【正文】
reserved. 目標管理為什么并不總是有效? ?對結(jié)果不切實際的期望 ?缺乏高層管理者的承諾 ?管理層無力或不愿根據(jù)目標的 完成情況分配報酬 ?文化不適應(yīng) 169。 2021 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 目標階梯 E X H I B I T 6–1 169。 2021 Prentice Hall Inc. All rights reserved. B、關(guān)鍵要素 1. 目標具體性 2. 參與決策 3. 明確的時間限定 4. 績效反饋 A、目標管理 為參與決策設(shè)置的一項方案,它包括具體的目標、明確的時間和目標進度反饋。 我能做 ‖ ?任務(wù)特點 (簡單的、經(jīng)過仔細研究的 ) ?民族文化 169。洛克 ) ( 1)基本假設(shè): 明確具體的、困難的目標與自發(fā)的反饋能夠提高工作績效。 提示 : 對于這一理論 , 想一想在暑假閱讀是一件多么有趣的事情,但是一旦給你分配閱讀是為了獲得一項成績,你就不想去讀了! 169。隨著對工作努力進行外部獎勵的推行,則可能會降低個體動機的整體水平。 2021 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 高成就者與工作的匹配 E X H I B I T 6–4 169。 基本論點:個體在這每一個領(lǐng)域里都有著不同的需求層級,這些需求成為他們行為的內(nèi)驅(qū)力。 歸屬需要 建立友好的和親密的人際關(guān)系的 愿望。 2021 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 滿意與不滿意觀點比較 E X H I B I T 6–3 169。 2021 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 滿意者與不滿意者比較 導致極端不滿意的因素 導致極端滿意的因素 E X H I B I T 6–2 Source: Reprinted by permission of Harvard Business Review. An exhibit from One More Time: How Do You Motivate Employees? by Frederick Herzberg, September–October 1987. Copyright 169。 2021 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 赫茨伯格 的 雙因素理論 基本論點:滿意與不滿意并不是同一事物的兩個極端 ! 各自的構(gòu)成