護(hù)士禮儀規(guī)范ppt課件-文庫吧資料
2025-01-11 11:39本頁面
【正文】 方選擇機(jī)會(huì)； （ 6）對(duì)于錄音電話，請(qǐng)不要即刻掛斷，盡可能 簡(jiǎn)明地講出通話內(nèi)容； （ 7）撥打電話若鈴響三聲無人接聽時(shí)再行掛斷 。握手時(shí)： 站立且保持立正姿態(tài)；目光注視對(duì)方；上身微向前傾與對(duì)方保持 1米左右距離；伸出右手，四指并攏拇指外展與對(duì)方虎口相交；用力適中并可上下輕抖 2~3次；配合以適度的問侯語；時(shí)間一般不超過 3秒鐘。 護(hù)士應(yīng)有的行為舉止： ● 護(hù)士端盤姿勢(shì)： 護(hù)士端盤的時(shí)候，應(yīng)用雙手拇指和食指掌住盤的兩側(cè)，其余三指分開托于盤的底部，原則上要求雙手不能觸及盤的內(nèi)緣，需要開門時(shí)不要用腳踹門，可用后背開門。 ● 下蹲姿勢(shì) ： 要求側(cè)身蹲下，先后移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，蹲下，挺胸收腹，調(diào)整中心，收回右腳。 護(hù)士應(yīng)有的行為舉止： ● 行走姿勢(shì)： 在站立姿勢(shì)的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動(dòng) 30度左右，雙腳落地在一條直線，不要扭動(dòng)臀部。 護(hù)士應(yīng)有的行為舉止： ? 端坐姿勢(shì)： 坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。護(hù)士的站姿要求：頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，兩肩外展，雙臂自然下垂。目光炯炯滿面春風(fēng)，善意的微笑體貼的語言；讓患者及家人產(chǎn)生無限的信任。 禮儀的概念及意義 ? 學(xué)習(xí)禮儀的意義： ? （ 1）促進(jìn)人際交往，改善人際關(guān)系； ? （ 2）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高文明水準(zhǔn)； ? （ 3）美化人們
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