iso9001-ohsas18001-iso14001意識形態(tài)培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-05-31 20:00本頁面
【正文】 以顧客為關(guān)注焦點 ? 以顧客為關(guān)注焦點可建立起對市場的快速反應(yīng)機制，增強顧客的滿意和改進顧客的忠誠度，并為組織帶來更大的效益； ? 托馬斯 .弗里德曼： 《 世界是平的 》 ； ? 質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。買進來的是用戶的意見，然后根據(jù)用戶意見改進，達到用戶的滿意，最后才能得到用戶的忠誠度，企業(yè)也才能獲得成功。HSE方針 EHS：法律法規(guī) QA： 顧客滿意度調(diào)查報告 顧客投訴關(guān)注點 日常與顧客溝通結(jié)果等 目標(biāo) QA： 流程如何安排 人員 /設(shè)備 /環(huán)境 /資金 /材料的確認等 EHS： 運行控制 EHS： 應(yīng)急準備 質(zhì)量： 產(chǎn)品實現(xiàn) 質(zhì)量： 不合格品控制 績效測量與監(jiān)測： QA： 過程的監(jiān)視和測量 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 以及系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析 EHS： 環(huán)境監(jiān)測 /衛(wèi)生檢測/特種設(shè)備檢測等 評價報告 /驗收報告 檢測設(shè)備控制等 EHS： EHS管理方案 環(huán)境管理方案 職業(yè)安全健康管理方案 記錄及記錄控制 EHS： 資源、角色、職責(zé)、責(zé)任和權(quán)限 能力、意識和培訓(xùn)需求， 溝通、參與及協(xié)商。 ? 對 ISO9001管理體系的解釋為：組織應(yīng)對其運營范圍內(nèi)的所有過程進行確認，以識別出可能對顧客所既定需求的產(chǎn)品質(zhì)量造成風(fēng)險的因素，并對其進行控制。ISO9001 OHSAS18001 ISO14001 意識形態(tài)培訓(xùn) EHS 企業(yè)通用業(yè)頻道 目 錄 ?簡要介紹 ?八項基本原則的講解 ?體系要素講解 ?案例 /討論 企業(yè)通用業(yè)頻道 第一大項：簡要介紹 ? 對 OHSAS18001管理體系的解釋為：組織應(yīng)對其運營范圍內(nèi)的所有過程進行確認，以識別出可能對員工造成職業(yè)健康和安全風(fēng)險的因素，并對其進行控制。 ? 對 ISO
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