質(zhì)量體系文件編寫要求培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-09 00:16本頁面
【正文】 HAT（做什么） WHO（誰做，誰檢查評價(jià)） WHERE （在哪里做） WHEN（什么時候做） WHY（為什么做） HOW （怎么做，依據(jù)和方法） 28 四 .程序文件編制 ? 目的 ? 范圍 ? 參考資料 ? 招待部門及相關(guān)接口 ? 程序要點(diǎn)內(nèi)容描述及程序流程圖 ? 有關(guān)記錄樣本 ? 其他相關(guān)文件。 25 四 .程序文件編制 :質(zhì)量管理體系程序的范圍和詳細(xì)程度取決于工作的復(fù)雜程度，所用的方法以及開展這項(xiàng)活動涉及的人員所需的技能和培訓(xùn)。程序可以形成文件，也可以不形成文件，當(dāng)程序形成文件時通常稱為書面程序，或形成文件的程序，含有程序的文件即可稱為程序文件。 ? H質(zhì)量管理體系要求， ? I支持性資料（程序文件等）目錄 ? J其它所需的附件。 21 三 .文件編制 質(zhì)量手冊編制 識別的過程，以及為滿足顧客要求所確定的眾多過程之間的順序和相互作用，規(guī)定控制過程所需的準(zhǔn)則和方法，并對過程進(jìn)行測量，監(jiān)視和分析，組織對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的闡述及對質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)視方式可以單獨(dú)形成文件，也可以作為質(zhì)量手冊的獨(dú)立章節(jié)。 18 三 .文件編制 質(zhì)量手冊編制 ，建議的質(zhì)量手冊編制流程如下： 1)過程識別分析 2)質(zhì)量手冊總體設(shè)計(jì) 3)質(zhì)量手冊章節(jié)設(shè)計(jì) 4)質(zhì)量手冊各章節(jié)格式設(shè)計(jì) 5)擬制各制章節(jié) 19 三 .文件編制 質(zhì)量手冊編制 6)討論 7)修改 8)手冊整體討論，優(yōu)化，修改 9)專家審定 10)手冊定稿 11)批準(zhǔn)，發(fā)布。 17 三 .文件編制 質(zhì)量手冊編制 ： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)無論是對手冊還是對程序文件，都沒有規(guī)定統(tǒng)一的格式和順序，只要求組織的文件內(nèi)容能體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)的全部適用要求。 16 三 .文件編制 質(zhì)量手冊編制 ： ? 組織最高管理者應(yīng)任命管理者代表，由管理者代表組織，協(xié)調(diào)手冊的編寫工作。 ? 標(biāo)識手冊的有效，更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)。 ? 質(zhì)量管理體系過程的相互作用的表述 ? 質(zhì)量管理程序文件或?qū)ζ湟谩? – 在有要求的情況下，證明組織的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求。 – 評價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)的適宜性。 – 作為職工尤其是新進(jìn)人員的培訓(xùn)教材 。 – 描述管理體系體系過程的相互關(guān)系和作用。 7)質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。 5)管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。 12 三 .文件編制 質(zhì)量手冊編制 3)質(zhì)量管理體系：是在質(zhì)量方面指揮和控制
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