【正文】 標(biāo)準(zhǔn)條文必須嚴(yán)格執(zhí)行； （ 2） 定期分析評(píng)估施工項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系能否有效運(yùn)行； （ 3） 監(jiān)理部實(shí)行三階段控制法，即實(shí)現(xiàn)控制、事中控制、強(qiáng)化事前控制； （ 4） 加強(qiáng)過(guò)程控制，防患于未然； （ 5） 質(zhì)量監(jiān)控工作按監(jiān)理部制定的管理程序進(jìn)行，程序不能少、程序不能倒，使工作有序化開(kāi)展： （ 6） 重要工序施工前，項(xiàng)目部應(yīng)申報(bào)施工方案，監(jiān)理部編制相應(yīng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； （ 7） 關(guān)鍵工序（質(zhì)量）活動(dòng)必須在監(jiān)理人員的控制下進(jìn)行； 監(jiān)理部質(zhì)量管理工作程序： 編制見(jiàn)證取樣計(jì)劃 編制旁站監(jiān)理方案 監(jiān)理工作質(zhì)量 規(guī)劃編制 報(bào)公司審批 根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、工程具體情況、階段施工重點(diǎn)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 明確重要分項(xiàng)工程施工質(zhì)量質(zhì)量控制點(diǎn)及方法、確定控制人員 審核施工單位編制的方案； 審核擬投入施工人員的資質(zhì)； 審核擬投入施工材料的品質(zhì)； 審核擬投入施工設(shè)備（包括計(jì)量、檢測(cè)器具）的資質(zhì)； 審核施工作業(yè)面是否符合要求，以及前道工序是否驗(yàn)收。 （ 8） 用于施工的設(shè)計(jì)文件和圖紙滿足施工需要。 （ 6） 施工機(jī)具設(shè)備已進(jìn)場(chǎng)，主要建材供應(yīng)已落實(shí)。 （ 4） 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量控制樁已查驗(yàn)合格。 （ 2） 質(zhì)監(jiān)手續(xù)已辦理。 核查開(kāi)工條件，批準(zhǔn)工程動(dòng)工。 查驗(yàn)施工測(cè)量放線、復(fù)核灰線、引測(cè)水準(zhǔn)點(diǎn)。 審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和各項(xiàng)施工計(jì)劃，包括隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、施工設(shè)備材料進(jìn) 場(chǎng)計(jì)劃，各類(lèi)施工進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施，以及向業(yè)主提供建設(shè)的有關(guān)信息，以供決策。 四、熟悉施工圖紙、監(jiān)理委托合同和建設(shè)工程施工合同 五、編制工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 六、開(kāi)展施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作 組織并參與設(shè)計(jì)技術(shù)交底與圖紙會(huì)審，做好記錄負(fù)責(zé)編寫(xiě)會(huì)審紀(jì)要。 三、組 建項(xiàng)目監(jiān)理部 由公司法人任命并書(shū)面授權(quán)，按監(jiān)理投標(biāo)文件的要求組建項(xiàng)目監(jiān)理部，安排人員到崗。 總監(jiān)理工程師重點(diǎn)審查合同條款是否正確全面，是否符合招投標(biāo)文件的精神及各方的權(quán)利、義務(wù)是否明確。 參與施工招標(biāo)的開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)等工作。 協(xié)助業(yè)主制定標(biāo)底（有必要時(shí)）。 （ 3） 協(xié)助確定評(píng)標(biāo)、決標(biāo)的原則。 協(xié)助編制招標(biāo)文件： （ 1） 熟悉施工圖紙及有關(guān)技術(shù)文件，充分掌握工程情況。 三、監(jiān)理工作程序 監(jiān)理工作流程 不同意 同意 監(jiān)理書(shū)面意見(jiàn) 通知 監(jiān)理 返工 不合格 填寫(xiě)開(kāi)工申請(qǐng)單 施工單位 參與審核開(kāi)工申請(qǐng) 審核的結(jié)果 開(kāi)工 每道工序自檢后填自檢單 施工單位 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量、抽檢 監(jiān)理工程師 檢驗(yàn)結(jié)果 簽認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收單 監(jiān)理工程師 分部分項(xiàng)和單位工程完成 工程初驗(yàn) 監(jiān)理組織 工程終驗(yàn)、業(yè)主組織，各 方責(zé)任主體參加 填寫(xiě)開(kāi)工申請(qǐng) 施工單位 附件： 施工許可證已或政府主管部門(mén)批準(zhǔn)； 征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度的需要； 施工組織設(shè)計(jì)已或總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)； 承包單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員已到位，機(jī)具、施工人員已進(jìn)場(chǎng)，主要工程材料已落實(shí)； 進(jìn)場(chǎng)道路及水電、通訊等已滿足開(kāi)工要求。 c. 原材料、半成品、場(chǎng)外預(yù)制件的檢測(cè)和試驗(yàn)以抽檢為主，抽檢頻率不低于規(guī)范要求。 （ 5） 監(jiān)理單位的質(zhì)保體系將著重做好下列工作： a. 全面貫徹 ISO9001 質(zhì)量保證體系。 （ 3） 變被動(dòng)監(jiān)理為主動(dòng)監(jiān)理，在堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，著重幫助承包商改進(jìn)工作，健全制度，完善承包商以自檢為主的質(zhì)量保證系統(tǒng)的同時(shí)，充分體諒承包商因工期緊迫、技術(shù)難度較高的實(shí)際困難，熱心幫助承包商。 （ 1） 堅(jiān)持預(yù)防為主，防患于未然的原則，質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制為主，把質(zhì)量問(wèn)題消滅于施工準(zhǔn)備期內(nèi)。 （ 4） 每季并組織一 次監(jiān)理工作座談會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，提高監(jiān)理水平。 （ 2） 各崗位監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常熟悉工程圖紙，學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)文件，做到全面了解工程。 文檔查找、借閱應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)登記。 （十）工程文檔保存制度 凡與工程相關(guān)文檔均應(yīng)妥善保存。 （九）技術(shù)資料的管理制度 收、發(fā)文：凡收到和發(fā)出的文件均需編號(hào)并登記。 監(jiān)理日記： 由專業(yè)監(jiān)理按日期填寫(xiě)工程監(jiān)理日記，記載工程監(jiān)理主要問(wèn)題等。 監(jiān)理人員參加現(xiàn)場(chǎng)定期召開(kāi)的施工例會(huì)。 每月總監(jiān)向建設(shè)單位提交月報(bào)，月報(bào)內(nèi)容一般包括：本月工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和投資計(jì)劃完成情況、施工質(zhì)量事故和處理以及需要上報(bào)的其他問(wèn)題。 （七）監(jiān)理例會(huì)制度 每周召集監(jiān)理人員小姐上周監(jiān)理工作，根據(jù)工作進(jìn)展情況布置下周監(jiān)理工作和要求。 （八）請(qǐng)示匯報(bào)制度 施工監(jiān)理過(guò)程中的一般問(wèn)題，由專業(yè)監(jiān)理人員負(fù)責(zé)處理，并及時(shí)將處理結(jié)果向總監(jiān)理工程師匯報(bào)；重大事項(xiàng)由總監(jiān)理工程師及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)，并會(huì)同建設(shè)單位組織有關(guān)單位進(jìn)行分析處理。 總監(jiān)定期召開(kāi)由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和承建單位參加的施工例會(huì)，協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 每周由專業(yè)監(jiān)理工程師向總監(jiān)提交項(xiàng)目監(jiān)理周記報(bào)表，報(bào)表的內(nèi)容一般包括：本周檢查、驗(yàn)收項(xiàng)目的驗(yàn)收結(jié)果以及在檢查、驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理情況，本周工程進(jìn)度情況等。 未經(jīng)會(huì)審和交底的施工圖紙，不得進(jìn)行施工。 為確保設(shè)計(jì)圖紙的正確性，減少設(shè)計(jì)差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)組織對(duì)將用于工程施工的施工圖紙進(jìn)行由監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等方參加 的施工圖紙會(huì)審。 （ 5） 若經(jīng)檢查、復(fù)核后證明其質(zhì)量符合要求，則監(jiān)理人員應(yīng)予以書(shū)面確認(rèn)；若發(fā)現(xiàn)與施工圖紙、技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等不符合，則監(jiān)理人員應(yīng)以書(shū)面形式指令施工承包商改正和返工，并好做記錄。 （ 3） 砌體工程：檢查和復(fù)核墻身軸線、樓層標(biāo)高、預(yù)留孔位置 尺寸、砂漿配合比等。 技術(shù)復(fù)核主要范圍 （ 1） 建筑工程定位：預(yù)檢和復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)軸線樁及水平樁。工程預(yù)檢是在該工程尚未施工之前所進(jìn)行的復(fù)合性的預(yù)先檢查，如軸線、標(biāo)高、預(yù)留孔洞位置、尺寸等。 若發(fā)現(xiàn)其施工質(zhì)量與施工圖紙、技術(shù)較低、施工規(guī)范、操作規(guī)程等不符合，則監(jiān)理人員應(yīng)以書(shū)面形式通知施工承包方，指令其進(jìn)行處理、改正和返工。 （四）隱蔽工程驗(yàn)收及技術(shù)復(fù)核制度 凡被其它后繼工序施工所隱蔽和覆蓋的分部、分項(xiàng)工程即隱蔽工程，必須在隱蔽或覆蓋前，經(jīng)監(jiān)理人員檢查、驗(yàn)收，確認(rèn)其質(zhì)量合格后，才允許加以覆蓋。 對(duì)其他一般工序執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查記錄。 對(duì)形成工程主體的主要工序及對(duì)工程質(zhì)量具有重大影響的工序過(guò)程，必須進(jìn)行旁站監(jiān)理。 針對(duì)監(jiān)理工程的具體情況，要求承包商提交為保證工程質(zhì)量而制定的質(zhì)量預(yù)控措施，并設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。 結(jié)合監(jiān)理工程的具體情況，要求承包商編制重點(diǎn)分部分項(xiàng)工程的施工工藝文件，由監(jiān)理方審批后方可施工。 經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案），承包商應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不得隨意改動(dòng)，需要改動(dòng) 時(shí)，承包商應(yīng)報(bào)請(qǐng)監(jiān)理方審查同意，承保上擅自改動(dòng)，所發(fā)生的質(zhì)量、安全、工期及措施費(fèi)用等應(yīng)由承包商負(fù)責(zé)。 （二） 施工組織設(shè)計(jì)（技術(shù)方案）審批制度 施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）的審批必須是承包商自審手續(xù)齊全的基礎(chǔ)上（即有編制人、承包商技術(shù)負(fù)責(zé)人的簽名和承包商的公章）由承包商填寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表報(bào)監(jiān)理方。 在各主要部、分項(xiàng)工程開(kāi)工前，承包商應(yīng)提交工程開(kāi)工報(bào)告由監(jiān)理方進(jìn)行審批。 合同管理目標(biāo)的控制方法 根據(jù)項(xiàng)目的管理組織關(guān)系及承包關(guān)系，建立項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)體系，明確建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、材料供應(yīng)商的相互關(guān)系，對(duì)分承包上進(jìn)行資格審查，運(yùn)用法律、法規(guī)和規(guī)章制度以及采取法律、行政、經(jīng)濟(jì)手段，按合同關(guān)系進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督 ，保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，正確處理合同執(zhí)行中的糾紛，幫助建設(shè)單位和承包商共同履行合同。 投資目標(biāo)的控制方法 審核施工單位的投標(biāo)報(bào)價(jià)，為確定合同造價(jià)提供依據(jù)，初核施工單位 預(yù)算報(bào)價(jià)，簽署監(jiān)理意見(jiàn)；根據(jù)施工實(shí)際完成質(zhì)量合格的工程計(jì)算其工程量，簽署監(jiān)理意見(jiàn)，并簽署工程月付款憑證；嚴(yán)格控制工程合同外新增項(xiàng)目的費(fèi)用。 總監(jiān)理工程師 副總監(jiān)理工程師 總監(jiān)代表 安裝組 土建組 預(yù)決算組 質(zhì)量控制 進(jìn)度控制 投資控制 安全管理 合同信息管理 組織協(xié)調(diào) 質(zhì)量目標(biāo)控制方法 建立一套有力的質(zhì)量控制體系，具體分為四個(gè)層次，即由公司技術(shù)部、總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān) 理員組成的四級(jí)質(zhì)量控制體系。 二、監(jiān)理工作依據(jù) 工程施工圖紙及施工圖中的技術(shù)說(shuō)明； 國(guó)家現(xiàn)行的建設(shè)工