【正文】 。 、五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“ ”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競賽，其中獲二等獎，、獲三等獎。 四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn) 《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動》要求，對三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。 ，對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。 。 210 份，患者對護(hù)理服務(wù)滿意度＞ 90%?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。 加大日常的督導(dǎo)、考核力度，從細(xì)節(jié)入手，跟蹤每一項(xiàng)操作，把日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除現(xiàn)場整改，日?？己伺c季度量化考核相結(jié)合，促使規(guī)范的護(hù)理行為保持常態(tài)化，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，年輕護(hù)士以三基知識為主，輔以急救技能、安全知識、法律知識及溝通技巧。尤其是抽查個(gè)別年輕護(hù)士對科室常用藥物的名稱、規(guī)格、劑量、配制方法等最基本知識、最簡單的操作都不清楚，日常工作盲目效仿，科內(nèi)無具體帶教人，本人學(xué)習(xí)不用心，存在很大的安全隱患；外出培訓(xùn)機(jī) 會較少，對新知識新理念了解少，缺乏創(chuàng)新突破，目前發(fā)表論文極少，科研課題還是空白。 二、存在的問題。上半年理論培訓(xùn)共 240 人次，合格率達(dá) 85%，操作考核 112 人次，合格率達(dá) 92%。 院內(nèi)培訓(xùn)。 （三）夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念，醫(yī)院院現(xiàn)有 6個(gè)病區(qū)全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)，更注重人性化服務(wù)，患者入院，熱情接待， 10 分 鐘內(nèi)有管床護(hù)士到床邊做入院介紹、 了解病情、家庭狀況、心理狀態(tài)等，在檢查、治療前，由管床護(hù)士詳細(xì)的講解目的及注意事項(xiàng)，定時(shí)巡視，在反復(fù)的交流中拉近護(hù)患的距離，使患者消除恐懼、緊張、猜忌和不信任。對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者，一律按制度和流程填寫風(fēng)險(xiǎn)評估表并上報(bào)護(hù)理部，以提醒每班護(hù)士，落實(shí)預(yù)防措施，加強(qiáng)防范。 5 月份對各科室治療室藥品質(zhì)量、放置要求進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，對存在的問題采取了有效措施進(jìn)行 整改。 認(rèn)真落實(shí)查對制度。 （二）加強(qiáng)制度落實(shí)保障患者安全 根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行力。 ⑥滿意度調(diào)查：每季度一次，達(dá)到 98%以上。 第二篇： 2020年上半年護(hù)理部工作總結(jié) 竹溪縣中醫(yī)院 2020 年上半年護(hù)理部工作總結(jié) 醫(yī)院搬遷在即，新的舞臺將帶給我們新的使命，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，護(hù)理工作必須緊跟醫(yī)院發(fā)展壯大的步伐，進(jìn)一步抓好“質(zhì)量、安全、服務(wù)、培訓(xùn)”工作，強(qiáng)化主動服務(wù)理念，規(guī)范各種護(hù)理行為，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，持續(xù)提高服務(wù)水平，保障 護(hù)理安全，上半年具體工作總結(jié)如下： 護(hù)理人力資源配置情況：全院在崗護(hù)士總數(shù) 100 人， 6 個(gè)病區(qū)護(hù)士總數(shù) 65 人，核定床位 175 張，床護(hù)比 1： ；在崗已注冊人數(shù) 95 人，占總數(shù) 95%，暫無執(zhí)業(yè)證人數(shù) 5 人，占總數(shù) 5%。 96%。 、一級護(hù)理合格率達(dá) %。 五、護(hù)理論著 張 xx、李 xx 為主編撰寫《基層醫(yī)藥學(xué)新編》一部。 三、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵提高護(hù)理服務(wù)水平 根據(jù)各科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接班進(jìn)行規(guī)范。 嚴(yán)格考核：改革了護(hù)士考核辦法。2020 年護(hù)理部工作總結(jié) 2020 年護(hù)理部工作總結(jié) 正文第一篇： 2020 年上半年護(hù)理部工作總結(jié) 2020 年上半年護(hù)理部工作總結(jié) 2020 年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動方案”緊緊圍繞“履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)內(nèi)涵，打造服務(wù)品牌”的工作宗旨，努力開展工作。 分科室技術(shù)操作考核：對護(hù)士長進(jìn)行了 36 項(xiàng)臨床護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，并根據(jù)各科的專科特點(diǎn)，有針對性的分別進(jìn)行了 23 項(xiàng)的操作考核。 二、提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新護(hù)理工作思路 兒科門診在傳染病高發(fā)期發(fā)放一次性口罩，為困難患者墊付醫(yī)藥費(fèi)；新生兒科公示新生兒洗澡流 程及告知需準(zhǔn)備的用物；兒科改革了靜脈留置針粘貼方法，“六一”兒 童節(jié)組織聯(lián)歡會拉近了與患兒的距離；婦產(chǎn)科給新入院的患者提供一杯熱水，為術(shù)后的患者發(fā)放熱寶暖床；分娩室給待產(chǎn)的患者提供巧克力，為產(chǎn)后的患者喂紅糖水；內(nèi)科為行動不便的老人買飯，交款；手術(shù)室開展無縫隙護(hù)理，消除了患者恐懼的心理。 四、在衛(wèi)生局組織的第四屆南丁格爾杯護(hù)理技能大賽我院取得了集體三等獎的好成績。 %。 100% 。 10．護(hù)理糾紛調(diào)解率 100%。 護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)情況： ①基礎(chǔ)護(hù)理：檢查人次 116 次，平均分 分； ②危重病人護(hù)理：檢查人次 43 人次，平均分?jǐn)?shù) 分； ③急救護(hù)理：檢查次數(shù) 8 次，平均分?jǐn)?shù) 98； ④安全管理：檢查次數(shù) 8 次，平均分?jǐn)?shù) ⑤病歷書寫：包括運(yùn)行病歷和歸檔病歷共抽查 720 余份，平均分?jǐn)?shù) 分，合格率達(dá) 96%。另外，護(hù)士長管理同時(shí)納入量化考核，各占總分的 50%。臨時(shí)醫(yī)囑誰執(zhí)行誰簽字，先執(zhí)行后簽字，什么時(shí)間執(zhí)行，什么時(shí)間簽字，非搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。 加強(qiáng)病房用藥及急救藥品的管理。 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的管理，如中夜班、周日、節(jié)假日，堅(jiān)持落實(shí)護(hù)士長夜查房，檢查崗位職責(zé)落實(shí)情況；病人檢查或轉(zhuǎn)科均由護(hù)士親自護(hù)送并認(rèn)真交班，做到無縫隙交接。通過多途徑，全方位的監(jiān)控與管理，上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件 6 例，去年上半年共上報(bào) 14 例，同期相比護(hù)理差錯明顯減少，無一例因護(hù)理不到位而致患者出現(xiàn)嚴(yán)重不良后果，也未發(fā)生因護(hù)理不到位導(dǎo)致的壓瘡。 （四）加大培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)。中高年資以自學(xué)中醫(yī)基礎(chǔ)知識為主，每季度檢查 學(xué)習(xí)筆記（字?jǐn)?shù)不少于 5000），隨機(jī)抽查掌握情況，每季度理論考試一次。 護(hù)理部輪流每月在各科室組織一