【正文】 商銀行 6376 食品 雀巢 瑞士 724 河南雙匯集團 7 電力 萊茵集團 德國 1251 中國華能 176 鋼鐵 阿塞洛 盧森堡 310 寶鋼集團 208 （ 2） 勞動生產率差距明顯 2021年中國企業(yè) 500強與世界企業(yè) 500強人均營業(yè)收入比較 (萬人民幣 ) 世界企業(yè) 500強 中國企業(yè) 500強 中國 /世界 (%) 500強人均營業(yè)收入 500強人均利潤 500強人均資產 （ 3） 贏利能力差距極為顯著 2021年中國企業(yè) 500強與世界企業(yè) 500強贏利能力國際比較 (億美元 ) 中國企業(yè) 500強 世界企業(yè) 500強 中國 /世界 500強實現利潤合計 382 7312 % 500強利潤最大企業(yè) 222 % 2021年中國企業(yè) 500強與世界企業(yè) 500強十個行業(yè) 首位企業(yè)利潤比較 (億美元 ) 行業(yè) 中國 /世界(%) 公司 利潤 公司 利潤 零售 沃爾瑪 百聯集團 汽車 通用汽車 中國一汽集團 石油化工 英國石油 中國石油天然氣 電子電器 西門子 海爾集團 電信 日本電報電話 57 中國移動通信 貿易 歐翁 中國中化集團 銀行 花旗 中國工商銀行 食品 雀巢 河南雙匯集團 電力 萊茵集團 中國華能 鋼鐵 阿塞洛 寶鋼集團 325 （ 4） 創(chuàng)新能力差距極為懸殊 發(fā)達國家研發(fā)經費占銷售收入的比例在5%~10%，許多世界 500強企業(yè)都超過 10%，國際企業(yè)普遍認為研發(fā)費用占銷售收入 5%以上，企業(yè)才有競爭力，占 2%僅夠維持，不足 1%的企業(yè)難以生存。 2. 從人治管理向法治管理轉變。 ? 外部資源整合比內部資源整合更重要。 ? 無形資本比有形資本更重要。 3. 公司核心競爭力舉例 公司名稱 核心能力 市場 / 產品 / 經營 日本本田公司(H onda) 發(fā)動機和電動火車技術 摩托車、汽車、發(fā)電機、割草機等 美國 3M 公司 粘結（粘性材料）技術 砂紙、磁帶、錄像帶、告示貼 日本索尼公司 (Sony) 小型化、袖珍化技術 袖珍錄相機及收錄機、小型液晶電視等 日本佳能公司(Canon) 光學與圖象技術 復印機、照相機、激光打印機 海爾集團 管理創(chuàng)新能力 聯想集團 戰(zhàn)略管理能力 4. 案例：為了迎合戰(zhàn)略需求， ??公司應該在原有能力基礎上發(fā)展出新的核心競爭力 – 品牌經營能力 – 資本運作能力 – 企業(yè)并購與整合能力 – 企業(yè)管理能力：組織協(xié)調、戰(zhàn)略實施 – 風險控制能力 – 營銷網絡與信息管理 – 客戶發(fā)展與客戶管理 – 供應商管理 實現增長的新能力 相關能力 原有能力 需在未來 3 到 5 年 內加以培育 繼續(xù)鞏固加強 立即開始強化培養(yǎng) 進出口交易 (九 )企業(yè)核心競爭力的組成要素 1. 全體員工的知識和技能水平 2. 企業(yè)的技術體系 3. 企業(yè)的管理體系 4. 企業(yè)文化 一般來講，企業(yè)核心競爭力的培育生成需要10~15年的時間 ? 隱性知識比顯性知識更重要。 （ 3）相對性。 （ 2）不可交易性。 （ 1）動態(tài)性。 上述基本特征是判別企業(yè)是否具有核心競爭力的四項基本測試標準 ， 即：凡是企業(yè)能力具有以上四項特性者 ， 就是企業(yè)的核心競爭力 。 核心競爭力是組織資本 ， 指的是企業(yè)內部各種資源的整合 。 “ 企業(yè)核心競爭力是協(xié)調不同生產技能和有機結合多種技術的學識 ” ，單個的技能和能力不能成為核心能力 ， 它必須要和企業(yè)其他的技能 、 能力相互 “ 協(xié)調 ” 、 “ 結合 ” ， 因此 ， 組織管理不同的技能和能力就顯得十分重要 。核心競爭力不是局限于企業(yè)某一種產品或服務，而是能夠應用于多種產品和服務領域，如果企業(yè)該項能力不能衍生出新的產品或服務就不是核心競爭力。核心競爭力是不能被競爭對手所模仿的，凡是能被競爭對手很容易模仿的就不是核心競爭力。企業(yè)在為客戶創(chuàng)造價值的過程中是否能作出顯著的貢獻，不能為客戶作出顯著的價值貢獻的就不是核心競爭力。組織資本反映了協(xié)調和組織生產的技術方向，社會資本顯示了社會環(huán)境的重要性。 (七 )企業(yè)核心競爭力的概念 1. 什么是企業(yè)的核心競爭力 1990年 Hamel及 Prahalad提出：核心競爭力“是組織中的積累性學識，特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術的學識”。 7.“人治”多于“法治”，制度建設滯后。 ，導致責權不對稱。 。 企業(yè)組織結構與管理體系方面存在的問題： ，普遍缺乏科學論證。 5. 企業(yè)信息化管理水平低。 ，單位產品成本高。 企業(yè)在運營管理方面存在的問題： 。 ，內部“打架”現象多。 ，營銷骨干流失較多。對市場變化的反應能力差。 ，崇尚形式主義。 、考核、晉升、獎懲、淘汰缺乏科學依據，隨意性大。 (六 )戰(zhàn)略成本與價值鏈分析 企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理方面存在的問題： ，人員結構不合理，企業(yè)難以吸引和留住人才。 (六 )戰(zhàn)略成本與價值鏈分析 8. 一家公司的產品和服務從來就不是公司持久競爭優(yōu)勢的基礎，只有在關鍵價值鏈活動方面有比競爭對手做的更好的能力才是建立和維護競爭優(yōu)勢的基礎。 –行業(yè)價值鏈的的下游渠道部分。 6. 競爭廠商之間的重大成本差異主要體現在： –行業(yè)價值鏈的供應商部分。一個企業(yè)只要抓住自己最有優(yōu)勢的關鍵的價值鏈活動，把對本企業(yè)不具有優(yōu)勢的價值鏈活動都外包到其他企業(yè)去完成。 3. 一個公司的相對成本地位是：公司經營其業(yè)務所開展的各項活動的總成本與競爭對手所開展的各項活動的總成本相比的相對值。 1. 企業(yè)價值鏈分析 企業(yè)價值鏈是指企業(yè)從事設計、供應、生產、營銷、交貨以及對生產經營起輔助作用的各種價值活動的集合。 ? 公司面臨的哪些市場機會應該優(yōu)先考慮，哪些該靠后，哪些最適合公司的資源強勢和能力。 ? 是否應該調整當前的戰(zhàn)略以便更好地對行業(yè)中重要的驅動因素作出反應。 關注點：財務指標、顧客滿意度、內部流程管理、 員工的學習與成長。 12. 公司在顧客中的形象和聲譽。 10. 股票價格變化趨勢怎樣，與行業(yè)其他公司比較。 8. 凈利潤率、投資回報率、經濟附加值的變化趨勢，以及與行業(yè)內公司比較。 (二 )公司內部分析的常見方法 1. SWOT分析法 2. 價值鏈分析法 3. 競爭評估分析法 4. 問卷調查法 (戰(zhàn)略、組織、文化、溝通、領導、工作、員工關系、薪酬福利、升遷發(fā)展、對管理的評價 ) (三 )公司內部分析的核心問題 ？ ？ ? ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ (四 )公司目前的戰(zhàn)略及其運行效果如何？ ，還是使產品具有差異化？ ，還是一個很小的市場？ ，還是專注于幾個關鍵環(huán)節(jié)？ ？最近的策略和行動有哪些？ ？業(yè)績是否處于行業(yè)的平均盈利水平以上？ (四 )公司目前的戰(zhàn)略及其運行效果如何？ 6. 市場份額在行業(yè)中的地位是在上升、下降，還是穩(wěn)定不變。 2. 有的企業(yè)領導人，對企業(yè)內部存在的問題熟視無睹。 3. 有的企業(yè)也做行業(yè)調查，但是他們只是對企業(yè)現有產品的消費者偏好作調查，而并沒有對消費者真正的需求是什么進行研究。又如電影業(yè)的萎縮。 行業(yè)分析中存在的問題 : 1. 每個行業(yè)都曾經是增長型行業(yè)，但相當一部分行業(yè)實際上已經停止增長了，而增長出現停滯的狀況，其原因并不是因為市場飽和了，而是因為管理的失敗。 ? 行業(yè)未來的風險和不確定性程度。 ? 公司在行業(yè)中的競爭地位如何？ – 在某些情況下，在一個沒有吸引力的行業(yè)中占有獨特地位，仍可獲得不錯的利潤。 ? 行業(yè)的競爭力量將會增強還是減弱。 6. 行業(yè)是否有吸引力？獲取平均水平之上的盈利前景如何？ ? 行業(yè)的成長潛力。 ?有利的設施及選址。 ?有一流的廣告。 ?產品線和可供選擇的產品很寬。 ? 常見的關鍵驅動因素 (KSF) – 市場營銷： ?有強大的批發(fā)分銷商。 – 制造： ?生產效率高。 ?在生產工藝和生產過程中有創(chuàng)造性的改進。 – 至少在一個關鍵成功因素上擁有卓越的能力。 – 行業(yè)中的一個公司要想獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施。 ? 如何確認行業(yè) 關鍵成功因素（ KSF）？ – 顧客在各個競爭產品之間選擇的根據。 產品線／商品組合 價格／質量／形象 A B C ?E ?D ?F ?G 高 低 （ KSF） 有哪些？ ? 關鍵成功因素（ KSF）： – 指那些最能影響行業(yè)成員能否在競爭中取勝的因素。 –建立強大的安全優(yōu)勢。 ? 要想成功地展開競爭，必須： –盡可能擺脫五種競爭力的影響。 (3)常見的驅動因素： ? 行業(yè)長期增長率的變化 ? 客戶的變化以及客戶使用產品方式的變化 ? 產品革新 ? 技術變革 ? 營銷革新 ? 大廠商的進入和退出 ? 專有技術的擴散 ? 行業(yè)的日益全球化 ? 成本和效率的變化 ? 政府政策的變化 ? 社會關注點、態(tài)度和生活方式的變化 ? 不確定性和商業(yè)風險的變化 關鍵的驅動因素一般不會超過 3－ 4個，戰(zhàn)略管理的任務之一就是要區(qū)分開關鍵的驅動要素。 – 那些改變行業(yè)和競爭環(huán)境的主要因素，即為行業(yè)中的驅動因素。 ? 縮短產品生命周期，風險加大。 ? 資本、時間等需求往往成為進入、退出的重要因素。 ? 購買者權力增加。 ? 壁壘高會保護現公司的地位和利潤；壁壘低則使該行業(yè)易于吸引新進入者。 ? 過剩往往降低價格和利潤率；緊缺則會提高價格和利潤率。 ？ ? 市場規(guī)模 ? 市場增長率 ? 生產能力過?；蚓o缺 ? 行業(yè)盈利水平 ? 進入 / 退出壁壘 ? 產品是高價位商品 ? 產品是標準化的 ? 技術變革迅速 ? 資源條件 ? 規(guī)模經濟 ? 產品革新迅速 ? 小市場一般吸引不了大的或新的競爭者；大市場常常引起公司的興趣。要建立循環(huán)經濟的觀念。 d. 中國環(huán)境問題： 江河湖海污染問題，城市空氣污染問題，土地沙漠化問題（近年來沙化土地每年以 2460平方公里的速度擴展 )，水資源短缺，部分河流水生態(tài)系統(tǒng)失衡，海洋生態(tài)系統(tǒng)失衡，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化，生物多樣性受到破壞。要認識到創(chuàng)造就業(yè)機會是宏觀經濟戰(zhàn)略和國家政策總目標，要采取就業(yè)優(yōu)先的增長模式和效率與就業(yè)并重的政策。 年份 1978 1985 2021 2021 2021 城鎮(zhèn)居民 ?農民 :1 :1 :1 :1 :1 H. 中國人口問題： a. 按 20世紀 90年代后期婦女生育水平不變計算。 G. 收入差距進一步擴大 農村居民收入增長明顯滯后于城鎮(zhèn)居民，城市弱勢群體收入增長幾近停滯，城市居民收入差距擴大，這種狀況長期不能得到改善，將造成經濟結構問題及社會問題。 中國三次產業(yè) GDP結構變動 單位 : % 1991年世界各國第三產業(yè)占國民生產總值比重 2021年中國城市化水平為 %，世界平均水平為 47%。 中國經濟增長率的周期性波動（ 1953－ 2021年） 2021 D. 中國地區(qū)經濟發(fā)展不平衡。 C. 經濟周期性波動 。 e. 國有股流通、減持難度極大。 ，國有股一股獨大，關聯交易嚴重且不規(guī)范，占用上市公司資金嚴重。 a. 國有企業(yè)出資人到位問題尚未解決。城鎮(zhèn)居民儲蓄的主要原因是：用于子女教育，看病就醫(yī)，用于養(yǎng)老，用于購房及購買汽車。 我國國內生產總值及增長率變化 年份 1995 1996 1997 1998 1999 2021 2021 2021 2021 2021 預測 2021年 中國GDP (億元 ) 58478 67884 74462 78345 81910 89404 100000 117251 比上年 增長率 (%) 2021年前三個季度投資對 GDP增長的貢獻率超過 70%，外貿依存度達 60%，消費增長指標如社會消費品零售額只增長 %。 F. 非國有經濟迅猛發(fā)展。 E. 中國已加入 WTO， 使中國企業(yè)發(fā)生深刻的變革 。 b. 消費品供大于求。 D. 買方市場形成。