管理信息化-nike的供應鏈管理-文庫吧資料
2025-06-01 14:38本頁面
【正文】 2 摘要 ? Nike的企業(yè)目標 ? Nike的經(jīng)營原則 ? Nike的監(jiān)控系統(tǒng) ? Nike有進行評估的國家及評估結果 ? Nike在評估後所採取的後續(xù)動作 ? 對整體供應鏈的助益和負面影響 ? 結論 3 Nike的企業(yè)目標 ? 以員工的角度去看 ? 確認員工知道他們的權利和公司的準則 ? 企業(yè)裡的工廠都可以重視員工權利及遵守公司準則 ? 給管理人員一個可跟從的指導方針，且提供工具 ? 確認公司的準則都可以有效率的執(zhí)行、合理的監(jiān)控 ? 適時的去修正遵從的準則 ? 盡可能讓每個人的觀點都可以表達出來 ? 將目前發(fā)現(xiàn)跟面臨的挑戰(zhàn)完全透明化表現(xiàn) 4 Nike的經(jīng)營原則 有四個主要方向： ? 對於員工可以提供工作時的健康和安全保證，以及在薪水、工作時數(shù)和福利上都能夠公平分配。 ? 讓自己公司生產(chǎn)的產(chǎn)品可以對環(huán)境的影響降至最小 ? 在管理企業(yè)時，能夠去認同每一個人、自由聯(lián)盟或是團體協(xié)商的權利，在工作環(huán)境中有不受干擾的權利，也沒有濫用或是個人處罰的情形發(fā)生 ? 在決定雇用員工、支付薪水、福利、晉升、 退休方面的遵從準則，都根據(jù)個人在其 工作上的表現(xiàn) 21 5 Nike的經(jīng)營原則 ? 被強迫的員工 ? 童工 ? 薪資給付 ? 福利 ? 工作時數(shù)或超時工作 ? 健康和安全 ? 環(huán)境 ? 文件和檢查 22 6 什麼是監(jiān)控 (Monitoring)? ? 是一個過程，指利用外部和內(nèi)部的資源，針對工廠探討是否有遵從 Nike所制訂經(jīng)營準則的一個過程 ? 監(jiān)控系統(tǒng)進行評估的方式： – 工廠的實地檢查 – Nike的內(nèi)部員工 – 外部對於 Nike的評估報告 7 監(jiān)控系統(tǒng)的整體計劃 ? 由生產(chǎn)線的員工來表達對工廠的看法 ? SHAPE的檢查是由生產(chǎn)或是生產(chǎn)的區(qū)經(jīng)理所進行的 ? 每一季都會有 SHAPE評估報告 ? 每年 PwC會對工廠進行監(jiān)督的評估，以確定工廠仍然有遵守 Nike所制訂的準則 ? 當發(fā)生沒有確實遵守制訂準則的情形時， Nike的人力管理部門應建議接下來要採取的動作，以改善工廠中的情況 ? 之後還會進行 FollowUp的 PwC監(jiān)督評估，去 測量工廠是否有確實的在實行改善動作 8 Nike的監(jiān)控系統(tǒng) ? 分為兩個方面： – 外部監(jiān)控（ PwC Monitoring） – 內(nèi)部監(jiān)控（ SHAPE Monitoring） 9 外部監(jiān)控 PwC ? 請 PricewaterhouseCooper(PwC)來針對Nike中負責生產(chǎn)工作的工廠來進行評估 ? 評估範圍： – 瀏覽工廠內(nèi)部的運作狀況 – 詳細的去檢測工廠內(nèi)的相關記錄 – 管理階層人員和員工的面談 ? 針對工廠訪問情形給予評論，探討 工廠的管理是否完善 51 10 外部監(jiān)控 PwC ? 對於監(jiān)控的人進行事前訓練： – 確定他們真的瞭解 Nike的準則內(nèi)容及監(jiān)控程序 ? 根據(jù)工廠的大小去選擇面談員工樣本數(shù) ? 如何從和員工面談的過程中得到資訊 ? 如何去確認這個資訊的真實性 ? 如何知道管理者對於準則的瞭解程度 ? 若是 Nike在全球及地區(qū)的標準不同時，應如何比較 – 進行監(jiān)控的人必須要會說員工當?shù)厥褂玫恼Z言，也要熟知當?shù)氐奈幕曀? 52 11 外部
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