淺談新形勢(shì)下護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧-臨床醫(yī)學(xué)論文-文庫吧資料
2024-09-19 13:40本頁面
【正文】 。 公平、公開，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性 護(hù)士長在工作中一定要公平、公正，不能厚此薄彼，要明確每個(gè)成員的職責(zé)范圍和協(xié)作方式，避免感情用事、濫用職權(quán)，因?yàn)檫@樣最易引起護(hù)士與護(hù)士，護(hù)士與護(hù)士長之間的矛盾。 2 護(hù)理管理技巧 正確運(yùn)用管理的人本原理，注重人性化管理 在一切管理活動(dòng)中，應(yīng)圍繞人的積極性、自覺性、創(chuàng)造性行為，讓在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，自身得到全面發(fā)展［ 5］。 具備多元意識(shí) 護(hù)士長作為醫(yī)院最基層科室的管理者，在科室的動(dòng)態(tài)運(yùn)行中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用，護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度，因此，護(hù)士長只有具備高水準(zhǔn)的管理能力，具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意 識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、集體意識(shí)等等，才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作。一位優(yōu)秀的護(hù)理管理者，應(yīng)注重培養(yǎng)情商，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，對(duì)自己的下屬 以誠相待，保持良好的人際關(guān)系，做護(hù)士的貼心人。 注重情商培養(yǎng)，提高管理技能，創(chuàng)造出色的管理藝術(shù) 心理學(xué)研究表明，對(duì)一位成功的管理者來說，智商的影響只占20%，而情商因素則占了 80%。護(hù)士長的職務(wù)和地位會(huì)使護(hù)士服從，資格、經(jīng)歷以及人們的傳統(tǒng)觀念也是護(hù)士長行使權(quán)力的有利條件，這些權(quán)力性的影響力，對(duì)護(hù)士的心理和行為都會(huì)有一定的影響。管理學(xué)者 Mimtzberg 認(rèn)為護(hù)士長承擔(dān)著十種角色，即：領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者和協(xié)調(diào)者［ 2］。 1 護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì) 轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)護(hù)士長角色 “角色”是社會(huì)學(xué)、心理學(xué)中的術(shù)語， 是描述一個(gè)人在某位置或狀況下被他人期望的行為總和
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