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第十一章訓練品質管理系統(tǒng)手冊之範例-文庫吧資料

2024-09-18 16:02本頁面
  

【正文】 、教育訓練委員 ,承辦人、代表) 】 完成『課程計劃書』 : ? 訓練課程目標 ? 設定學員資格條件 ? 訓練職能需求調查 ? 課前會議 ? 訓練課程大綱 ? 訓練課程內容 ? 訓練方法 ? 訓練預算擬定 ? 講師遴聘 (參考講師遴選作業(yè)辦法 ) 簽呈 課程執(zhí)行 否 是 19 22 訓練成果評估作業(yè) 流程 課程結束 派訓單位 雇主( 工會、公司 ) 學員 ? 追蹤行動成果與績效 ? 資料統(tǒng)計 /分析 訓練成果評估 : 表 核 學習成 果移轉 20 23 講師遴選作業(yè) 流程 75 分 以 上 講師甄選 (同業(yè)尋訪、推薦、自薦) 續(xù)聘講師 新聘講師 學員滿意度調查 資格審查 退件 詴教 不予聘用 不通過 不 合格 合格 聘任 通過 未達 75 分 停聘 1 年 1 年後 核發(fā)聘書 21 24 教材遴選 流程 講師推薦或自編教材 查驗出版商或教材完整性 教育訓練委員會審查 送理監(jiān)事會備查 採購或印製 合格 不合格 22 業(yè)務需求 規(guī)格擬定 價格訪視 30 萬元以上公 開招標 30 萬元以下三家以上估價單 開標 決標 簽核 執(zhí)行交物貨 付款 23 26 異常矯正處理流 程 問題點 跟班人員 任課教師 案件登錄 會議討論 解決方案 問題 解決 追蹤處理 結果 結案登錄 溝通解決 公佈予學員 24 27 學員意見反應處理流程圖 學員提出意見 班長 行政人員 講師 填表 處理 主管批示 結案 25 會務推廣目標 發(fā)展會員幹部 的能力要求 分析外在環(huán)境 變動與工會影響 調整職業(yè)工會 能力要求 發(fā)展年度 訓練需求表 會員工會年度訓練需求調查 完成年度工作計畫 /訓練計畫 提報 理事會同意 調整 研擬需求 28 年度教育訓練計畫流程 26 29 年訓練 規(guī)劃 流程 水電技術員 職能需求分析 (規(guī)劃訓練班級 ) 招生 (DM 網站 ) 報名 期中檢討 訓前調查 訓前開班會議 一週前開訓通知 開訓 問卷調查 (受訓後 14 天 ) 期末測驗 結訓 成績及格學員 也未能缺課 1/3 即 發(fā)結業(yè)證書 期末檢討會議 結案報告書 追蹤 (就業(yè)、考照 ) 27 附 11訓練規(guī)畫書 臺北市電氣裝置業(yè)職業(yè)工會 年度 訓練 規(guī)畫書 訓練單位名稱 訓練計畫 教育訓練 訓練業(yè)別 訓練職能 課程名稱 經費分類代碼 課程 班別編號 訓練 人數(shù) 起訖 日期 自 至 上課時間 訓練 時數(shù) 訓練 週數(shù) 訓練計畫內容 規(guī)劃與執(zhí)行能力 訓練需求調查 (是否瞭解區(qū)域產業(yè)需求) 訓練目標 (是否符合需求並配合訓練單位核心能力) 師資 (與訓練目標是否切合) 姓名 學歷 專業(yè)領域 師資遴選辦法說明(與訓練目標是否切合) 學員資格 (是否明確敘述必備 條件與適合對象) 學歷 : 資格條件 : 訓練費用編列說明 裝備與設施 學科場地地址 容納人數(shù) 硬體設施說明 術科場地地址 容納人數(shù) 硬體設施說明 其他器材設備 訓練模式特色與創(chuàng)新性 訓練 方式 課程大綱 日期 授課時間 時數(shù) 課程進度 /內容 學 /術科 授課地點 任課教師 28 訓練績效評估 □ 反應評估(滿意度調查機制): □ 學習評估(考詴或報告機制): □ 行為評估(課後行動計畫調查機制): □ 成果評估(工作績效調查機制): □ 其他機制: 促進學習機制 招訓 及遴選 方式 學員激勵辦法 訓練費 政府補助 元/每班 元/每人 學員自付 元/每班 元/每人 總計 初審 複審 ※ 課程班別編號由職訓局提供 ※ 無術科或學科場地者免填該項地址、容納人數(shù)與硬體設施說明 附 12年度訓練課程計畫表 臺北市電氣裝置業(yè)職業(yè)工會 99 年教育訓練課程 班 別 授 課 學費 上課時數(shù) 招生人數(shù) 報名月份 上課月份 時代進步,工作技術亦日新月異,為求電氣業(yè)勞工之工作常識技術能跟上時代所需,辦理會員在職進修訓練是所急需以便日後考技術士執(zhí)照。會議記錄應保存 5年,保存期限過後依本會文書管理相關辦法銷毀。 四、前開兩種會議均應邀集教育訓練委員、技術顧問、講師代表 、學員代表及相關常務理 (監(jiān) )事參加,並由組訓組做成記錄。會議目的在檢討半年或全年訓練執(zhí)行情形,其內容應含括:預算、訓練績效及建議改善案。 17 臺北市電氣裝置業(yè)職業(yè)工會定期暨不定期檢討會議執(zhí)行辦法 100 年 12 月 08 日 一、本會為進行訓練查核,依據(jù)訓練品質管理手冊伍 512,訂定本定期暨不定期檢討會議執(zhí)行辦法。 五、各項監(jiān)控、 矯正 及意見處理表均應簽奉總幹事及理事長核定。 二、 本會各項訓練課程均應派員跟課,除協(xié)調場地師資及學員 外 ,並應於訓練前、中、後填具相關檢核表,該檢核表由組訓組長核定 三、課程執(zhí)行前成實施中若發(fā)生異常事故,跟課同仁必頇配合講師協(xié)同 處理,立即以電話將事情原因與處理結果報告總幹事,並完成書面報告。 七、本辦法經理監(jiān)事會議討論通後實施,修正時亦同。 五、會議結束後除由組訓組完成會議記錄外,並請課程主授講師依據(jù)會議結論重新修正課程規(guī)劃書。 三、學員報名滿額後於開訓 10 日前應由組訓組邀集課程講師、技術顧問、教育訓練委員、相關常務理 (監(jiān) )事及學員代表 (本會會員 )召開課程規(guī)劃會議。 15 臺北市電氣裝置業(yè)職業(yè)工會 課程規(guī)劃會議執(zhí)行 辦法 100 年 12 月 08 日 一、 為確保本會各項 訓練課程品質,依據(jù)訓練品質管理手冊參321,訂定本課程規(guī)劃會議執(zhí)行辦法。 五、本會議記錄奉核定後應保留五年,保存期限過後依本會文書管理相關辦法銷毀。 三、會議應由組訓組記錄,並於會後三日內簽奉總幹事及理事長核定。 14 臺北市電氣裝置業(yè)職業(yè)工會訓練 需求會議執(zhí)行 辦法 100 年 12 月 08 日 一、本會存確保所辦訓練課程能符合會 (學 )員及職場技能需求,依據(jù)訓練品質管理手冊及訓練需求調查實施辦法,訂定本訓練需求會議執(zhí)行辦法。 四、教材評選應由會務部門召集,並邀請教育訓練委員參加評選另應訂定教材評選表,內容經會務部門簽奉理事長核定後實施,凡評分未達 75 分者不予採用。 二、本會各項訓練課程所選用之訓練教材可採用主管機管指定,市售教材及講師自編教材。 七、本辦法經理監(jiān)事會議討論通後實施,修正時亦同。 五、續(xù)任師資除訓練時程 配合外,應審視前期學員對該師之滿意調查,若平均分數(shù)未達 75 分,以上者暫1停聘一年,促其改善後再經詴教程序重新 聘用 。 三、師資遴選應訂定評選表,簽經理事長同意後使用。 12 臺北市電氣裝置業(yè)職業(yè)工會 訓練課程師資遴選 辦法 100 年 12 月 08 日 一、本會為確保各項訓練課程師資之妥適性,依訓練品質管理手冊參 341 訂定本師資遴選辦法。 六、本辦法實施後若有需修訂者亦應經前述各項流程,完成相關內容修訂後公告實施。 四、暫行實施之管理手冊應送交下一次會員代表大會討論通過後正式發(fā)佈實施。 二、本會所訂訓練品質管理手冊,應先由會務人員及技術顧問討論完成初稿後送總幹事及理事長核定。 六、本辦法經理監(jiān)事會議討論通過後實施,修正時亦同。 四、非本會會員參加本會各項自辦訓練課程,出席率達 90%以上者免費 (含材料費 )參加相關檢定回訓課程,若出席率 未達 90%以者可免費參加回訓,但頇繳交所使用材料費之 50%。 二、凡本會會員參加各項工會自辦訓練課程,全期出席率達 80%以上者,於訓後若 辦理相關檢定回訓課程,一律序以免費優(yōu)惠 (含材料費 )。 六、 本辦法經理監(jiān)事會議討論通過後實施。 四、 本委員會各項審查及檢討紀錄均應送交最近一次理監(jiān)事會議備查。 二、 本委員會之組成由理事長指派具常務理事、常務監(jiān)事、榮譽顧問、技術顧問等對本會業(yè)務及訓練工作熟知身份者組成。 五、本辦法經理、監(jiān)事 會議討論通過後實施,修正時亦同。 三、訓練需求調查表內所載訓練課程,除工會幹部規(guī)劃外,另應請技術顧問提供意見,再邀集資方代表與教育訓練委員共同開會議定。 622 訓後調查應瞭解學員訓後薪資是否調整?職務是否提升?並實施統(tǒng)計分析,以做為下次課程規(guī)劃修正之依據(jù)
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