【正文】 床，個(gè)個(gè)動(dòng)手 ，做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做精專(zhuān)科護(hù)理。查看護(hù)理入院評(píng)估單和防跌墜床、壓瘡的評(píng)估工作的執(zhí)行情況，大部分護(hù)理單元執(zhí)行良好，有一個(gè)病區(qū)沒(méi)領(lǐng)會(huì)護(hù)理部意圖，漏做防跌倒、墜床的評(píng)估，及時(shí)跟進(jìn)補(bǔ)上。對(duì)上半年的各科室的工作進(jìn)行總結(jié)。 召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)六次，安排每月的工作任務(wù)，對(duì)各科室在護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題予以分析，要求科室做出有針對(duì)性、有效的整改措施 。護(hù)理部，科持續(xù)追蹤存在問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)，做好 pdca 的再循環(huán)，做好質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，并將考核結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。幫助護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)正確的開(kāi)展科室的質(zhì)量控制。認(rèn)真制定了 2020全院護(hù)理工作計(jì)劃，經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 調(diào)整醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成員，召開(kāi)會(huì)議明確職責(zé)和分工。 第四篇： 2020上半年護(hù)理部工作總結(jié) 2020 年上半年護(hù)理部工作總結(jié) 2020 年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高 護(hù)理服務(wù)水平為工作宗旨，努力開(kāi)展工作。 五、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性 ，將護(hù)理質(zhì) 量百分制考核成績(jī)與績(jī)效掛鉤，指導(dǎo)科室將績(jī)效考核與護(hù)士專(zhuān)業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。 、五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“ ”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競(jìng)賽，其中獲二等獎(jiǎng)，、獲三等獎(jiǎng)。 10名護(hù)理人員及 1 名護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)。 四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn) 《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)》要求，對(duì)三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。 ，以保證夜間護(hù)理安全。 ，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。 二、護(hù)理質(zhì)量管理方面 、科室二級(jí)管理，定期、不定期對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、和整改。 。指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。 210 份，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度＞ 90%。 ，今年上半年護(hù)理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督臺(tái)等，方便病人隨時(shí)查閱了解，從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下。建議采取公開(kāi)招聘的方式，引進(jìn)理論扎實(shí)、形象較好、綜合素質(zhì)較高的人才，重點(diǎn)科室更需要男護(hù)的充實(shí)，有利于臨床護(hù)理管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。 加大日常的督導(dǎo)、考核力度，從細(xì)節(jié)入手，跟蹤每一項(xiàng)操作，把日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除現(xiàn)場(chǎng)整改，日?？己伺c季度量化考核相結(jié)合，促使規(guī)范的護(hù)理行為保持常態(tài)化，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。扎實(shí)開(kāi)展科內(nèi)培訓(xùn)，建議同步采取由護(hù)士輪流授課的形式，當(dāng)月學(xué)習(xí)內(nèi)容，當(dāng)月抽查，達(dá)到真正掌握。 繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，年輕護(hù)士以三基知識(shí)為主，輔以急救技能、安全知識(shí)、法律知識(shí)及溝通技巧。 三、下一步打算 抓好護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)管理，提高護(hù)士長(zhǎng)的執(zhí)行力。尤其是抽查個(gè)別年輕護(hù)士對(duì)科室常用藥物的名稱(chēng)、規(guī)格、劑量、配制方法等最基本知識(shí)、最簡(jiǎn)單的操作都不清楚，日常工作盲目效仿，科內(nèi)無(wú)具體帶教人，本人學(xué)習(xí)不用心，存在很大的安全隱患；外出培訓(xùn)機(jī) 會(huì)較少，對(duì)新知識(shí)新理念了解少，缺乏創(chuàng)新突破，目前發(fā)表論文極少，科研課題還是空白。下病房深入了解病人不多，護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及安全隱患不能及時(shí)排查，及時(shí)整改。 二、存在的問(wèn)題。上半年安排 3 名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院分別進(jìn)修重癥醫(yī)學(xué)護(hù)理、急診急救護(hù)理及精神衛(wèi)生的專(zhuān)科培訓(xùn)，鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。上半年理論培訓(xùn)共 240 人次，合格率達(dá) 85%，操作考核 112 人次，合格率達(dá) 92%。通過(guò)這一形式，促進(jìn)護(hù)士們自學(xué)，培養(yǎng)綜合、分析、歸納問(wèn)題的能力，鍛煉語(yǔ)言表達(dá)和心理素質(zhì)，提升護(hù)士的綜合素質(zhì)。 院內(nèi)培訓(xùn)。 為激發(fā)全院護(hù)士工作熱情，“ 國(guó)際護(hù)士節(jié)”來(lái)臨之際，在全院各科室公開(kāi)評(píng)選出工作出色、患者滿意度高的“優(yōu)秀護(hù)士” 20 名，給予宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)，借評(píng)選活動(dòng)以點(diǎn)帶面，發(fā)揮模范標(biāo)桿作用，從而進(jìn)一 步提高整體服務(wù)質(zhì)量。 （三）夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念，醫(yī)院院現(xiàn)有 6個(gè)病區(qū)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)，更注重人性化服務(wù)，患者入院，熱情接待， 10 分 鐘內(nèi)有管床護(hù)士到床邊做入院介紹、 了解病情、家庭狀況、心理狀態(tài)等，在檢查、治療前，由管床護(hù)士詳細(xì)的講解目的及注意事項(xiàng)，定時(shí)巡視，在反復(fù)的交流中拉近護(hù)患的距離，使患者消除恐懼、緊張、猜忌和不信任。 每季度舉辦護(hù)理安全討論會(huì)，將本季度全院發(fā)生的護(hù)理不良事件匯總、分析、共同討論，制定整改措施，達(dá)到差錯(cuò)分享，避免同類(lèi)事件反復(fù)發(fā)生。對(duì)于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者，一律按制度和流程填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表并上報(bào)護(hù)理部，以提醒每班護(hù)士，落實(shí)預(yù)防措施，加強(qiáng)防范。防止積壓、變質(zhì)、過(guò)期，對(duì)字跡模糊、變色藥品立即停止使用，外形相似的藥品分開(kāi)放置，特殊藥品單獨(dú)放置；口服藥由護(hù)士遵醫(yī)囑統(tǒng)一發(fā)放，送藥到手，看服到口；急救藥品，做到專(zhuān)人管理，定期檢查，品種數(shù)量齊全，隨時(shí)處于完備狀態(tài)，確保用藥 安全。 5 月份對(duì)各科室治療室藥品質(zhì)量、放置要求進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，對(duì)存在的問(wèn)題采取了有效措施進(jìn)行 整改。手術(shù)患者認(rèn)真落實(shí)術(shù)前三方核對(duì)、麻 醉前四方核對(duì)的程序，手術(shù)護(hù)理記錄單規(guī)范填寫(xiě)完整，當(dāng)事人簽字，確保手術(shù)安全。 認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度。要求在執(zhí)行醫(yī)囑中嚴(yán)格實(shí)行二人查對(duì)，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)清楚方可執(zhí)行，在核對(duì)長(zhǎng)期醫(yī)囑時(shí)除了仔細(xì)核對(duì)用藥情況外，護(hù)理級(jí)別、飲食護(hù)理，病情觀察也要一并核對(duì)。 （二）加強(qiáng)制度落實(shí)保障患者安全 根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行力。每周不定期督導(dǎo)和周六聯(lián)合考核結(jié)合，堅(jiān)持經(jīng)常性下病房查看，跟蹤護(hù)士的操作，發(fā)現(xiàn)不 規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)整改，廣泛聽(tīng)取病人的訴求及對(duì)護(hù)