【正文】 通方式分為（ CD） A 工具式溝通 B 情感式溝通 C正正 式式 溝溝 通通 D非非 正正 式式 溝溝 通通 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題 20211 第 8 頁 共 44 頁。 A系系 統(tǒng)統(tǒng) 思思 考考 B改改 變變 心心 智智 模模 式式 C超超 越越 自自 我我 D建建 立立 共共 同同 愿愿 景景 2. 按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（ CD） A 市場預(yù)測 B 財務(wù)預(yù)測 C 定性預(yù)測 D 定量預(yù)測 3. 按照彈性結(jié)構(gòu)原則設(shè)計組織結(jié)構(gòu)，要符合下列要求（ ABCD ）。（ A） 暢銷 較好 一般 滯銷 方案一 110 80 50 0 方案二 90 60 40 20 方案三 70 50 30 10 那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（ A） A 方案一 B 方案二 C 方案三 D 方案一和方案二 二、多項選擇 1. 1990 年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管 理學(xué)院的彼得 A綱領(lǐng)性 B 長遠性 C 指導(dǎo)性 D 客觀性 215. 組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（ C） A競爭戰(zhàn)略 B 組織目標 C公公 司司 層層 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 D 組織內(nèi)部資源 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30 萬元，單位可變成本為 30 元，產(chǎn)品單位售價為 45 元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000 件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（ C） 附表：經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表 經(jīng)營安全率 S 30% 20%30% 15%25% 10%15% 10% 經(jīng)營安全狀況 安全 較安全 不太好 要警惕 危險 A． A 安全 B．較安全 C．． 不不 太太 好好 D．要警惕 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方法可供選擇，各種方案在各種市場形態(tài)下的損益值如下表所示：（單位：萬元） 暢銷 一般 滯銷 方案一 65 45 40 方案二 80 50 0 方案三 120 40 40 ⑴則用保守法選取的最優(yōu)方案為（ B ）。 A目標、原則和結(jié)構(gòu) B目標、部門和效率 C目目 標標 、部部 門門 和和 關(guān)關(guān) 系系 D目標、部門和人員 214. 組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計。一般而言，（ C）的選聘多采用外部渠道。 A高高 層層 管管 理理 者者 B 中層管理者 者 D 所有管理者 210. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與（ A）相匹配。 A盈盈 虧虧 平平 衡衡 點點 法法 B 哥頓法 C 決策樹法 D 萊普勒斯法 208. 綜合計劃與專項計劃之間是（ A）的關(guān)系。 A 612 B 38 C 510 D 10 人以上 206. 諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（ A）的重要性。 202. 戰(zhàn)略管理是組織（ B）最重要的職責(zé)。這就是戰(zhàn)略管理的（ C）的特征。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（ A）原則。 A 價值標準 B實實 物物 標標 準準 C 收益標準 D 成本標準 196. 在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計有機式的組織結(jié)構(gòu)，比如（ D） A 直線制結(jié)構(gòu) B 直線職能式結(jié)構(gòu) C 職能制結(jié)構(gòu) D 矩陣制結(jié)構(gòu) 197. 在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不到的手”的引導(dǎo)，實現(xiàn)（ D），從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。施勒 B． R這種解決沖突的方法是（ A） A 組織中個體自以為是的態(tài)度 B 組織中個體差異的客觀存在 C 組織中個體假設(shè)相似的存在 D 組織中個 體利己動機的存在 190. 在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法，他就是（ C） A． E A 利潤目標 B 短期目標 C 中期目標 D長長 期期 目目 標標 188. 元，每臺售價 2200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（ C）。這就是人員配備的（ A）原則 A 因因 事事 擇擇 人人 B 因人擇事 C 量才使用 D 經(jīng)濟效益 183. 應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準確度，常用于招聘（ D ） A 中層管理者 B 基層管理者 C 普通管理者 D高高 層層 管管 理理 者者 184. 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃 就是（ C） 185. 由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同，對管理所下定義也各異。 A內(nèi)容 B 范圍 C 對象 D環(huán)環(huán) 節(jié)節(jié) 181. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（ D）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（ A） A 鏈式溝通 B 輪盤式溝通 C 環(huán)式溝通 D 全通道式溝通 177. 需要層次理論是美國著名管理 心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于（ A） A 內(nèi)容型激勵理論 B 過程型激勵理論 C 行為改造型激勵理論 D 需要型激勵理論 178. 一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān) ”，這是（ D）理論的觀點。 A 執(zhí)行計劃 B制定計劃 C 計劃準備 D 檢查計 169. 下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。李嘉圖 167. 系統(tǒng)管理學(xué)派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ C） A 社會經(jīng)濟系統(tǒng) B 社會經(jīng)濟組織 C社社 會會 技技 術(shù)術(shù) 系系 統(tǒng)統(tǒng) D 社會生產(chǎn)組織 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題 20211 第 6 頁 共 44 頁。巴比奇 C 弗雷德里克 的權(quán)力 —— 合法的權(quán)力 166. 西方早期的管理思想中，（ A）是最早研究專業(yè)化和勞 動分工的經(jīng)學(xué)家。 A實實 踐踐 活活 動動 符符 合合 于于 計計 劃劃 B 計劃接近實際活動C 實踐活動具有指標約束 D 計劃得以嚴格執(zhí)行 164. 為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ C） 略略 165. 韋伯認為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是：（ B） A由輪盤式變?yōu)殒準? B由輪盤式變?yōu)?Y式 C由鏈式變?yōu)?Y式 D由鏈式變?yōu)閳A式 162. 為進行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了（ .A）的概念，由主管人員對產(chǎn)品或服務(wù)的成本負責(zé)。公司開始只有不到十個人，所有人都直接向王先生負責(zé)。德魯克 157. 述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（ D） A 上級考評 B 群眾考評 C 專家考評 D自自 我我 考考 評評 158. 泰羅的科學(xué)管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響，他的代表作是（ C） A 《社會組織與經(jīng)濟組織理論》 B 工業(yè)管理和一般管理》 C 《科學(xué)管理理論》 D 《管理要求》 159. 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（ C） A 科學(xué)技術(shù) B 加強人的管理 C提提 高高 勞勞 動動 生生 產(chǎn)產(chǎn) 率率 D 增強責(zé)任感 160. 通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（ C）是承購管理的直觀標志，也是企業(yè)的永 恒追求。 A善于積極傾聽 B比較謙虛 C態(tài)度積極友好 D善于運用反饋 154. 深層的企業(yè)文化是指（ D） A 廠容廠貌 B 職工風(fēng)貌 C 企業(yè)制度 D企企 業(yè)業(yè) 精精 神神 155. 市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實施戰(zhàn)略，屬于（ D） A 競爭戰(zhàn)略 B 公司戰(zhàn)略 C 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 D職職 能能 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 156. 首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（ D） A 泰 羅 B 梅奧 C 赫伯特 A情緒 B 信息操控 C選選 擇擇 性性 知知 覺覺 D 非語言提示 147. 人事調(diào)整的目的是（ C） A 企業(yè)效率最大化 B 企業(yè)利潤最大化 C保保 證證 工工 作作 或或 任任 務(wù)務(wù) 的的 完完 成成 D 節(jié)約成本 148. 人員控制系統(tǒng)的控制對象是（ B） A 各級管理者 B員員 工工 的的 行行 為為 C 人事部門 D 主管人員 149. 日本經(jīng)濟之所以能在 “戰(zhàn)后 ”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（ A） A培培 養(yǎng)養(yǎng) 并并 利利 用用 了了 自自 己己 獨獨 特特 的的 企企 業(yè)業(yè) 文文化化 B 先進的社會制度 C 充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 D 進行了企業(yè)流程再造 150. 如果發(fā)現(xiàn)一個組織中 小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織： (B) A．非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好 B. 正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整 C 其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息 D 充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞 151. 如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進行預(yù)測，通常采用（ C）的方法。 A 主要目標 B 并行目標 C 次要目標 D 社會目標 141. 企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（ C） A 企業(yè)精神 B 企業(yè)價值觀 C企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 D 企業(yè)形象 142. 企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作（ D)A 宏觀環(huán)境分析 B 消費水平分析 C 經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析 D 產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 143. 確定目標成本的方法中，（ D）是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標成本。 A 利潤目標 B 顧客至上 C 融入社會責(zé)任 D 滿意利潤 140. 企業(yè)目標可以分成多種類型。 A 流程順暢 B 集約化經(jīng)營 C 顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上 D 減少流程浪費 138. 企業(yè)目標并不 是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（ B）原則。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標的（ A） A層層 次次 性性 B 多重性 C 變動性 D 重合性 136. 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（ A）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 A 普通員工 B 管理人員 C 技術(shù)人員 D 高級專業(yè)人員 134. 企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，需要高度集權(quán)，組織 結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用（ C） A 有機式結(jié)構(gòu) B 復(fù)雜式結(jié)構(gòu) C 機械式機構(gòu) D 簡單式結(jié)構(gòu) 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題 20211 第 5 頁 共 44 頁。 A 領(lǐng)導(dǎo) B 組織 C控控 制制 D 決策 131. 平衡計分卡的核心思想以（ A）為出發(fā)點。 A． 2 個 B．． 5個個 C． 10 個 D． 15 個 129. 目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是（ .D ）。 A管管 理理 系系 統(tǒng)統(tǒng) B 評估工具 C 指標體系 D激勵手段 127. 目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是（ C） A．德國 B．法國 C．日本 D．英國 128. 目標建立過程中要注意，目標數(shù)量要適中。這就是確定目標的（ A）原則。這就是確定目標的（ A）原則。A． 25 臺 B． 100 臺 C．． 125 臺臺 D． 臺 120. 某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè) 高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策 ，這種決策屬于（ A） 略略 性性 決決 策策 B戰(zhàn)術(shù)性決策 C 業(yè)務(wù)性決策 121. 某銷售人員去年銷售額為 300 萬元，今年初，企業(yè)為其制定的本年度的銷售額指標為 1600 萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標準顯然不符合控制標準的（ B）要求。 A． 300 B． 130 C． 60 D．． 30 116. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬元，單位可變成本為 80 元，產(chǎn)品單位售價為 120 元， 若企業(yè)目標利潤為 30 萬元，則該產(chǎn)品至少應(yīng)完成（ A）萬件的產(chǎn)銷量。 A目的性 B多元性 C可可 檢檢 驗驗 性性 D 協(xié)調(diào)一致性 113. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 100 萬元，單位可變成本為 80 元，產(chǎn)品單位售價為 100 元， 本年度該成品預(yù)計銷售量為 40000 件，那么該產(chǎn)品的利潤額是（ D） A 20 B 12 C 2 D 20 114. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 300 萬元，單位可變成本為 40 元，產(chǎn)品單位售價為 55 元， 那么，當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達到20 萬 件， 其總成本 （ C） A 110 B 1010 C 1100 D 11000 115. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬元，產(chǎn)品單位售價為 80 元，本年度產(chǎn)品定單為 10000 件。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（ D）。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括（ A） A 品德、學(xué)識、能力、情 感 B 品德、學(xué)識、能力、資歷 C 品德、學(xué)識、資歷、情 感 D 品德、威信、能力、情感 107. 領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系，其中，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是（ C ）A