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《企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化》ppt課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 標(biāo)管理 +過(guò)程管理 =標(biāo)準(zhǔn)化管理 目標(biāo)管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理的關(guān)系 當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)發(fā)展的瓶頸在于過(guò)度側(cè)重企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度的制定和完善,而 忽略了“按制度走流程”的重要性 。 ④ 流程優(yōu)化設(shè)計(jì)與表達(dá)。企業(yè)擁有一系列表單體系,并通過(guò)對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善,使企業(yè)管理井然有序、協(xié)調(diào)高效。 流程優(yōu)化的意義 為什么要做流程優(yōu)化設(shè)計(jì): ? 企業(yè)內(nèi)部需要 : ① 新增或變革企業(yè)業(yè)務(wù)模式; ② 管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的需求; ③ 優(yōu)化流程,提升效率; ④ 解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)問(wèn)題。當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)是白熱化的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)是嚴(yán)峻的。 流程及流程梳理 每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作步驟,每一個(gè)工序都有一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,每一個(gè)領(lǐng)域都有一套嚴(yán)格的流程和制度,再加上有一個(gè)好的執(zhí)行力,這樣的企業(yè),管理一定能協(xié)調(diào)合作、井然有序。 ③ 定義:描述流程中涉及的專業(yè)用語(yǔ)的解釋。 ? 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的流程,是企業(yè)形成知識(shí)沉淀和快速?gòu)?fù)制能力的重要基礎(chǔ)。 ? 流程是企業(yè)進(jìn)行具體管理的著眼點(diǎn)。 流程及流程梳理 流程的作用 ? 流程是一個(gè)企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量,也是企業(yè)的一種制度安排。 ? 也就是說(shuō),企業(yè)治理就應(yīng)該先“梳理河道”,“河道”梳理好了以后,再用管理制度這樣的堤壩鞏固梳理成果。離開了流程,企業(yè)就失去了規(guī)范。 流程與制度的關(guān)系 制度 : ? 是指一個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門制定的、要求下屬全體成員共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,如工作制度、財(cái)務(wù)制度、合同管理制度等等。 ? 管理標(biāo)準(zhǔn)化 — 就是要建立企業(yè)的流程和制度體系,就是要搭建企業(yè)管理的基本框架。 ② 可復(fù)制。 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化概述 所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”,就是針對(duì)管理工作的每一個(gè)管理業(yè)務(wù),在總結(jié)借鑒公司過(guò)去管理實(shí)踐證明的好做法、好經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,對(duì)其各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程重新進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)范,并以通用標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)范的形式固定下來(lái),作為公司今后在管理中通用、普遍的工作
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