǎn)變。 ? 流程是企業(yè)進(jìn)行具體管理的著眼點(diǎn)。 ? 業(yè)務(wù)流程是企業(yè)運(yùn)作的生命線，是劃分企業(yè)管理權(quán)、 落實(shí)崗位職責(zé)最有效的載體 ； ? 與流程配套的管理制度，是企業(yè)各級(jí)組織應(yīng)用管理權(quán)、 執(zhí)行崗位職責(zé)的高壓線和激勵(lì)措施 。 流程及流程梳理 流程的作用 ? 流程是一個(gè)企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量，也是企業(yè)的一種制度安排。 ? 因此，流程優(yōu)化設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)用制度加以鞏固，或調(diào)整管理制度。 ? 也就是說(shuō)，企業(yè)治理就應(yīng)該先“梳理河道”，“河道”梳理好了以后，再用管理制度這樣的堤壩鞏固梳理成果。離開了制度，企業(yè)就失去了對(duì)員工的約束力。離開了流程，企業(yè)就失去了規(guī)范。 流程與制度的關(guān)系 流程是制度的靈魂 ? 如果制度不能反映流程，制度就失去了靈魂，制度執(zhí)行一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。 流程與制度的關(guān)系 制度 ： ? 是指一個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門制定的、要求下屬全體成員共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，如工作制度、財(cái)務(wù)制度、合同管理制度等等。 ? 如果我們連流程都沒(méi)有制定出來(lái)，還談什么按制度辦事； ? 如果我們的流程和制度不健全，那還談什么按制度執(zhí)行流程，談什么標(biāo)準(zhǔn)化管理！ 流程與制度的關(guān)系 ?流程 =制度？ ?流程 ≠制度 ?制度 ≠流程 流程與制度的關(guān)系 制度？ ? 鼓勵(lì)你做什么，做好了如何獎(jiǎng)勵(lì)你； ? 告訴你不能做什么，做了會(huì)如何處罰你 流程？ ? 告訴你按照什么程序去做事； ? 按照什么標(biāo)準(zhǔn)去做事 流程與制度的關(guān)系 流程 ： ? 就是多個(gè)崗位、多項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行有序的組合，并按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的規(guī)律進(jìn)行行動(dòng)，其目的就是要讓這些行動(dòng)實(shí)現(xiàn)設(shè)
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